RESUMEN
La siguiente investigación consiste en un estudio descriptivo, de corte transversal, cuyo fin es conocer el grado de satisfacción laboral de las enfermeras que trabajan en el área intrahospitalaria. La muestra fue de 74 enfermeras, de un universo de 103, del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente. La información fue recogida a través de un cuestionario autoaplicado, durante los meses de enero a marzo de 1998. Se elaboró una escala que se categorizó en tres grupos realizando un corte teórico, donde se consideró como satisfacción laboral cuando la persona estaba satisfecha en el 80 por ciento o más de los itemes evaluados reflejando satisfacción y el 50 por ciento o menos insatisfacción laboral. Mayoritariamente las enfermeras son mayores de 30 años, casadas y con más de 10 años de experiencia intrahospitalaria. Los resultados muestran que un 62.4 por ciento están insatisfechas, un 34 por ciento está regularmente satisfecha y solo el 4,1 por ciento se encuentra satisfecha laboralmente. Los factores que se asocian a la insatisfacción laboral son las condiciones de trabajo, las pocas oportunidades de desarrollo profesional y la baja remuneración. La mayoría considera que tiene autonomía y reconocimiento por su trabajo. Es esencial para enfermería identificar los aspectos que se asocian a la insatisfacción laboral para poder crear estrategías para revertir esta situación, reflejándose en una mejor atención al usuario y un mayor reconocimiento de la labor que se realiza. Una mayor organización y evaluación de los servicios coordinadores de enfermería permitiría mejorar la satisfacción de las enfermeras intrahospitalarias