RESUMEN
La comprensión y el estudio del estrés laboral se ha constituido en una de las prioridades a nivel mundial; específicamente para la Psicología de la Salud Ocupacional (PSO), ya que ha impactado la salud (física, psicológica y social) ante las exigencias laborales percibidas como desbordantes, en los recursos de afrontamiento y la oportunidad de desarrollar procesos investigativos en contexto rural, del cual se ha evidenciado una baja incidencia de estudios articulados al estrés laboral. Este estudio tiene como objetivo caracterizar los estresores organizacionales y las consecuencias psicológicas en docentes del área rural de San Juan de Pasto, a partir de un estudio mixto secuencial explicativo, de diseño muestral tipo censo. En cuanto a la fase cuantitativa, se aplicó la escala para la evaluación de estrés laboral EEEL y para la fase cualitativa se implementó la técnica de grupo focal. En los resultados, se encontró que el 80% de los docentes puntuaron en los niveles alto de estrés, así como también los factores de entorno de trabajo y condiciones de trabajo. Desde la triangulación de los resultados, se caracterizan los estresores laborales del Centro Educativo Municipal, en estresores organizacionales y estresores extra-laborales (resultado emergente). Se concluyó que los procesos de identificación de estresores organizacionales en instituciones rurales permiten la construcción de procesos de prevención, intervención y seguimiento contextualizado a las dinámicas del centro educativo, así como también la oportunidad de escenarios de promoción de la salud mental laboral.
The understanding and study of work stress has become one of the priorities worldwide; specificallyfor the Occupational Health Psychology, as it has impacted the health (physical, psychological and social) in the face of work demands perceived as overwhelming, in coping resources and the opportunity to develop investigative processes in a rural context, in which a low incidence of studies related to work stress has been evidenced. This study aims to characterize organizational stressors and psychological consequences in teachers in the rural area of San Juan de Pasto. From a mixed sequential explanatory study, with a census-type sample design. Regarding thequantitative phase, the Scale for the Evaluation of Work Stress was applied and for the qualitative phase the focus group technique was implemented. In this regard, from the total scores, 80% of the teachers scored on the levels of high stress and stress, as well as the factors of work environment and working conditions. From the triangulation of the results, the work stressors of the Municipal Education Center, organizational stressors and extra-work stressors (emergent result) are characterized. Concluding that the processes of identification of organizational stressors in rural institutions allow the construction of prevention, inter vention and contextualized monitoring processes to the dynamics of the educational center, as well as the opportunity of scenarios for the promotion of occupational mental health.