RESUMEN
Las expectativas de los pacientes en relación con el resultado estético de las prótesis fijas requiere una visión amplia del tratamiento del profesional. Esto incluye los aspectos dentales y de las estructuras que dan armonía a la sonrisa. Este trabajo tiene por objetivo mostrar a través de un caso clínico, el acondicionado mucoso mediante la técnica de escarificación para el restablecimiento satisfactorio de la armonía dento gingival, lo que permite la formación de las papilas interdentales y la conformación del arco cóncavo mucoso para la correcta instalación de los fantomas. La técnica se mostró con mucha previsibilidad cuando está indicada, planeada y ejecutada de la forma correcta, siendo una opción válida de tratamiento para el clínico obtener resultados estéticos satisfactorios
The patients' expectations related to the aesthetic outcome of dental prosthesis requires a broad view of the professional treatment. This includes all aspects of the teeth and the structures that create harmony in the smile. This paper aims to show through a case report utilizing the conditioning of the soft tissue (gingival scarification), a possible way to achieve a satisfactory restoration of the gingival tooth harmony, allowing the formation of the interdental papillae and the gingival concave arc shape for the proper installation of pontics. The technique is very predictable when directed, planned and executed correctly, being a valid treatment option for the clinician to obtain satisfactory aesthetic results