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Intervalo de año
1.
Cad. saúde pública ; 19(6): 1631-1643, nov.-dez. 2003. ilus, tab, graf
Artículo en Portugués | LILACS | ID: lil-361214

RESUMEN

O artigo apresenta os fundamentos da metodologia de construção do índice de Percepções Organizacionais (IPO). Este instrumento permite aos gestores apreender as percepções e satisfação dos funcionários acerca da organização, e orientar mudanças sobre os problemas identificados. Considera-se que as percepções são sempre um resultado, a um determinado momento do tempo, de um "encontro" entre uma subjetividade individual e outra coletiva, esta última referindo-se à dimensão das representações socialmente construídas. O IPO expressa as percepções positivas e/ou negativas dos membros da organização e incorpora dados de pesquisa referentes a quatro dimensões organizacionais: infra-estrutura; gestão; clima e cultura. A metodologia reúne em um só instrumento dados de pesquisa e instrumento de avaliação, visando a orientar intervenções e acompanhar mudanças ao longo do tempo.


Asunto(s)
Gestión de la Calidad Total , Hospitales , Instituciones de Salud/organización & administración
2.
Rio de Janeiro; UFRJ; 1989. 167 p.
Tesis en Portugués | LILACS | ID: lil-175860

RESUMEN

Investiga as experiências participativas das mobilizaçöes populares e lutas pela conquista de um dos direitos fundamentais do cidadäo, a saúde. Ressalta a participaçäo dos movimentos populares nos rumos e direçäo do Sistema de Saúde


Asunto(s)
Política de Salud , Participación de la Comunidad , Sistemas de Salud , Servicios de Salud , Derecho a la Salud
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