RESUMEN
Este estudo buscou compreender os caminhos percorridos por uma usuária do Sistema Único de Saúde (SUS) em busca do cuidado no pós-alta hospitalar, destacando as experiências relacionadas às Redes de Atenção à Saúde (RAS) e os entraves encontrados em seu percurso. Foi realizado um estudo de caso com abordagem qualitativa e as técnicas de produção de dados foram diário de campo e entrevista semiestruturada. Foram identificados fatores como: fragmentação do cuidado e ausência de integração das Redes de Atenção à Saúde. Constatou-se que é imprescindível a consolidação de estratégias para estruturação das Redes de Atenção à Saúde no estado da Bahia, visando ao acesso e à integralidade do cuidado.
This study sought to understand the paths taken by a user of the Brazilian Unified Health System (SUS) seeking care after hospital discharge, highlight her experiences related to the Health Care Networks (RAS) and the obstacles encountered along the way. A qualitative case study with qualitative was carried out using data collected by field diary and semi-structured interviews. Factors such as fragmentation of care and lack of integration between Health Care Networks were identified. In conclusion, it is essential to consolidate strategies for structuring the Health Care Networks in the state of Bahia, aiming at access and comprehensiveness of care.
Este estudio tuvo como objetivo comprender los caminos tomados por una usuaria del Sistema Único de Salud (SUS) en busca de atención después del alta hospitalaria, destacando las experiencias relacionadas con las redes de atención de salud (RAS) y los obstáculos durante el camino. Se realizó un estudio de caso, con enfoque cualitativo, y las técnicas de producción de datos fueron el diario de campo y la entrevista semiestructurada. Los factores identificados fueron: fragmentación de la atención y falta de integración de las redes de atención de salud. Se descubrió que es esencial consolidar estrategias para estructurar las redes de atención de salud en el estado de Bahía con el objetivo brindar acceso y atención integral a la población.