RESUMEN
La situación epidemiológica originada por la COVID-19 provocó nuevas demandas a las ya existentes en el personal de salud. Objetivos: Describir las dimensiones del síndrome de burnout: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización profesional en el personal del área de salud, determinar los niveles de estrés, explorar el ambiente emocional en sus dimensiones de afectividad positiva y negativa y delimitar la relación entre estas variables. Estudio cuantitativo con un diseño descriptivo de corte transversal, en un Policlínico durante el mes de diciembre del 2021. En personal médico (n=23) y de enfermería (n=16), se aplica el Inventario de burnout de Maslach, la Escala sintomática de estrés y la Escala de afectividad positiva y negativa. Resultados: Se obtiene agotamiento emocional alto en el 30,8%, medio en 33,3%; despersonalización, en un sujeto fue alto, y en 6 medio; la eficacia profesional en 9 sujetos fue medio y en 1 bajo; el nivel de estrés fue patológico en 41%, la afectividad positiva es alta en 53,8%, la negativa en el 5,1%. No existen diferencias respecto al sexo, ocupación y haber padecido o no COVID-19, se constata relación inversa entre la despersonalización y la edad. Conclusiones: La relación directa entre el estrés, agotamiento emocional y afectividad negativa son expresión de un desgaste producto de las respuestas fisiológicas y emocionales a situaciones mantenidas de movilización de recursos en el entorno laboral, lo cual se manifiesta en el grupo estudiado. Se recomiendan acciones dirigidas a intervenir de modo participativo y prevenir el ambiente emocional negativo(AU)
The epidemiological situation originated by COVID-19 caused new demands to those already existing in health personnel. Objectives: Describe the dimensions of the burnout syndrome, determine the levels of stress explore the emotional environment in its positive and negative affectivity dimensions and define the relationship between these variables. Quantitative study with crosssectional design, in a polyclinic during the month of December 2021. In medical (n=23) and nursing (n=16) staff the Scale of Positive and Negative Affect -PANAS- the Symptomatic Scales of Stress and the Maslach Burnout Inventory were applied. Measures of central tendency, absolutes and relative frequencies, measures of association and correlation coefficients with a reliability of 95% were used. Results: High emotional exhaustion is obtained in 30.8%, medium in 33.3%, depersonalization in one subject was high and in 6 medium, professional efficacy in 9 subjects was medium and in 1 low; the level of pathological stress in 41%, the positive affectivity is high in 53,8%, the negative in the 5.1%. There are no differences regarding sex, occupation and having suffered or not COVID-19. An inverse relationship between depersonalization and age is verified. Conclusions: The direct relationship between stress, emotional exhaustion and negative affectivity are expressions of a wear due to the physiological and emotional response to chronic situations of mobilization of resource at work. Actions aimed at intervening in a participatory way and preventing the negative emotional environment is recommended(AU)
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Adulto , Persona de Mediana Edad , Anciano , COVID-19/complicaciones , Estudios Transversales , CubaRESUMEN
La finalidad de este estudio fue determinar la prevalencia del estrés laboral percibido por docentes, la afectación por el síndrome de Burnout y la presencia de síntomas de estrés, en esta población, así como las asociaciones existentes entre estas variables. Se realizó un estudio transversal con 885 maestros venezolanos de 53 centros escolares, de los niveles de enseñanza básica y diversificada, de los Estados de Lara, Mérida y Falcón. Fue utilizado el Cuestionario de Burnout de Maslach para Docentes (MMBI-Ed) en una versión hispana; un Inventario de Estrés para Maestros con el propósito de determinar los estresores propios de esta labor y un Cuestionario de Síntomas de Estrés. El Agotamiento Emocional devino el componente del Burnout de mayor afectación. La edad y el estrés laboral percibido por el docente constituyen los mejores predictores del Agotamiento Emocional, para la Despersonalización lo es el estrés laboral percibido y el sexo del docente, siendo mayor en los maestros. Los factores laborales que provocan mayor estrés son: volumen de trabajo; factores relacionados con los alumnos; salario inadecuado y el déficit de recursos materiales y escasez de equipos y facilidades para el trabajo. Los síntomas de estrés a nivel conativo, afectivo, cognitivo y psicosomáticos están presentes en los tres componentes del Burnout. Los resultados nos confirman el carácter emocional del síndrome, su origen laboral y sus manifestaciones fisiológica.
Asunto(s)
Humanos , Masculino , Femenino , Estrés Fisiológico , Agotamiento Profesional , Docentes , Salud Laboral , VenezuelaRESUMEN
La tarea fundamental de la enfermería es la satisfacción del individuo. La relación enfermero-paciente debe caracterizarse por sensibilidad y humanismo, pero las condiciones físicas y sociales en las que labora el enfermero pueden generar la aparición de alteraciones psíquicas que constituyen un dilema ético como el Burnout . En este sentido, realizamos una revisión referativa sobre aspectos dispersos en la literatura actual sobre el tema, con el propósito de determinar las consecuencias éticas del Síndrome del Burnout para alcanzar la excelencia en la labor de enfermería; una vez identificadas sus fuentes. Los resultados revelan la presencia de elementos propios del profesional, condiciones físicas y sociales en las que se establece la relación enfermero-paciente como fuente de Burnout y que una vez afectado el profesional puede irrespetar la capacidad de decisión además de la integridad física y psíquica del paciente. Se identificó, que el Burnout, representa una amenaza para la salud de este personal, la calidad de atención a la población y es un obstáculo para lograr la excelencia en los servicios. Por lo que recomendamos dotar, desde su formación, al enfermero de afrontamiento y conocimientos que disminuyan su vulnerabilidad al Síndrome