RESUMEN
Introducción: niveles altos de ansiedad, inhibición, temor, miedo, tristeza constituyen barreras psicológicas que obstaculizan el proceso de aprendizaje; mientras que, niveles altos de autoestima y motivación permiten alcanzar un eficiente dominio de competencias comunicativas de idiomas extranjeros. Objetivo: identificar las barreras psicológicas que obstaculizan la adquisición de competencias comunicativas en inglés en estudiantes de bachillerato de los colegios públicos de la parroquia Tulcán, provincia del Carchi, Ecuador. Métodos: se trata de un estudio descriptivo, transversal. Del universo de estudio conformado por 827 estudiante se seleccionó una muestra mediante muestreo estratificado, además de los 11 docentes de inglés. La información se recolectó a través de un cuestionario, cuya confiabilidad se evaluó a través del coeficiente α de Cronbach, los que mostraron que que el cuestionario es altamente confiable (docentes: α = 0.98; estudiantes: α = 0.99). Los datos se procesaron a través hojas de cálculo y se analizaron aplicando técnicas de estadística descriptiva. Resultados: la muestra incluyó 11 docentes y 270 estudiantes. Las barreras psicológicas que influeyen en el aprendizaje del idioma inglés son la ansiedad ante el idioma, el miedo al fracaso escolar y el temor a cometer errores. Conclusión: el presente estudio pone de manifiesto que las emociones negativas siguen presentes en el aula de inglés, las cuales obstaculizan el proceso de aprendizaje del idioma.
Introduction: while high levels of anxiety, inhibition, fear, sadness set up psychological barriers that hinder the learning process, high levels of self-esteem and motivation facilitates an efficient domain of communicative competences of foreign languages. Objective: identify psychological barriers that affect the adquisition of communicative competences of English language of high school students of public schools from Tulcán parish, Carchi province, Ecuador. Methods: the present work is a descriptive cross-sectional study. From the universe of study which included 827 students a sample was selected by stratified sampling. The final sample also included all English teacheres (n = 11). Information was collected by a questionnaire, whose reliability was evaluated by Cronbach's α, which showed that the questionnaire was reliable (teachers: α = 0.98; students: α = 0.99). Data was processed using spreadsheets and analyzed applying descriptive statistic techniques. Results: the final sample incluyded 11 teachers and 270 students. Psychological barriers that affect the learning of English language include anxiety about the new language, fear of school failure and fear of making mistakes. Conclusions: the present study shows that negative emotions are still present in the English classroom, which hinder the learning process of the language.