RESUMEN
Las úlceras por presión son un problema fantasma que se desarrollan de manera silenciosa en pacientes que presentan vulnerabilidad en sus cuidados y variedad de riesgos intrínsecos y/o extrínsecos. El estudio pretende indagar los factores predisponentes a las úlceras por presión en los servicios de medicina e infectología de la Caja Nacional de Salud, mediante un diseño metodológico con un enfoque cuantitativo, descriptivo, transversal. Se tuvo de muestra 112 pacientes, de los cuales 71 pacientes presentaron úlceras por presión. El 63% de las úlceras fueron de estadío I; de estadío II 23%, desarrollándose éstas en el hospital. La importancia que presta el personal de enfermería al problema es disminuido por la afluencia de pacientes internados en estos servicios. Las repercusiones que se presentan son para el mismo paciente, la familia y la sociedad. Entre los factores de riesgo intrínsecos se observó la edad avanzada, por ello, la presencia de incontinencia urinaria y/o fecal, patologías de base que conllevan a disminución de la hemoglobina e índice de masa corporal. Entre los factores extrínsecos más importantes se encontraron: personal de enfermería insuficiente, desabastecimiento de ropa de cama, por ello la presencia de humedad e inexistencia de un manual de prevención de úlceras por presión.