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2.
Rev. méd. Inst. Peru. Segur. Soc ; 5(1): 45-7, ene.-mar. 1996.
Artículo en Español | LILACS | ID: lil-177962

RESUMEN

En el presente artículo se presenta las ideas centrales propuestas por Deninson sobre Cultura Organizacional y su aplicación en el Mejoramiento de la Calidad de los Servicios de Salud. Existen cuatro variables que permiten el desarrollo de una Cultura Organizacional que lleve a la excelencia y que están íntimamente relacionadas con instrumentos gerenciales. Estas variables son la Participación, la Consistencia, la Adaptabilidad y la Misión. Si un gerente de Servicios de Salud las pierde en la rutina, tenga la seguridad que su organización estará lejos del éxito y sobre todo de sus clientes internos y externos


Asunto(s)
Servicios de Salud/tendencias , Gestión de la Calidad Total/tendencias , Calidad de la Atención de Salud
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