RESUMEN
Objetivos: descrever o atendimento prestado pela equipe de saúde de um Programa Hiperdia e identificar asrepercussões desse Programa no comportamento de vida e saúde de seus usuários. Método: estudo de casorealizado mediante entrevista com usuários, equipe de saúde e gestores; consulta documental a prontuário e normase diretrizes oficiais do Hiperdia. Resultados: foram concebidos três padrões de significação: Precarização da gestãodo Hiperdia; Falta de adesão dos usuários às práticas de controle da Hipertensão Arterial (HA); e Diabetes Mellitus(DM) e Deficiente enfrentamento da cronicidade. Conclusão: a repercussão das ações da equipe necessárias àmudança de comportamento dos usuários atendidos pelo Hiperdia para controlar a HA e o DM é limitada, tantopela precarização do serviço oferecido, como pelas más condições em que vivem os próprios usuários.
Objectives: to describe the service provided by the health team of a Hiperdia Program and identify the repercussions ofthis program in behaviors of life and health of its users. Method: a case study was developed by means of interviews withusers, a health team and managers; and documentary survey to medical records and official guidelines and normsof the Hiperdia. Results: three signification patterns were conceived: Precariousness of the Hiperdia management;Lack of users adherence to practices for controlling hypertension and diabetes mellitus; and Deficient coping withchronicity. Conclusion: the repercussion of the teams actions necessary for changing the behavior of users assistedby the Hiperdia to control hypertension and diabetes mellitus is limited, both due to the precariousness of the serviceprovided, and the poor conditions in which the users live.
Objetivos: describir la atención brindada por el equipo de salud de un Programa Hiperdia e identificar lasrepercusiones del Programa en el comportamiento de vida y salud de sus usuarios. Método: estudio de caso realizadomediante entrevista con usuarios, equipo de salud y gestores; consulta documental de historia clínica y normas ydirectrices oficiales del Hiperdia. Resultados: fueron establecidos tres estándares de significación: Precarización dela gestión del Hiperdia; Falta de adhesión de los usuarios a prácticas de control de Hipertensión arterial (HA); yDiabetes Mellitus (DM) y Enfrentamiento deficiente de la cronicidad. Conclusión: la repercusión de las acciones delequipo necesarias para el cambio de comportamiento de los usuarios atendidos por el Hiperdia para control de HA y DM es limitada, tanto por la precarización del servicio ofrecido como por las malas condiciones en las que viven los propios usuarios.
Asunto(s)
EnfermeríaRESUMEN
El GESPI constituye uno de los grupos de estudio e investigación del Programa de Post-Graduación en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catalina (UFSC). Su organización tuvo inicio en la década de los 80 como resultado de un esfuerzo de dos docentes investigadoras y algunos post-graduados en el sentido de adecuar las exigencias del MEC/CAPES (Coordinación de Perfecionamiento de Personal de la Enseñanza Superior/Ministerio de la Educación y Cultura) en el proceso de consolidación de los cursos de Maestrado en el Brasil