RESUMEN
A inserção da tecnologia no ambiente de trabalho acaba, por vezes, impondo uma sobrecarga ocupacional que pode refletir em queixas de dores musculoesqueléticas, interferindo na qualidade de vida. Este estudo teve por objetivo identificar as queixas musculoesqueléticas e qualidade de vida em profissionais bancários de instituições públicas e privadas. Pesquisa descritiva com 124 voluntários de bancos públicos (n = 66) e privados (n = 58) da região de Santa Maria/RS. A avaliação das queixas musculoesqueléticas foi realizada por meio do questionário nórdico e a qualidade de vida pelo questionário SF-36. Ambos os grupos apresentaram dor musculoesquelética com maior predominância nos funcionários da rede pública (p = 0,002). As regiões mais referenciadas foram pescoço, ombro e região inferior das costas. Apesar das queixas serem superiores em funcionários públicos, a qualidade de vida dos voluntários foi considerada boa e não houve diferença entre os grupos (p = 0,330).
The technology insertion in the workplace imposes an occupational burden that may reflect on complaints of musculoskeletal pain and interferes with quality of life. This study aimed to identify the musculoskeletal complaints and quality of life in banking professionals from public and private institutions (p = 0,002). Descriptive study with 124 volunteers from public (n = 66) and private banks (n = 58) of Santa Maria/RS. The musculoskeletal complaints assessment was measured with the Nordic questionnaire and the quality of life with SF-36 questionnaire. Both groups had musculoskeletal pain with greater prevalence in employees of public banks (p = 0,002). The most referred regions were neck, shoulder and lower back. Despite the public employees had more complaints, the quality of life of volunteers was considered good and there was no difference between groups (p = 0,330).