RESUMEN
Este é um estudo estudo bibliográfico que tem por objetivo provocar uma reflexão dos trabalhadores da área de enfermagem que prestam assistência à comunidade, referente a fatores que contribuem para o seu desgaste profissional, podendo levar ao processo de estresse. Os rersultados desta pesquisa nos revelaram sintomas de estresse nestes profissionais e possíveis situações geradoras de estresse como: relacionamento interpessoal entre usuários e trabalhadores e entre colegas de trabalho, estrutura física inadequada do serviço, a descontinuidade de tratamentos e comportamento inadequados dos usuários com relação às orientações de enfermagem. Finalmente são sugeridas estratégias para o controle das situações desgastantes, como: mudança organizacional através da identificação dos estressores no trabalho, atividades de relaxamento, exercício físico, alimentação balanceada e suporte social.