Workplace barrier's questionnaire: creation and reliability analysis / Cuestionario para evaluar las barreras en el entorno laboral: desarrollo y análisis de fiabilidad / Questionário de avaliação de barreiras no ambiente de trabalho: elaboração e análise da confiabilidade

ABSTRACT Workers' functioning is related to the environmental conditions that influence their activities, favoring or hindering their fulfilment. The Work Rehabilitation Questionnaire (WORQ) was based on a core set of the Classification of Functioning (ICF) to assess workers. It has a validated Portuguese version for use with active Brazilian workers but it only assesses function body limitations, activities, and participation. This study developed a questionnaire to assess environmental barriers at work following the WORQ format and tested its reliability. This study reached a consensus (10 professionals and 11 workers) to choose environmental categories in the CIF core set that originated the WORQ to be integrated into the questionnaire. This research selected elements if at least 85% of participants reported it. Categories were transformed into questions. For reliability analysis, the questionnaire was applied to a random sample of 123 active workers at a public university in Brazil. The questionnaire had 20 questions based on the ICF core set for vocational rehabilitation and WORQ. This study evaluated its reliability, finding an r=0.855 (test-retest) and Cronbach's alpha=0.936 (internal consistency). This study developed an ICF-based questionnaire to assess environmental barriers in the workplace. The analysis of psychometric characteristics showed strong test-retest reliability and the internal consistency of the instrument.

RESUMEN La funcionalidad del trabajador está relacionada con las condiciones ambientales que influyen en sus actividades, favoreciendo o dificultando su desempeño. El Cuestionario de Rehabilitación Profesional (WORQ) se basa en un core set de la Clasificación de Funcionalidad (CIF) para evaluar a los trabajadores y cuenta con una versión en portugués validada para aplicar a trabajadores brasileños en actividad; sin embargo, esta herramienta está circunscrita a evaluar solo las limitaciones en las funciones corporales, las actividades y la participación. Este estudio tuvo por objetivo desarrollar un cuestionario, con base en el formato del WORQ, para evaluar las barreras en el entorno laboral y comprobar su fiabilidad. La elección de las categorías ambientales que serán incluidas en el cuestionario -y que constan en el core set de la CIF que dio origen al WORQ- se realizó por consenso (10 profesionales y 11 trabajadores). Se seleccionaron las categorías elegidas por aproximadamente el 85% de los participantes para convertirlas en preguntas. Para evaluar la fiabilidad, el cuestionario se aplicó a una muestra aleatoria de 123 trabajadores en actividad de una universidad pública de Brasil. El cuestionario constaba de un total de 20 preguntas. Su fiabilidad se evaluó con r=0,855 (test-retest) y alfa de Cronbach=0,936 (consistencia interna). Este estudio desarrolló un cuestionario basado en la CIF para evaluar las barreras ambientales en el entorno laboral que, mediante el análisis de las características psicométricas, indicó una fuerte fiabilidad test-retest y consistencia interna de esta herramienta.

RESUMO A funcionalidade do trabalhador está relacionada às condições ambientais que influenciam suas atividades, favorecendo ou prejudicando a realização delas. O Questionário de Reabilitação Profissional (WORQ) foi baseado em um core set da Classificação de Funcionalidade (CIF) para avaliar trabalhadores, ele apresenta versão em português validada para uso com trabalhadores brasileiros ativos, porém, se restringe à avaliação de limitações em funções corporais, atividades e participação. Este estudo teve como objetivo elaborar um questionário de avaliação de barreiras ambientais no trabalho, seguindo o formato do WORQ, e testar sua confiabilidade. A escolha das categorias ambientais - constantes no core set da CIF que originou o WORQ - para integrar o questionário foi realizada em consenso (10 profissionais e 11 trabalhadores). Foram selecionadas aquelas apontadas por pelo menos 85% dos participantes e, dessa forma, transformadas em questões. Para análise da confiabilidade, o questionário foi aplicado em uma amostra aleatória de 123 trabalhadores ativos de uma universidade pública do Brasil. O questionário elaborado teve o total de 20 questões. A sua confiabilidade foi avaliada com r=0,855 (teste-reteste) e alfa de Cronbach=0,936 (consistência interna). Este estudo elaborou um questionário baseado na CIF para avaliar barreiras ambientais nos locais de trabalho, que, por meio da análise das características psicométricas, apontou forte confiabilidade teste-reteste e consistência interna para o instrumento.

Desarrollo y validación del instrumento ENLASA-Enfermería para la evaluación de un entorno laboral saludable en el ámbito hospitalario / Development and validation of the ENLASA-Nursing instrument for the assessment of a healthy work environment in the hospital setting

El entorno laboral de los profesionales de enfermería es un área temática de gran interés para organizaciones internacionales en salud, organizaciones profesionales internacionales y locales, académicos, investigadores y directores o gerentes de enfermería, por la mediación o el impacto que estos entornos pueden tener en los resultados personales y profesionales de los enfermeros, en la calidad de la atención que se brinda a los pacientes y en los resultados de las organizaciones proveedoras de servicios de salud. Por lo anterior, existe el gran desafío de establecer entornos laborales saludables para mejorar la práctica de los enfermeros. Para promover la investigación empírica de los entornos laborales saludables de los enfermeros de práctica asistencial en el ámbito hospitalario, se desarrolló el instrumento ENLASA-Enfermería empleando un diseño de métodos mixtos secuencial exploratorio de tres fases. En la primera fase se adelantó la definición del concepto y la identificación de sus características, iniciando con una sub-fase de revisión teórica, continuando con una subfase de abordaje cualitativo con enfermeros y finalmente una sub-fase analítica para interconectar los hallazgos teóricos y cualitativos. En la segunda fase se generó un banco de ítems organizado en dos dimensiones (parte A: componentes estructurales organizacionales y parte B: dimensión de procesos organizacionales) que fue sometido a una revisión por expertos para estimar la validez facial y de contenido, y posteriormente se realizó una prueba piloto con una muestra de 22 enfermeros. Finalmente, en la tercera fase se aplicó el instrumento a una muestra de 307 enfermeros clínicos del ámbito hospitalario de diferentes municipios y ciudades de Colombia, con lo cual se realizó una evaluación de las propiedades métricas en términos de validez de constructo y confiabilidad. Los resultados obtenidos permitieron clasificar cada una de las partes de ENLASAEnfermería como satisfactorias en términos de validez facial y de contenido con índices globales superiores a 0,80 en las variables evaluadas por cada parte; con consistencia interna satisfactoria (Alfa de Cronbach parte A: 0,930 y parte B: 0,944) y con una estructura interna que permitió reconocer los elementos conceptuales de un entorno laboral saludable que respaldan su contenido. Se concluyó que ENLASA-Enfermería es un instrumento válido y confiable, prometedor para la investigación y la evaluación de los entornos laborales saludables de enfermeros clínicos en el ámbito hospitalario en Colombia.

The work environment of nursing professionals is a subject area of great interest to international health organizations, international and local professional organizations, academics, researchers and nursing directors or managers due to the mediation or the impact that these environments may have in the results of the professionals nursing, in the quality of care provided to patients and in the results of health service provider organizations. Therefore, there is the great challenge of establishing healthy work environments to improve the practice of professionals nursing. To promote empirical research on healthy work environments for nurses in care practice in the hospital setting, the ENLASA-Nursing instrument was developed using a three-phase exploratory sequential mixed methods design. In the first phase, the definition of the concept and the identification of its characteristics were advanced, starting with a sub-phase of theoretical review, continuing with a subphase of qualitative approach with nurses and finally an analytical sub-phase to interconnect the theoretical findings and qualitative. In the second phase, a bank of items organized in two dimensions (part A: organizational structural components and part B: organizational processes dimension) was generated, which was subjected to a review by experts to estimate facial and content validity and subsequently carried out a pilot test with a sample of 22 nurses. Finally, in the third phase, the instrument was applied to a sample of 307 clinical nurses from the hospital environment of different municipalities and cities in Colombia, with which an evaluation of the metric properties in terms of construct validity and reliability was carried out. The results obtained allowed classifying each of the parts of ENLASA-Nursing as satisfactory in terms of facial validity and content with indices global above 0.80 in the variables evaluated; with satisfactory internal consistency (Cronbach's Alpha part A: 0,930 and part B: 0,944) and with an internal structure that demonstrated relationships between items, subdimensions and dimensions, confirming the existence of the healthy work environment construct measured by the instrument. It was concluded that ENLASA-Nursing is a valid and reliable instrument, promising for the research, establishment and evaluation of healthy work environments of clinical nurses in the hospital setting in Colombia.

Work environment factors in coping with patient death among Spanish nurses: a cross-sectional survey / Fatores do ambiente de trabalho no enfrentamento da morte de pacientes entre enfermeiros espanhóis: uma pesquisa transversal / Factores del entorno laboral de los profesionales de enfermería relacionados con el afrontamiento del cuidado al final de la vida: encuesta transversal

Objective: to explore self-perception competence among Spanish nurses dealing with patient death and its relationship with work environment, evidence-based practice, and occupational stress. Method: a cross-sectional web-based survey collected information from a convenience sample of 534 nurses from professional Spanish Colleges who answered four validated questionnaires: Coping with Death Scale, Practice Environment Scale of the Nursing Work Index, Perception of Evidence-Based Practice (EBP) and Nursing Stress Scale. Results: a total of 79% of the participants were women, the average age was 40 years old, 38% had a postgraduate degree and 77% worked in public health settings. Many nurses evaluated their work environment as unfavorable (66%), reported high occupational stress (83.5±14.9), and had high scores on knowledge/skills in EBP (47.9±11.3). However, 61.2% of them perceived an optimal coping (>157 score). The multivariate logistic model indicated positive associations with work environment and EBP characteristics (OR: 1.30, p=0.054; OR: 1.04, p=0.007; OR: 1.13, p<0.001, respectively) but negative associations with occupational stress and short work experience (OR: 0.98, p=0.0043; OR: 0.74, p<0.002, respectively). These factors explained 23.1% of the coping variance (p<0.001). Conclusion: although most nurses perceived optimal coping, the situation could be enhanced by modifying several contextual factors. The identification of these factors would improve the quality of end-of-life care by facilitating nursing management.

Objetivo: explorar a capacidade de autopercepção entre enfermeiros espanhóis que lidam com a morte do paciente e sua relação com o ambiente de trabalho, a prática baseada em evidências e o estresse ocupacional. Método: pesquisa transversal pela internet coletou informações de uma amostra de conveniência de 534 enfermeiros das Faculdades Profissionais Espanholas que responderam a quatro questionários: Escala de Enfrentamento da Morte, Escala Ambiente de Trabalho da Prática de Enfermagem, Percepção da Prática Baseada em Evidências (EBP, acrônimo em inglês) e Escala de Estresse em Enfermagem. Resultados: 79% das participantes eram mulheres com média de 40 anos, 38% tinham pós-graduação e 77% trabalhavam em ambiente de saúde pública. Muitos enfermeiros avaliaram seu ambiente de trabalho como desfavorável (66%), relataram alto estresse ocupacional (83,5 ± 14,9) e altas pontuações em conhecimento/habilidades em EBP (47,9 ± 11,3). No entanto, 61,2% deles consideraram um enfrentamento ótimo (pontuação >157). O modelo logístico multivariado indicou associações positivas com o ambiente de trabalho e as características da EBP (OR: 1,30, p = 0,054; OR: 1,04, p = 0,007; OR: 1,13, p < 0,001, respectivamente), mas negativas com estresse ocupacional e curta experiência de trabalho (OR: 0,98, p = 0,0043; OR: 0,74, p < 0,002, respectivamente). Esses fatores explicaram 23,1% da variância de enfrentamento (p < 0,001). Conclusão: embora a maioria dos enfermeiros considerasse um enfrentamento ótimo, a situação poderia ser melhorada pela modificação de vários fatores contextuais. A identificação desses fatores melhoraria a qualidade da assistência no final da vida, facilitando a gestão da enfermagem.

Objetivo: explorar el afrontamiento autopercibido por los profesionales españoles de enfermería para trabajar con pacientes moribundos y su relación con el entorno laboral, la práctica clínica y el estrés ocupacional. Método: estudio observacional transversal vía internet de una muestra de conveniencia con 534 enfermeros reclutados a través de colegios profesionales españoles que respondieron a cuatro cuestionarios validados: Escala de Afrontamiento de la Muerte, Entorno de la Práctica Enfermera, Práctica Basada en la Evidencia en Enfermería (PBE) y Escala de Estrés para Enfermería. Resultados: la mayoría de los participantes fueron mujeres (79%), de 40 años de media, con estudios de posgrado (38%) y trabajando en el sistema público (77%). Gran parte evaluó su ambiente de trabajo como desfavorable (66%), mostrando estrés ocupacional (83,5 ± 14,9) y altas puntuaciones en conocimiento/habilidades-PBE (47,9 ± 11,3). Sin embargo, el 61,2% autopercibía un afrontamiento óptimo (> 157 puntos). El análisis de regresión logística multivariante mostró que el afrontamiento se asociaba positivamente con el entorno laboral y dos subescalas-PBE (OR: 1,30, p= 0,054; OR: 1,04, p= 0,007; OR: 1,13, p <0,001, respectivamente), pero negativamente con el estrés ocupacional y la poca experiencia laboral (OR: 0,98, p= 0,0043; OR: 0,74, p <0,002, respectivamente). Estos factores explicaban el 23,1% de la varianza (p <0.001). Conclusión: aunque la mayoría de los enfermeros percibían un afrontamiento óptimo, la situación podría mejorarse modificando algunos factores. La identificación de estos factores mejoraría la calidad de la atención de los pacientes al final de la vida, facilitando la gestión de enfermería.

Conocimientos, percepciones y prácticas relacionados con enfermedades no transmisibles en las personas colaboradoras del Centro Cultural Batahola Norte, durante el período de marzo a septiembre del año 2016 / Knowledge, Perceptions and Practices related to Noncommunicable Diseases in the collaborators of the Batahola Norte Cultural Center, during the period from March to September of 2016

OBJETIVO: describir los Conocimientos, Percepciones y Prácticas de las personas colaboradoras relacionados con Enfermedades No Transmisibles (ENT) de marzo a septiembre del año 2016. DISEÑO: se trató de un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal, en el que participaron 43 personas directivas y colaboradoras de las diferentes áreas que conforman el Centro Cultural Batahola Norte, quienes cumplieron con el criterio de inclusión, a quienes se solicitó la participación de forma voluntaria, realizando el llenado del formulario de forma anónima. Para el análisis de la información se utilizo el programa SPSS versión 20.0 RESULTADOS: entre los principales hallazgos se encontraron que el 74% son mujeres, el 72% obtuvo información de las ENT por conferencias. El conocimiento en ENT, se ubicó en la categoría malo. En las percepciones la mayoría tienen una imagen global de las ENT, consideran que se pueden hacer cosas para mejorarlas, identifican la afectación del estado emocional. Sobre las prácticas la mayoría de las personas no fumaban, en una semana típica comen frutas y verduras. Más de la mitad caminaban al menos 10 minutos cada día, la mayoría pasa de cuatro a ocho horas sentada o recostada al día, eran obesos o tenían sobrepeso, la mayor parte con valores de presión sistólica y diastólica normales, la mitad tenían sus valores de glucemia en ayunas alterado. CONCLUSIONES: conocimiento malo, cuatro factores riesgo presentes sedentarismo, alto porcentaje de obesidad y sobrepeso, nivel glucemia alto. Se recomendó al equipo de dirección fomentar acciones de promoción y prevención de las ENT incorporando un plan de mejoras de entorno laboral saludable

El agotamiento emocional está asociado con factores estresantes relacionados con el trabajo: Estudio multicéntrico y transversal en hospitales públicos de Malasia / Emotional exhaustion is associated with work related stressors: a cross-sectional multicenter study in Malaysian public hospitals

Introducción. El agotamiento emocional es un componente importante del síndrome de burnout (desgaste profesional). El burnout es común entre los médicos. Afecta su salud física y mental, su rendimiento y la calidad de la atención que brindan. Este estudio tuvo como propósito investigar el nivel y los factores asociados con el agotamiento emocional en los médicos pediatras, en Malasia. Población y métodos. Eneste estudiomulticéntrico y transversal se utilizó un cuestionario autoadministrado, que incluía preguntas acerca de las características sociodemográficas y laborales, el agotamiento emocional, la escala de estrés percibido y las fuentes laborales de estrés. Con el software SPSS, se llevaron a cabo análisis descriptivos, univariantes y multivariantes. Resultados. Un total de 197 médicos de los departamentos de pediatría de ocho hospitales respondieron el cuestionario. El 25,4% y el 24,4% de los médicos informaron, respectivamente, agotamiento emocional alto y moderado. En el análisis bivariante, 29 de las 38 opciones correspondientes a fuentes de estrés mostraron una asociación importante con el agotamiento emocional (p < 0,05). En el análisis multivariante, los predictores importantes de agotamiento emocional fueron: puntajes más altos en la escala del estrés percibido, abordaje de problemas psicosociales de los pacientes, falta de cortesía en las interacciones con colegas/subordinados, falta de reconocimiento de parte de los superiores, falta de incentivos y promociones, trabajo bajo presión del tiempo y necesidad de cumplir con los plazos, y establecimiento de metas inaccesibles o autoimposición de ese tipo de metas (p < 0,05). La fuente de estrés mencionada con mayor frecuencia fue el trato con padres difíciles (80,2%). Conclusiones. El agotamiento emocional está asociado con fuentes de estrés en el entorno laboral pero no con factores sociodemográficos.

Introduction. Emotional exhaustion is an important component of burnout. Burnout is common among doctors. It affects the physical and mental health of doctors, their performance and the quality of care they provide. This study aimed to investigate the level and factors associated with emotional exhaustion among doctors in pediatric practice in Malaysia. Population and methods. A self-administered questionnaire was used in this multicenter cross-sectional study. It included questions on the socio-demographics, work characteristics, Emotional Exhaustion, Perceived Stress Scale and sources of job stress. Descriptive, univariate and multivariate analysis were conducted using the SPSS software. Results. A total of 197 doctors working in the Pediatric department in eight hospitals returned complete questionnaire. High and moderate emotional exhaustion was reported by 25.4% and 24.4% doctors, respectively. In bivariate analysis, 29 out of the 38 items of sources of stress showed significant association with emotional exhaustion (p <0.05).The significant predictors of emotional exhaustion in the multivariate analysis were: scoring higher on the Perceived Stress Score, dealing with patient's psychosocial problems, disrespectful interactions with colleagues/subordinates, lack of appreciation from supervisors, lack of incentives and promotions, time pressures and deadlines to meet, and setting unrealistic goals of having them imposed on oneself (p <0.05). The most common source of stress was dealing with difficult parents (80.2%). Conclusions. Emotional exhaustion is associated with sources of stress in the workplace but not with socio-demographic factors.

La Educación Continua en México: Descripción de una Experiencia

La Educación Continua en México, puede ser esencial para la formación integral de los futuros ingenieros y responder a las demandas reales y potenciales de capacitación y actualización permanente de la comunidad universitaria y su entorno. Esta investigación tiene como objetivo exponer alcances y limitantes de la Educación Continua para la formación integral de los estudiantes en la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Universidad Autónoma de Nuevo León. La muestra está compuesta por 52 directivos, 25 docentes, 30 estudiantes y 33 colaboradores de la Coordinación de Educación Continua. Para el análisis y procesamiento de los resultados se consideró que los argumentos aportados mediante los métodos teóricos, pudieran relacionarse con los obtenidos a través de los métodos y técnicas empíricas. Los hallazgos expuestos favorecen el proceso de formación permanente de los individuos. Los resultados se discuten considerando la influencia del proceso de la Educación Continua en los estudiantes de ingeniera.

The Education Continues on Mexico, it can be essential for the future engineer's integral formation and be answering to the real requests and potentials of capacitation and permanent updating of the university community and his surroundings. This investigation objective is to expose the advances and limitations of the Continuous Education for the integral formation of the students in the Faculty of Mechanical Engineering and Electric, Nuevo León's College. The example is composed of 52 executives, 25 teachers, 30 students and 33 Continuous collaborators of Educación's Coordination. For analysis and processing of the results was considered that the arguments contributed by the theoretic methods, can relate with the obtained through the methods and empiric techniques. The findings improve the individual's process of permanent formation. The results discuss considering the influence of the process of the Continuous Education in Engineer.

Implementación de una iniciativa para promover un entorno laboral saludable en un Servicio de Medicina Familiar de un Hospital Universitario: investigación-acción participativa / Implementation of an initiative to promote a healthy working environment in a Division of Family Medicine at a University Hospital: participatory action research

Objetivos: describir el proceso y los resultados de la implementación de un proyecto para la promoción de un entorno laboral saludable (ELS) en el Servicio de Medicina Familiar y Comunitaria de un Hospital Universitario. Métodos: investigación con enfoque cualitativo, diseño investigación-acción participativa desarrollada entre marzo de 2011 y marzo de 2012. La intervención incluyó tres ejes de trabajo (alimentación, actividad física y estrategias comunicacionales) y estuvo dirigida a 60 profesionales médicos y a los cuatro empleados administrativos de dicho servicio. Se proveyeron cuestionarios (adaptados del "STEP" propuesto por la Organización Mundial de la Salud) antes de iniciar el proyecto y al año de la intervención. Se realizaron entrevistas semiestructuradas y se aplicaron técnicas de observación-participante. Resultados: el proyecto se institucionalizó y se destacó su repercusión positiva en el clima laboral. Se instauró dentro del Servicio, durante el horario de trabajo, el consumo de frutas y las pausas activas, se generaron espacios de actividad física y de recreación deportiva en horarios extralaborales y se difundió su existencia a otros sectores del hospital. Se documentó un aumento estadísticamente significativo en el consumo semanal promedio de frutas (+3,04 porciones semanales; IC 95% 0,86 a 5,21; p < 0,01) y un aumento estadísticamente no significativo en el consumo semanal de hortalizas (+0,8 porciones semanales; IC 95%: -1,84 a 3,45; p = 0,55) y en la práctica semanal de ejercicio (+101 minutos; -78,7 a 281,55; p = 0,27). Conclusiones: una intervención sencilla y sustentable contribuyó a instalar el consumo de frutas durante el horario laboral y la posibilidad de la pausa activa; asimismo generó en las redes sociales un espacio de intercambio para propuestas saludables. Esperamos que estos resultados motiven a otros grupos de trabajo a avanzar en programas que promuevan un ELS. (AU)

Objectives: To describe the process and the results of the implementation of a project to promote a healthy working environment (HWE) in the Division of Family and Community Medicine at a University Hospital. Methods: Qualitative research using part of a participatory action research conducted between March 2011 and March 2012. The intervention included three working areas (food, physical activity and communication strategies) and was directed to 60 medical professionals and four administrative employees that were working in that service. Questionnaires (adapted from "STEP" proposed by the World Health Organization) have been administered before starting the project and a year of intervention. Semi-structured interviews and participant observation techniques were performed. Results: the project was institutionalized, what highlights its positive impact on the working environment. Consumption of fruits and active breaks during working hours was installed and physical activity/recreative sports spaces during extra-working hours were generated and spread to other divisions of the hospital. After the program a statistically significant increase (+3,04 portions weekly; 95% CI 0.86 to 5.21; p < 0.01) in the weekly average fruit consumption was documented and a no statistically significant increase in the weekly consumption of vegetables (+0.8 weekly servings, 95%CI -1.84 to 3.45; p = 0.55) and in weekly exercise (+101 min; -78.7 to 281.55; p = 0.27). Conclusions: A simple and sustainable intervention contributed to installed fruit consumption during working hours, the possibility of active pause and generates a social networking space for healthy exchange proposals. We hope these results will encourage other working groups to implement programs that promote HWE. (AU)