RESUMEN
ABSTRACT Objective: to identify, through the contributions of hospitalized children and adolescents, the characteristics they consider necessary for a hospital that promotes well-being and development. Method: descriptive and exploratory study, with qualitative data analysis, carried out with a total of 30 hospitalized children and adolescents. Data were collected through semi-structured interviews, mediated by drawing, and analyzed by inductive thematic analysis, supported by the theoretical framework of the humanization of health care and the Florence Nightingale's Environmental Theory. Results: the designed hospital takes up the principles of Florence Nightingale's Environmental Theory, as well as one of the guidelines of the National Humanization Policy, the environment, from two perspectives: elements and material resources from the physical environment; elements of comfort and well-being environment. Final considerations: hospitals such as the projected institution corroborate what is recommended in public policies, as they qualify health care.
RESUMEN Objetivo: identificar, mediante las aportaciones de niños y adolescentes hospitalizados, las características que consideran necesarias para un hospital de bienestar y desarrollo. Método: Se trata de un estudio descriptivo y exploratorio, con análisis cualitativo de los datos, realizado entre 30 niños y adolescentes hospitalizados. Los datos, apoyados por el marco teórico de la humanización de la atención sanitaria y la Teoría Ambiental de Florence Nightingale, se recogieron con entrevistas semiestructuradas, mediadas por el diseño y tratadas mediante análisis temáticos inductivos. Resultados: el hospital proyectado retoma los principios de la Teoría Ambiental de Florence Nightingale, así como una de las directivas de la Política Nacional de Humanización, la ambientación, a partir de dos dimensiones: elementos del ambiente físico y recursos materiales y elementos del ambiente de confort y bienestar. Consideraciones finales: El hospital, como una institución proyectada, corrobora lo que se recomienda en las políticas públicas, al brindar calidad a la atención sanitaria.
RESUMO Objetivo: identificar, por meio das contribuições de crianças e adolescentes hospitalizados, as características por eles consideradas necessárias a um hospital promotor de bem-estar e desenvolvimento. Método: estudo descritivo e exploratório, com análise qualitativa dos dados, realizado com 30 crianças e adolescentes hospitalizados. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, intermediadas pelo desenho, e tratados mediante análise temática indutiva, sustentada no quadro teórico da humanização do cuidado em saúde e na Teoria Ambientalista de Florence Nightingale. Resultados: o hospital projetado retoma os princípios da Teoria Ambientalista de Florence Nightingale, bem como uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização, a ambiência, a partir de duas dimensões: elementos do ambiente físico e recursos materiais e elementos do ambiente de conforto e bem-estar. Considerações finais: hospitais como a instituição projetada corroboram o preconizado nas políticas públicas, pois qualificam o cuidado em saúde.
RESUMEN
Objetivou-se analisar o ambiente de trabalho favorável à prática profissional de enfermeiros em hospital universitário público. Estudo transversal e quantitativo, realizado com 60 enfermeiros assistenciais, com o questionário Nursing Work Index Revised. Os dados foram coletados entre novembro 2014 e janeiro de 2015. Dentre os pesquisados, 45 (75%) enfermeiros consideravam-se satisfeitos com seu trabalho. Todos os 12 setores da instituição apresentaram características favoráveis à prática do enfermeiro nos aspectos de suporte dos gestores, autonomia e controle dos processos de trabalho, sobretudo nas unidades de Transplante de Medula Óssea e a Unidade de Doenças Infectocontagiosas, que se diferenciavam por serem especializadas e com menor de rotatividade de funcionários. A relação médico-enfermeiro foi destacada como um dos pontos críticos, obtendo escores mais insatisfatórios. Conclui-se que a análise de características que favorecem a prática profissional do enfermeiro pode ampliar a discussão de estratégias que contribuam para o trabalho em Enfermagem em serviços de saúde (AU).
The present study aimed to assess the work environment favorable to the professional practice of nurses in a public university hospital. Cross-sectional quantitative study with 60 care nurses using the Nursing Work Index Revised questionnaire. The data were collected from November 2014 to January 2015. Also, 45 (75%) of the nurses who participated in the study satisfied with their work. All the 12 sectors of the institution favored the nursing practice in the following aspects: management support, autonomy and control of work processes, particular in Bone Marrow Transplant units and in the Infectious and Communicable Diseases unit, which, unlike the others, were specialized and had lower employee turnover. According to most respondents, the physician-nurse relationship was poor, unsatisfactory, and obtained low scores. It is concluded that knowledge of the characteristics that favor the exercise of professional nursing activities may broaden the discussion of strategies aimed to improve the nursing work (AU).
Estudio cuyo objetivo fue analizar el ambiente de trabajo favorable a la práctica profesional de enfermeros en hospital universitario público. Trasversal y cuantitativo, el estudio fue realizado con 60 enfermeros asistenciales, por medio de cuestionario Nursing Work Index Revised. Los datos fueron obtenidos entre noviembre de 2014 y enero de 2015. Entre los investigados, 45 (75%) enfermeros se dicieron satisfechos con su trabajo. Todos los 12 sectores de la institución presentaron características favorables a la práctica del enfermero en los aspectos de soporte de los gestores, autonomía y control de los procesos de trabajo, sobretodo en las unidades de Trasplante de Médula Osea y la Unidad de Enfermedades Infectocontagiosas, las cuales son distintas por su especialización y su menor rotación de funcionarios. La relación médico-enfermero se destacó como uno de los puntos críticos, con resultados más insatisfactorios. Se concluye que el análisis de características que favorecen la práctica profesional del enfermero puede ampliar la discusión de estrategias que contribuyan para el trabajo en Enfermería en servicios de salud (AU).