RESUMEN
Background: The society and the State must provide dental care and help prevent oral health problems by implementing public policies with cultural relevance that allow society to address and improve the inequity in health care that systematically affects people's well-being. The present study seeks to understand the representations of dental health in people who attend primary care services in vulnerable urban and rural areas of the central zone of Chile. Specifically, the representations of the causes, morbidities, and symptoms attributed to the healthy and diseased mouth. Material and Methods: A qualitative study based on the Grounded Theory was conducted, analyzing the social representations of oral health in a sample of 161 adult people receiving treatment at public primary care services and dental emergency units in rural and urban communes. Empirical saturation and triangulation by time, place, and subjects give reliability to the study. Results: The data obtained show that dental health is mainly valued for its implications for self-esteem and social integration. A naturalization of dental health problems is evidenced as an adaptive strategy to traditional access barriers, which is counterproductive with preventive strategies. Conclusion: The results of the study suggest the need to reinforce education in dental health implemented in a transversal manner, having aesthetic values and the population's expectations of sociability as the key to action.
Antecedentes: Como sociedad y desde el Estado debemos cuidar y prevenir los problemas de salud oral invirtiendo en políticas públicas con pertinencia cultural que nos permitan subsanar la inequidad sanitaria que afecta de manera integral el bienestar de las personas. El estudio busca comprender las representaciones de la salud dental en personas que asisten a la atención primaria en sectores urbanos y rurales vulnerables de la zona central de Chile; en especial las representaciones de las causas, morbilidades y síntomas atribuidos a la boca sana y enferma. Material y Métodos: Estudio cualitativo que analiza desde la Teoría Fundamentada las representaciones sociales de la salud bucodental en una muestra de 161 personas adultas consultantes de los servicios públicos de atención primaria y de urgencia odontológica en comunas rurales y urbanas. La saturación empírica y la triangulación por tiempo, lugar y sujetos otorgan confiabilidad al estudio. Resultados: Los datos obtenidos dan cuenta que la salud dental es principalmente valorada por sus implicancias para la autoestima y la integración social. Se evidencia una naturalización de los problemas de salud dental, como estrategia adaptativa a las tradicionales barreras de acceso, lo que es contraproducente con las estrategias preventivas. Conclusión: Los resultados del estudio nos alertan respecto de la necesidad de reforzar la educación en salud dental, teniendo como clave para la acción, de manera transversal, los valores estéticos y las expectativas de sociabilidad de la población.