RESUMEN
El presente manual de procesos y procedimientos documenta la atención integral ambulatoria de mediana y alta complejidad, como parte del proceso de atención en salud integral e integrada a la persona en el curso de vida con enfoque de atención primaria en salud, describe el sistema de operación de los establecimientos, mediante el enfoque por procesos, fomentando el desarrollo organizacional y el mejoramiento continuo. Establece las bases para la ejecución de los procesos y procedimientos, unificando criterios de contenido que permita la sistematización de las actividades y la definición de la metodología para efectuarlas. En el contenido de cada procedimiento se detalla la normativa legal y los registros para desarrollar cada una de sus actividades
This manual of processes and procedures documents comprehensive outpatient care of medium and high complexity, as part of the process of comprehensive and integrated health care for the person in the course of life with a focus on primary health care, describes the operation system of establishments, through the process approach, promoting organizational development and continuous improvement. Establishes the bases for the execution of processes and procedures, unifying content criteria that allows the systematization of activities and the definition of the methodology to carry them out. The content of each procedure details the legal regulations and records to carry out each of its activities