"Médico Disse que Era Só Psicológico": Analisando o Lugar da Psicologia no Campo da Saúde / "The Doctor Said it Was Psychological": Analyzing the Position of Psychology in the Health Field / "El Doctor Dijo que Era Solo Psicológico": Analizando el Lugar de la Psicología en el Campo de la Salud

As clínicas-escola de Psicologia vêm ocupando um lugar de centralidade nas regiões onde estão inseridas, pois acabam por dar suporte aos casos de "saúde mental" das redes de assistência social, educacional e, sobretudo, da saúde. Nesse sentido, nosso objetivo foi analisar os encaminhamentos da Atenção Primária à Saúde (APS) do município de Sobral-CE ao serviço-escola de Psicologia da Universidade Federal do Ceará (UFC). O estudo foi qualitativo e documental, uma vez que 293 prontuários, oriundos da APS, foram a fonte de pesquisa. Os dados foram analisados por meio da Análise de Discurso Crítica e a reflexão tomou como referência saber quem eram os profissionais que encaminhavam, o que "diziam" ao encaminhar e quais as sugestões de tratamentos consideravam mais adequadas. Constatamos que os psicólogos são os profissionais que mais encaminham ao serviço. Nos encaminhamentos feitos pelos médicos, percebemos a dificuldade de lidar e mesmo reconhecer o que não é palpável, com o que é "só psicológico". Por fim, consideramos que o que não pode ocorrer na atenção básica em saúde é a própria Psicologia, no entanto, as grandes filas de espera e os encaminhamentos massivos às clínicas-escola de Psicologia deflagrem o reconhecimento da importância da clínica, do atendimento individual. (AU)

The Psychology school clinics have a central importance in the regions where they are placed, because of the mental health support they give to cases from social assistance, educational and mainly health systems. Thus, our aim was to analyze the city of Sobral's Primary Health Care (PHC) referrals to the Psychology service of the Federal University of Ceará (UFC). This study was a qualitative and documentary research, using 293 medical records from PHC as source. The data were analyzed by means of the Critical Speech Analysis (CSA) and the reflection highlights to identify which professionals were referring, what "they said" when referring and what suggestions of treatments they considered more appropriate to the case. We found that psychologists are the professionals who most refer to the service. In the referrals made by the doctors, we realized the difficulty of medicine in dealing with and even recognize what is not touchable, what is "only psychological". Finally, we consider that what can not occur in the PHC is Psychology itself, however, the large waiting lines and the massive referrals to the school clinics of Psychology trigger the recognition of the importance of the clinic and of the individual care. (AU)

Las clínicas-escuela de Psicología vienen ocupando un lugar de centralidad en las regiones donde están insertadas, pues acaban por dar soporte a los casos de "salud mental" de las redes de asistencia social, educativa y, sobre todo, de la salud. En ese sentido, nuestro objetivo fue analizar las derivaciones de la Atención Primaria a la Salud (APS) del municipio Sobral-Ce. El estudio tuvo un enfoque cualitativo y documental, ya que 293 prontuarios, venidos de la APS, fueron la fuente de investigación. Los datos fueron analizados por medio del Análisis de Discurso Crítico y la reflexión tomó como referencia saber quién eran los profesionales que derivaban, lo que "decían" al derivar y cuáles las sugerencias de tratamientos consideraban más adecuadas. Constatamos que los psicólogos son los profesionales que más derivan al servicio. En los encaminamientos hechos por los médicos, percibimos la dificultad de tratar e incluso reconocer lo que no es palpable, con lo que es "solo psicológico". Por ultimo, consideramos que lo que no puede ocurrir en la APS es la Psicología misma, pero, las grandes colas de espera y los encaminamientos masivos a las clínicas-escuela de Psicología deflagran el reconocimiento de la importancia de la clínica, de la atención individual. (AU)

Análise das queixas escolares considerando o processo de triagem: um estudo em clínicas escola de psicologia / Análise das queixas escolares considerando o processo de triagem: um estudo em clínicas escola de psicologia / Análisis de las quejas escolares considerando el proceso de clasificación: un estudio en clínicas-escuelas de psicología / Analysis of school complaints considering the screening process: a study in psychology school clinics

O encaminhamento de alunos com queixas escolares a espaços clínicos ou de saúde reflete incompreensão na avaliação de profissionais da escola, que atribuem a causa dessas queixas aos escolares ou a suas famílias. Assim, considerou-se pertinente investigar os encaminhamentos de queixas escolares a duas clínicas-escola de Psicologia. Para tanto, foram analisadas 3.138 fichas de triagem e verificou-se que as queixas escolares consistiram na quarta demanda mais endereçada às clínicas-escola, geralmente encaminhadas por familiares ou agentes escolares, inclusive o psicólogo escolar. Questiona-se o fato de queixas escolares serem encaminhadas às clínicas-escola, quando deveriam compor uma das ações do psicólogo escolar. Sugere-se uma reestruturação das modalidades de encaminhamento e atendimento de queixas escolares bem como a reformulação das fichas de triagem, na perspectiva de reverter ações que fortaleçam o paradigma clínico e adaptacionista.

The referral of students to clinical or health assistance units due to school complaints reflects a lack of understanding in school professionals' assessment, who attribute the cause of these complaints to the students or their families. Thus, it was considered relevant to investigate school complaints referrals to two Psychology school clinics. Therefore, 3,138 screening report were analyzed and it turned out that school complaints were the fourth highest number of demands most referred to the school clinics, frequently carried out by family members or educational agents, including the school psychologist. It is questioned the fact that these complaints are referred to the school clinics whenever they should be among the school psychologist's actions. It is suggested that referral modalities be restructured as well as the assistance to school complaints, in addition to the remodeling of screening forms, expecting to revert actions that come to strengthen the clinical and adaptative paradigm

La remisión de alumnos con quejas escolares a espacios clínicos o de salud refleja incomprensión en la evaluación por parte de los profesionales de la escuela, que atribuyen las causas de estas quejas a los estudiantes o sus familias. Así, se consideró pertinente investigar las remisiones de quejas escolares para dos clínicas-escuela de Psicología. Para esto, fueron analizadas 3.138 fichas de clasificación y se encontró que las quejas escolares eran la cuarta demanda más enviada a las clínicas-escuela, en general remitidas por familiares o trabajadores de la escuela, incluyendo el psicólogo escolar. Se cuestiona el hecho de que las quejas escolares sean remitidas a las clínicas-escuela, cuando deberían integrar una de las acciones del psicólogo escolar. Se sugiere una reestructuración de las modalidades de remisión y atendimiento de las quejas escolares, así como la reformulación de las fichas de clasificación, con la perspectiva de reverter acciones que puedan fortalecer el paradigma clínico y adaptacionista