RESUMEN
Objetivo: analisar o itinerário terapêutico de usuários da APS que sofreram amputação de membro inferior por complicação da Diabetes Mellitus tipo 2, abordando aspectos relacionados aos profissionais de saúde e a organização do sistema de saúde em diferentes níveis de atenção. Método: Pesquisa qualitativa, realizada com seis usuários que sofreram amputação de membros inferiores derivados do DM2 de um serviço de Atenção Primária. A coleta de dados foi realizada mediante pesquisa nos prontuários e entrevista semi-estruturada, gravadas, transcritas e analisadas à luz da Análise de Conteúdo. Resultados: Emergiram duas categorias relacionadas ao itinerário da amputação e os des(encontros) com os profissionais da saúde e sistema de saúde. Considerações finais: Diante disso, os itinerários terapêuticos dos sujeitos demonstraram as fragilidades da Rede de Atenção á Saúde no cuidado do portador de DM. Foram muitos desencontros na busca por cuidado, situações traumáticas e falta de sensibilidade com sua condição de saúde. (AU)