La calidad de la atencion y la informacion son derechos del paciente / The quality of attention and the information are right of the patient

Es un trabajo prospectivo en un periodo de 6 meses. El objetivo principal es conocer la percepcion del paciente respeto a la calidad que ofrece el Hospital Clinico VIEDMA, en la ciudad de Cohabamba. Se realizaron 1200 encuestas distribuidas en los diferentes Consultorios Medicos, Servicios Auxiliares y de Diagnostico. Los resultados mostraron que en general los usuarios se encuentran satisfechos con el servicio otorgado, llegando a promedios de mas del 80 porciento; algunas espeialidades y consultorios, incluso superan este porcentaje. Sin embargo este promedio puedes ser menor uando se trato otorgado y la perepcion del tratamiento recibido en algunos consultorios, llegando a influir en el resultado final de la encuest. Este trabajo servira para iniciarirulos de calidad

La importancia de la encuesta de oinioón de los usuarios en la calidad asitencial de los hospitales / Importance of the opinion's patient surverys on the quality of the Hospital

Propuesta para la aplicaicon, análisis ye valuación de encuestas de opinion de los usuarios sonbre los servicios prestados en los hospitales como herramienta pa la mejora continua de la claidad

Encuesta nacional de salud materno infantil 1998: ENSMI-98

Presenta los resultados finales de la Encuesta Nacional de Salud Materno Infantil (ENSMI 98). Brinda información estadística sobre aspectos demográficos, de salud materno-infantil, servicios de salud, planificación familiar y abuso verbal y físico hacia la mujer, a nivel nacional y por área de residencia urbana y rural