Résumé
Objetivo: Analisar as expectativas das mulheres frente à realização do exame citológico e identificar o que as motivou à realização do exame. Material e Métodos: Foi realizado um estudo transversal, descritivo com abordagem qualitativa, realizado nas Unidades Básicas de Saúde da Família do município de Campina Grande - Paraíba - Brasil, durante o mês de outubro de 2004. Foi utilizado um questionário com questões objetivas e um roteiro de entrevista semi-estruturado. A amostra foi constituída de 25 mulheres que estavam na sala de espera para a realização do exame de Papanicolau. As entrevistadas foram questionadas sobre o que as motivou a realizar o exame, se sabiam qual a finalidade e como ele é realizado, como se sentiam durante a realização da citologia e se tinham alguma preocupação relativa ao exame. Resultados: A maioria das usuárias relatou realizar o exame por motivo de prevenção, referiram um saber correto sobre o objetivo do exame, mas a forma como este é realizado é desconhecido por muitas. A vergonha durante o exame foi o sentimento predominante e o medo do resultado a preocupação maior. Conclusões: Os resultados ressaltam a importância da educação em saúde e necessidade de se educar ainda mais a população para as práticas de promoção à saúde, além da imprescindível necessidade da humanização no atendimento.
Objective: Analize the expectations of women on the verge of undergoing a cytological exam and identify what motivated them to do so. Material and Methods: A transversal descriptive-type model with a qualitative approach was carried out in the Unidades Básicas de Saúde da Família in the city of Campina Grande - Paraíba - Brasil, during the month of October, 2004, together with a questionnaire containing objective questions and a half-structured interview guide. The sample constituted of 25 women who were in the waiting room expecting to undergo a Pap smear. The interviewees were questioned about what motivated them to undergo the exam; if they knew the purpose of the exam, how it was done, how they felt while doing it, and if they had any worries concerning the exam. Results: Most of the users reported that they underwent the exam as a means for prevention, showing knowledge about the purpose, but the procedure was unknown to many. Embarrassment during the exam and fear of the result were the predominant feelings. Conclusions: Results pointed out the importance of health education and the need to educate, even more, the population in the direction of promoting health practice, besides the essential need of humanizing the service.