Résumé
O objetivo deste trabalho foi verificar se o atual sistema de visitaçäo e informaçöes satisfazem os visitantes dos pacientes internados em uma Unidade de Terapia Intensiva de um Hospital Universitário de grande porte. Para isto, foram distribuídos duzentos questionários aos visitantes, no período de um mês, destes retornaram cento e sessenta...
Sujets)
Humains , Visiteurs des patients , Unités de soins intensifs , Perception , Enquêtes et questionnairesRésumé
A familia bem orientada contribui na recuperacao do paciente na medida em que ela conhece o funcionamento da unidade e colbora para mante-lo. A ideia deste trabalho e relatar a trajetoria das autoras na elaboracao de um Material Instrucional que contem informacoes sobre o funcionamento do Centro de Tratamento Intensivo do Hospital de Clinicas de Porto Alegre com o intuito de melhorar a qualidade das informacoes. E um estudo descritivo qualitativo com base na analise de conteudo (1), onde foram entrevistados 34 familiares de 20 pacientes e 20 membros da equipe assistencial, com o objetivo de saber quais os aspectos significativos a serem considerados na orientacao da familia. Com o resultado da analise dos depoimentos ficou evidente a necessidade dos familiares receberem orientacoes com relacao a: 1. O que e Centro de Tratamento Intensivo; 2. Quem faz parte da equipe; 3. Como chegar ate o leito do paciente; 4. Como obter informacoes sobre o estado de saude do paciente; 5. Horario de visita; 6. Local de permanencia dos familiares; 7. Pertences do paciente; 8. Alimentacao do paciente; 9. Assistencia psicologica, social e espiritual; 10. Informacoes sobre banco de sangue e 11. Infeccoes. A partir deste levantamento foi criado um Material Instrucional que sera utilizado como um meio para orientar a familia do paciente; a etapa seguinte sera a validacao deste material