RÉSUMÉ
Este trabalho apresenta a an lise das consultas realizadas a um serviço de informaçöes sobre substâncias psicoativas, em 42 meses de funcionamento. As 1.284 consultas foram feitas através de uma linha telef"nica, havendo contato direto com um plantonista, com manutençäo do anonimato, caso houvesse interesse do usu rio. Constatou-se que, apesar de ampla variaçäo no número de consultas por período, dependendo da divulgaçäo da existência do serviço, a média é de 1,5 consultas ao dia. Näo h preferência entre os sexos e o uso é näo profissional na maioria das perguntas. Questöes sobre drogas de abuso (inalantes e maconha) säo mais frequentes, havendo interesse na obtençäo de mais informaçöes sobre medicamentos prescritos (benzodiazepínicos e antidepressivos), tanto de açäo central como de outros tipos (drogas cardiovasculares e antimicrobianos). É pequeno o número de perguntas sobre cafeína, nicotina e alucinógenos