Résumé
Objetivo Analisar a percepção dos profissionais de equipe multiprofissional, de um ambulatório prisional de Belo Horizonte, em relação à aplicabilidade da premissas da Política Nacional de Humanização. Método Trata-se de estudo com abordagem qualitativa, utilizando a entrevista semiestruturada respondida por cinco sujeitos que compõem a equipe multiprofissional, cujos depoimentos foram analisados pela análise temática de conteúdo. Resultados: Dos depoimentos emergiram quatro categorias: compreensão da Política Nacional; Aplicabilidade da Política; Entraves no atendimento ambulatorial e o conhecimento como instrumento para melhoria do atendimento. Conclusão: Independente do espaço onde se presta o cuidado,o atendimento deve ser humanizado, deve ser gerido pela Política Nacional de Humanização e a capacitação profissional é uma ferramenta indispensável para maior qualidade ao cuidado.