Résumé
O objetivo deste artigo foi discutir a importância da satisfação do paciente no sucesso profissional, uma vez que o paciente será fiel ao seu cirurgião-dentista se as suas necessidades e expectativas forem satisfeitas
Sujets)
Soins Médicaux , Satisfaction des patients , Patients , Relations entre professionnels de santé et patientsRésumé
Este artigo consiste numa revisäo da literatura acerca de programas de saúde bucal desenvolvidos no Brasil e em outros países. Objetivou-se despertar nos odontólogos questionamentos a respeito do tipo de tratamento que oferecem e favorecer a sua reflexäo sobre o real significado da prevençäo na Odontologia. Conclui-se que as teorias, princípios e técnicas da Psicologia podem contribuir significativamente para a mudança de comportamentos favoráveis à saúde bucal. Além do mais, a participaçäo da família como um todo parece cruicial para que se obtenha sucesso em programas preventivos e de promoçäo de saúde bucal