The relationship between covid-19 burnout and the moral sensitivity of healthcare professionals

This study aimed to examine the relationship between the burnout of physicians and nurses and their moral sensitivity during the pandemic. This was a descriptive and correlational study. This study was carried out with physicians and nurses who were continuing to work actively during the pandemic. Snowboard sampling method was utilized. The total mean score of the participants on the MSQ was 90.78±19.10. The total mean score of the COVID-19 Burnout Scale was 34.52±9.65. A statistically weak and significant correlation was found between the COVID-19 Burnout Scale and the MSQ total score, as well as the "benefit" and "conflict" sub-dimensions. It was determined that as MSQ total scores, "benefit" and "conflict" scores decreased in healthcare workers, COVID-19 burnout scores increased. In our study, the moral sensitivity of the participants was found to be moderate, and their burnout levels were found to be high. Although there was a weak relationship, it was observed that burnout levels increased as moral sensitivity levels increased. It is crucial that we learn from pandemic experiences and transfer this knowledge to future generations. In particular, we must assimilate these important lessons into training in order to develop and protect the moral sensitivity of healthcare professionals.

Este estudio pretendía examinar la relación entre el burnout de médicos y enfermeras y su sensibilidad moral durante la pandemia. Se trató de un estudio descriptivo y correlacional, y se llevó a cabo con médicos y enfermeras que seguían trabajando activamente durante la pandemia. Se utilizó el método de muestreo de Snowboard. La puntuación media total de los participantes en el MSQ fue de 90,78±19,10. La puntuación media total de la Escala de Burnout COVID-19 fue de 34,52±9,65. Se encontró una correlación estadísticamente débil y significativa entre la Escala de Burnout COVID-19 y la puntuación total del MSQ, así como las subdimensiones "beneficio" y "conflicto". Se determinó que, a medida que disminuían las puntuaciones totales del MSQ y las puntuaciones de "beneficio" y "conflicto" en los trabajadores sanitarios, aumentaban las puntuaciones de burnout de la COVID-19. En nuestro estudio, se observó que la sensibilidad moral de los participantes era moderada y que sus niveles de burnout eran elevados. Aunque existía una relación débil, se observó que los niveles de burnout aumentaban a medida que lo hacían los de sensibilidad moral. Es crucial que aprendamos de las experiencias pandémicas y transmitamos estos conocimientos a las generaciones futuras. En particular, debemos asimilar estas importantes lecciones en la formación para desarrollar y proteger la sensibilidad moral de los profesionales sanitarios.

Esse estudo objetivou examinar a relação entre o burnout de médicos e enfermeiras e sua sensibilidade moral durante a pandemia. Esse era um estudo descritivo e correlacional. Esse estudo foi realizado com médicos e enfermeiras que continuaram trabalhando ativamente durante a pandemia. O método da amostragem em snowboard foi utilizado. A média total dos participantes no MSQ foi 90,78±19,10. A média total na Escala de Burnout pela COVID-19 foi 34,52±9,65. Uma correlação fraca e significante foi encontrada entre os escores totais na Escalas de Burnout pela COVID-19 e MSQ, assim como nas subdimensões "benefício" e "conflito". Determinou-se que como os escores totais na MSQ e os escores "benefício" e "conflito" diminuiram em trabalhadores de cuidados à saúde, os escores de burnout pela COVID-19 aumentaram. Em nosso estudo, a sensibilidade moral dos participantes foi considerada ser moderada e seus níveis de burnout considerados serem altos. Embora tenha havido uma correlação fraca, foi observado que os níveis de burnout aumentaram quando os níveis de sensibilidade moral aumentaram. É essencial que aprendamos das experiências com a pandemia e passemos esse conhecimento para as futuras gerações. Em particular, nós devemos assimilar essas importantes lições em treinamentos, de forma a desenvolver e proteger a sensibilidade moral de profissionais de cuidados à saúde.

Evaluation of moral intelligence of healthcare professionals via the "Survey for Measuring Moral Intelligence in the Provision of Healthcare Services" / Evaluación de la inteligencia moral de profesionales de la salud a través de la "Encuesta para medir la inteligencia moral en la prestación de servicios de salud" / Avaliação da inteligência moral de professionais de saúde via "Levantamento para Medir a Inteligência Moral na Provisão de Serviços de Cuidados à Saúde"

Abstract: Moral intelligence -through which an individual makes mental evaluation before taking action about a decision- is important in individual-centered healthcare. Using Lawshe Method, we designed the "Survey for Measuring Moral Intelligence in the Provision of Healthcare Services" with "equality", "empathy", "moral intelligence", "justice", "tolerance", "self-control", and "politeness" dimensions (α=.966). Age of the population (physicians and nurses) was 36.44±9.52, consisting 517 (65.5%) women, 538 married participants, 653 employed in public hospitals, and 352 had work experience of 8 hours/day. Using dimensions of this survey as skills is expected to ensure due diligence about rights and dignity in healthcare services.

Resumen: La inteligencia moral, mediante la cual un individuo realiza una evaluación mental antes de tomar medidas sobre una decisión, es importante en la atención médica centrada en el individuo. Usando el método Lawshe, diseñamos la "Encuesta para medir la inteligencia moral en la provisión de servicios de salud" con dimensiones de "igualdad", "empatía", "inteligencia moral", "justicia", "tolerancia", "autocontrol" y "cortesía" (α=.966). La edad de la población (médicos y enfermeras) era de 36.44±9.52, que consistía en 517 (65,5%) mujeres, 538 participantes casados, 653 empleados en hospitales públicos y 352 tenían una experiencia laboral de 8 horas/día. Se espera que el uso de las dimensiones de esta encuesta como habilidades garantice la debida diligencia sobre los derechos y la dignidad en los servicios de atención médica.

Resumo: Inteligência moral -através da qual um individuo faz uma avaliação mental antes de agir frente a uma decisão- é importante em cuidados à saúde centrados na pessoa. Usando o Método Lawshe, nós elaboramos o "Levantamento para Medir a Inteligência Moral na Provisão de Serviços de Cuidados à Saúde" com as dimensões "igualdade", "empatia", "inteligência moral", "justiça", "tolerância", "autocontrole" e "polidez (α=.966). A idade da população (médicos e enfermeiras) foi 36.44±9.52 anos, consistindo de 517 (65.5%) mulheres, 538 participantes casados, 653 empregados em hospitais públicos e 352 tinham experiência de trabalho 8 horas/dia. Usando dimensões deste levantamento como habilidades, espera-se que garanta a devida presteza sobre direitos e dignidade em serviços de cuidados à saúde.

O cuidado aos usuários de drogas: entre normatização e negação da autonomia / Drug users' health care: between normalization and denial of autonomy

As concepções que definem o uso de drogas e seus usuários, elaboradas entre profissionais que atuam na Rede de Atenção Psicossocial (Raps), podem ter impactos no modo com que são realizados cuidados à saúde de pessoas com problemas devidos ao uso de drogas. Buscou-se compreender as concepções de profissionais que atuam na Raps acerca do cuidado. Foram realizadas duas entrevistas grupais: (i) com profissionais de um Caps Ad e (ii) com trabalhadores e voluntários de uma comunidade terapêutica, ambos situados em um município de pequeno porte do estado de Minas Gerais, Brasil. Os resultados apontaram para duas categorias centrais de análise: (i) instituição como espaço de normatização do cuidado e (ii) individualização do cuidado como negação da autonomia do sujeito. Observa-se uma priorização das estratégias terapêuticas baseadas na internação e na abstinência, sendo necessário aprofundar estudos sobre os sentidos do cuidado e do processo de trabalho para profissionais de saúde.

The conceptions that define the use of drugs and their users, elaborated among health workers of the Brazilian Psychosocial Care Network (Raps), can have an impact on the delivery of health care to people with problems with drugs. We sought to understand the conceptions about care of professionals who work in Raps. Two group interviews were conducted: (i) with health workers from a Psychosocial Care Center ­ Drugs (Caps Ad) and (ii) with workers and volunteers from a therapeutic community, both located in a small municipality in the state of Minas Gerais, Brazil. The results pointed two central categories of analysis: (i) Institution as a space for standardization of care; and (ii) Individualization of care as a denial of the autonomy of the subject. A prioritization of therapeutic strategies based on hospitalization and abstinence is observed, and it is necessary to deepen studies on the meanings of care and work process.

"A Morte de Ivan Ilitch" e as múltiplas dimensões da doença / "The Death of Ivan Ilyich" and multiple dimensions of illness

Resumo A novela "A morte de Ivan Ilitch" (1886), de Liev Tolstói (1828-1910), fornece-nos valiosos subsídios para pensarmos o significado de doença de longa duração. Fundamentando-se nessa obra literária, o presente artigo analisa as múltiplas dimensões do processo de adoecimento. Parte do princípio de que a doença não é uma totalidade formada a priori, mas um trajeto de associações entre o doente, o médico, a família, os amigos e cuidadores. Agir, ser afetado, pensar e sentir são fenômenos que caminham juntos no desenvolvimento dessas associações. A análise sobre o adoecimento de Ivan Ilitch está dividida nos seguintes itens: (a) a doença como alteridade e incompreensibilidade (estranhamento do corpo e estágios pelos quais o corpo é gradualmente objetificado); (b) a doença como trajetos em um campo de práticas que envolve aquisição de habilidades e uma "educação da atenção"; (c) cuidados à saúde como um conjunto de técnicas, objetos, discursos e práticas que em situações concretas são agregados ou associados ao longo de trajetos que envolvem a busca pela manutenção da saúde. Doença de longa duração é, portanto, uma forma de imersão do doente em redes de relações que passam a fazer parte de sua vida cotidiana.

Abstract The short story "The Death of Ivan Ilyich" (1886), Leo Tolstoy (1828-1910) provides key elements for a reflection on the meaning of long-term illness. Based on Tolstoy's short story the present paper analyzes the multiple dimensions of the process of illness. It starts with the argument that illness is not an a priori totality, but a trajectory of associations between the sick person, the doctor, family members, friends and caregivers. Acting, being affected, thinking and feeling all come together in the development of these associations. The analysis of the Ivan Ilyich's illness will consider the following points: (a) illness as otherness and incomprehensibility (growing unfamiliarity with one's body and the stages by which the body is gradually objectified); (b) illness as trajectories in an field of practices that involves the development of skills and the "education of attention"; (c) modes of health care as a set of techniques, objects and discourses that are put together or associated throughout trajectories concerned with the establishment of health. Long-term illness is therefore a mode of immersion of the sick person in networks of relations that come to be a part of her everyday life.

The family experience of care in chronic situation / Experiencia familiar de lo cuidado en situación crónica / Experência familiar de cuidado na situação crônica

An essay that aims to reflect on the family experience of care in chronic situation, increasing the understanding of the family as the primary caregiver. It is based on comprehensive approach in studies conducted in three matrix searches from family care experiences. We have taken three axes to organize our reflections: a) conformation of family care in chronic situation, highlighting the multiple costs incurred to the family, which can exhaust the potential of care and establish or increase its vulnerability if it is not backed by networks support and sustenance; b) family rearrangements for the care, giving visibility to care cores in which many loved family members share the care, dynamic, plural and changeable way; c) self care modeling family care, pointing to the range of possibilities of the person taking care of diseased conditions supported by people close to them. We learn that the family takes care of itself in everyday life and in the illness experience, creating networks that can provide you support and sustenance. Thus, professionals in health practices should shape up in a longitudinal and very personal way, by reference to the family care, supporting him in what is his own.

Estudio tuvo como objetivo reflexionar sobre la experiencia familiar de lo cuidado en situación crónica, aumentando la comprensión de la familia como el cuidador principal. Se basa en la comprensión e fuera realizado en tres búsquedas principales sobre experiencias de cuidado familiar. Tomamos três ejes para organizar nuestro piensamento: a) conformación de atención a la familia en situación crónica, esta situación crea múltiples costos para la familia, que puede agotar el potencial de la atención y establecer o aumentar su vulnerabilidad si no está respaldada por el apoyo y soporte in sus redes; b) reordenamientos de la familia para el cuidado, dando visibilidad a núcleos del cuidado en los que muchos miembros de la familia lo comparten de manera dinámica, plural y cambiante; c) autocuidado en la familia que hace el cuidado adecuado, apunta a la gama de posibilidades para el cuidar en las condiciones enfermas con el apoyo de las personas cercanas a ellos. Nos enteramos de que la familia ocupa de sí mismo y de su vida cotidiana y, en él, la experiencia de la enfermedad, la creación de redes que las sostien al longo del tiempo. Los profesionales en las prácticas de salud deben tener como referencia el cuidado de la familia, dando el apoyo a él en lo que es la suya.

Ensaio que tem por objetivo refletir sobre a experiência familiar de cuidado na situação crônica, ampliando a compreensão da família como cuidadora primária. Embasa-se em estudos de abordagem compreensiva realizados em três pesquisas matriciais que abordaram experiências familiares de cuidado. Tomamos três eixos para organizar nossas reflexões: a) conformação do cuidado familiar na situação crônica, destacando os múltiplos custos gerados à família, que podem exaurir seus potenciais de cuidado, instaurando ou ampliando sua vulnerabilidade se não for amparada por redes de apoio e sustentação; b) rearranjos familiares para o cuidado, dando visibilidade aos núcleos de cuidado compartilhados pelos diversos entes familiares, de modo dinâmico, plural e mutável; c) cuidado próprio modelando o cuidado familiar, apontando a gama de condições de possibilidades da pessoa adoecida se cuidar apoiada pelas pessoas que lhe são próximas. Compreendemos que a família cuida de si e de seus entes no bojo da vida, assim como na experiência de adoecimento, tecendo redes que a sustentem ao longo do tempo. As práticas profissionais em saúde precisam modelar-se, então, tendo por referência o cuidado familiar, amparando-o naquilo que lhe seja próprio.

Distinct temporllities in the breast cancer disease rrocess / Las iferentes peercepciones del tiempo en la enfermidad por cáncer de mama / Diferentestemporralidades no adoecimento por câncer de mama*

Comprehensive approach study aimed understanding the reflections and contrasts between personal time and medical therapy protocol time in the life of a young woman with breast cancer. Addressed as a situational study and grounded in Beth’s life story about getting sick and dying of cancer at age 34, the study’s data collection process employed interviews, observation and medical record analysis. The construction of the analytic-synthetic box based on the chronology of Beth’s clinical progression, treatment phases and temporal perception of occurrences enabled us to point out a linear medical therapy protocol time identified by the diagnosis and treatment sequencing process. On the other hand, Beth’s experienced time was marked by simultaneous and non-linear events that generated suffering resulting from the disease. Such comprehension highlights the need for healthcare professionals to take into account the time experienced by the patient, thus providing an indispensable cancer therapeutic protocol with a personal character.

Estudio objetivo conocer los contrastes entre el tiempo de la experiencia y el tiempo de tratamiento en la enfermedad por cáncer de mama. És basado en la historia de vida de Beth, que cayó enferma y murió de cáncer a los 34 años, uso entrevista, observación y análisis de los registros medicos para tener datos. La construcción de la imagen analítico y sintético basado en la cronología y progresión del tratamiento clínico y la percepción temporal por Beth, permitió concluir que el tiempo del protocolo se muestra lineal, marcado por la secuenciación del diagnóstico y tratamiento; mientra que el tiempo experiencial está marcado por simultaneidad y no linealidad de los eventos de sufrimiento que el cáncer produce en la vida de Beth. Tal entendimiento afirma la necesidad de considerar el significado del tiempo para la persona enferma, para que tenga un cuidado personal, esencial en la terapia del cáncer.

Estudo de abordagem compreensiva, objetivou compreender os reflexos e contrastes entre o tempo experiencial e o tempo protocolar da terapêutica, na vivência de mulher jovem com câncer de mama. Conformando-se como estudo de situação, baseado na História de Vida de Beth, que adoeceu e morreu de câncer aos 34 anos, empregamos entrevista, observação e análise do prontuário na recolha dos dados. A construção de quadro analítico-sintético, com base na cronologia da progressão clínica e fases do tratamento e a percepção temporal dos acontecimentos por Beth, possibilitou depreender que o tempo protocolar da terapêutica mostra-se linear, marcado pelo sequenciamento do diagnóstico e tratamento; já o tempo experiencial é marcado pela simultaneidade e não linearidade de acontecimentos mobilizadores de intenso sofrimento que o câncer produziu na vida de Beth. Tal compreensão afirma a necessidade dos profissionais de saúde considerarem o tempo vivido pela pessoa, conferindo pessoalidade à indispensável terapêutica protocolar do câncer.

O adoecer e morrer de mulher jovem com câncer de mama / Falling ill and dying of a young woman with breast cancer

O estudo teve como foco a vivência de mulher jovem com câncer de mama e objetivou compreender o adoecer, o morrer e a morte dela, a partir dos sentidos atribuídos aos eventos de sua vida. Apóia-se na ideia de que se morre a partir do que foi vivido e no modo com que este vivido vai sendo ressignificado ao longo do tempo. Trata-se de pesquisa qualitativa que se configura como um estudo de situação, o qual permitiu construir a Linha da Vida de Beth através do emprego de sua História de Vida em que se destaca suas narrativas, eventos considerados, por ela, marcantes e que conformaram o seu modo de viver e, nele, o morrer. Além da descrição minuciosa de como se deram os encontros de entrevista, também discute-se duas categorias centrais do estudo, denominadas de "Morrer a vida - as pequenas mortes vivenciadas por Beth" e "Beth vivendo seu morrer e morte". O estudo enfatiza a necessidade dos profissionais da saúde tomarem para si a responsabilização por um modo de cuidado que não vise tão somente a cura, mas que tenha como foco a dimensão humana com o objetivo de prover o bem estar e a manutenção da vida, enquanto esta for possível.

This study focused on the experience of a young woman with breast cancer and sought to understand the progression of her falling ill, dying and death based on the significance attributed to the events of her life. It concentrates on the idea that one dies from how one has lived and in the way that a new meaning is attributed to this life over the course of time. It is qualitative research that is presented as a situational study that enabled the construction of Beth's Life Line using her Life History in which, judging from her narratives, events considered significant by her and that confirmed her way of living, stand out and are reflected in her death. Besides the detailed description of how the interview meetings occurred, it also discusses two central categories of the study, called "Ebbing of life - the small deaths experienced by Beth" and "Beth living out her dying and death." The study emphasizes the need for the health professionals to assume responsibility for a kind of care that does not only seek a cure, but also focuses on the human dimension, aiming to ensure well-being and maintenance of life, while this is still possible.

A dimensão do cuidar no trabalho hospitalar: abordagem psicodinâmica do trabalho de enfermagem e dos serviços de manutenção / The care dimension in hospital work: psychodynamic approach of nursing and maintenance services

A partir da clínica e da teoria em psicodinâmica do trabalho, este artigo mostra a importância da dimensão da compaixão nas diversas atividades de cuidados hospitalares. Os resultados de investigações realizadas junto à enfermagem e às chefias de serviços técnicos revelam a dimensão de care contida em toda forma de trabalho no hospital. No entanto, cuidar não repousa apenas na boa vontade ou na grandeza da alma, mas pressupõe condições organizacionais concretas.

Starting from both clinic and theory on work psychodynamics, this article shows the importance of the compassion dimension in several activities involving hospital care. The results of investigations held within nursing staff and technical service managers revealed a care dimension included in all kinds of hospital tasks. However, care taking depends not only on good will or greatness of the soul, but it implies concrete organizational conditions.

Desfecho funcional de crianças tratadas em unidade de terapia intensiva / Functional outcome of children treated in intensive care unit

OBJETIVO: O desfecho de pacientes não é somente determinado pelo índice de gravidade de doença, mas também pelo impacto do estado pré-admissão de comorbidade dos pacientes. Portanto, este artigo buscou avaliar o desfecho de pacientes tratados em uma unidade de terapia intensiva pediátrica, com foco especial no grupo de crianças com doenças crônicas. MÉTODOS: Os dados foram obtidos prospectivamente, e o desfecho foi avaliado segundo a escala Pediatric Overall Performance Category para 449 pacientes de uma unidade de terapia intensiva pediátrica do Split University Hospital. O desempenho funcional foi avaliado como o escore pré-admissão e o escore na alta hospitalar em pacientes com alterações neurodesenvolvimentais, com outras doenças crônicas e sem doença crônica. RESULTADOS: O estado funcional à alta hospitalar foi significativamente dependente do estado funcional pré-admissão e da mortalidade prevista. Crianças com alterações neurodesenvolvimentais apresentaram escore basal significativamente pior e deterioração de morbidade funcional na alta hospitalar significativamente menor, comparadas com crianças sem doença crônica e com crianças com outras doenças crônicas. CONCLUSÕES: A escala Pediatric Overall Performance Category demonstrou sua aplicabilidade em uma pequena unidade de terapia intensiva com uma população heterogênea de pacientes. Deve, portanto, ser considerada para avaliação regular de qualidade de cuidados à saúde como uma ferramenta simples e precisa. Ao contrário do que acontece com outros pacientes, o estado funcional de crianças com alterações neurodesenvolvimentais foi marcadamente influenciado por sua comorbidade. Seu estado pré-admissão foi pior do que o de outras crianças e, por isso, não poderia estar significativamente deteriorado na alta hospitalar.

OBJECTIVE: Outcome of patients is determined not only by severity of illness index, but also by the impact of patients' preadmission comorbid status. Therefore, we aimed at evaluating the outcome of patients treated in a pediatric intensive care unit, with special focus on the group of children with chronic diseases. METHODS: Data were obtained prospectively and outcome was assessed according to the Pediatric Overall Performance Category scale for 449 patients in a pediatric intensive care unit of the Split University Hospital. Functional performance was assessed as the preadmission score and the discharge score in patients with neurodevelopmental disabilities, patients with other chronic diseases, and those without chronic disease. RESULTS: The discharge functional status was significantly dependent on the preadmission functional status and on predicted mortality. Children with neurodevelopmental disabilities had the significantly worse baseline score and the significantly smaller deterioration of functional morbidity at discharge compared to children with no chronic disease and children with other chronic diseases. CONCLUSIONS: The Pediatric Overall Performance Category scale has proved its applicability in a small intensive care unit, with a heterogeneous population of patients. It should therefore be considered for regular evaluation of health care quality, as a simple and accurate tool. As opposed to other patients, functional status of children with neurodevelopmental disabilities was markedly influenced by their comorbidity. Their preadmission status was worse than the status of other children, and hence could not significantly deteriorate at discharge.