PMAQ - CEO External Evaluation: Revealing Indicators for Planning Services

Objective: To analyze the indicators of planning and management actions for the work process organization in Centers of Dental Specialties (CEO) presented in the external evaluation tool to the Improving Access and Quality of CEO - AIQP-CEO Program and to provide a follow-up and monitoring tool of goals. Material and Methods: Crosssectional study with the use of secondary data from the external evaluation of 930 CEOs in Brazil. A descriptive analyses of indicators identified in the "Planning and managing actions for work process organization in CEO" sub-dimension was performed. It provides two monitoring tools: monthly production for each specialty, and monthly minimal and mandatory performance of CEO goals. Results: It was shown that 85.4% of CEO teams have made the monitoring of the goals established to each offered specialty, and 73.1% have performed self-assessment in the last six months, in which most of the teams (647 - 69.6%) have used the Self-Assessment to the Improving Access and Quality Program - SAIQP. It was demonstrated that of the 680 teams that performed selfassessment, 612 (65.8%) consider the results in the teamwork organization. Conclusion: The PMAQ CEO external evaluation brought important information to the qualification process of health services. Concerning the planning, the majority of teams performed the follow-up of goals and self-assessment, and they used the self-assessment results in the teamwork organization. According to results, some tools should be used to support CEO teams in the follow-up of the monthly production by specialty and in the monitoring of goals.

Indicadores de qualidade e quantidade em saúde parte II / Quality and quantity indicators in healthcare part II

Introdução: Na área de saúde existem indicadores tradicionais que medem o desempenho de programas, serviços e unidades. Entretanto, a complexidade da área exige mais do que estes indicadores. Objetivo: Trazer à tona indicadores que possibilitem medir atividades como as de ensino, pesquisa, de atividade industrial, de atividades extra-hospitalares, além da necessidade de criação daqueles para avaliação tecnológica de eventos-sentinela. Método: Levantamento bibliográfico e resultados de consultorias. Resultados: Oito tabelas contendo sugestões de indicadores a serem aplicados nas instituições de saúde.

Indicadores de qualidade e quantidade em saúde / Quality and quantity indicators in healthcare

Na área de saúde existem indicadores tradicionais que medem o desempenho de programas, serviços e unidades. Entretanto, a complexidade da área exige mais do que estes indicadores. Objetivo: Trazer à tona indicadores que possibilitem medir atividades como as de ensino, pesquisa, de atividade industrial, de atividades extra-hospitalares, além da necessidade de criação daqueles para avaliação tecnológica de eventos-sentinela. Método: Levantamento bibliográfico e resultados de consultorias. Resultados: Oito tabelas contendo sugestões de indicadores a serem aplicados nas instituições de saúde.

Indicadores de proteçäo radiológica: emprego na prática médica / Indicators in radiological protection: update and clinical use

As mais diversas especialidades médicas obtém preciosos benefícios como resultado de aplicações de radiações ionizantes, seja para fins terapêuticos, diagnósticos ou em pesquisa. Pesquisadores e engenheiros desdobram-se na busca de aperfeiçoamentos e novas aplicações. Cabe a estes quantificar de maneira válida as implicações resultantes desta utilização. Índices capazes de expressar a situação existente em um dado momento são muitos, e a sistematização da informação em torno desses índices pode contribuir muito à disseminação da prática da proteção radiológica.

Metodologia para comparaçäo de indicadores hospitalares / Metodology for comparison between hospital indicators

Este trabalho discute método para padronização, a partir do perfil de nosologias atendidas, do tempo de permanência e da taxa de mortalidade, usados como indicadores de consumo de recursos e de severidade, para comparação entre hospitais.

Abstract - This paper discusses a case mix adjustment metbod applied to lenght-of-stay and mortality rate, used as resources consumption and severity indices to compare hospitais