Aplicação de Checklists de Acessibilidade e Usabilidade para o Redesign de Site Acessível para Usuários Idosos / Checklists Application Accessibility and Usability for Redesign of Site Accessible for the Elderly users

Neste artigo relata-se a avaliação da acessibilidade e usabilidade de quatro sites disponibilizados na Web com informações e serviços para o usuário idoso. A partir dos resultados encontrados, o site que obteve a menor avaliação foi selecionado e passou por um processo de Redesign com o intuito de melhorar sua acessibilidade. Nesta pesquisa a metodologia adotada aplicou a abordagem ergonômica e a utilização do Design em fases. Para isso, adotou-se a pesquisa-ação, que se destaca pela sua característica de conhecer e atuar, para depois estudar os resultados. Participaram nessa pesquisa 21 usuários idosos, voluntariamente, que avaliaram os quatro sites selecionados, ajudaram em algumas etapas do desenvolvimento do protótipo e da sua avaliação sobre acessibilidade. Entre os resultados encontrados, após o processo de Redesign do protótipo e avaliação, evidenciou-se que houve um ganho na acessibilidade e usabilidade em relação à versão original do site. Fato constatado, por meio da aplicação de dois Checklists, específicos para avaliação de sites e pela avaliação sobre acessibilidade e usabilidade realizada com os idosos participantes do estudo.

This paper presents the evaluation of the accessibility and usability of four sites with information and services for the elderly user. With the results, the site with the lowest score was selected and underwent a process of Redesign in order to improve their accessibility. In this study the methodology used the ergonomic approach and the use of Design in phases. For this, adopted action research, which stands out for its characteristic of knowing and acting, and then study the results. Participated in this study 21 elderly users voluntarily reviewed the four selected sites, helped in some stages of prototype development and its assessment of accessibility. Among the results, after the Redesign process of prototype and evaluation, it became clear that there was a gain in accessibility and usability over the original version of the site. Fact verified through the application of two Checklists, specific to review sites and for its assessment of accessibility and usability held with the participants of the study elderly.

Inclusão digital de pessoas idosas: relato de experiências de utilização de software educativo / Digital inclusion of older people: report of experiences using educational software

Esta investigação foi realizada no âmbito do projeto de extensão "Oficinas de informática para a Terceira Idade" da Universidade Federal de Santa Catarina. Vigente há 10 anos, este projeto já atendeu cerca de 500 idosos da comunidade que desejam integrar-se ao mundo digital, utilizando o computador e as ferramentas de comunicação e informação disponíveis na Web. Este artigo relata as atividades de oficinas de inclusão digital de pessoas idosas, utilizando softwares educacionais para facilitar a aproximação e desmitificar a interação do idoso com o computador, levando em consideração os declínios decorrentes da idade na motricidade e na cognição. Participaram 50 idosos com média de idade de 62 anos, todos alfabetizados. Os resultados mostraram que a utilização dos softwares educacionais auxiliou os idosos nesse processo de desmitificação e apropriação de conceitos relacionados ao computador e às ferramentas de informação e comunicação disponíveis na Web.

This research was performed under the extension project "Computer Workshops for Seniors" at the Federal University of Santa Catarina. This project has already existed for over 10 years and has served approximately 500 elderly people of the local community. The elderly want to belong to the digital world, using computer and the communication and information tools available on the Web. This article reports on the activities of workshops digital inclusion of older people using educational software to facilitate closer interaction and demystify the elderly with the computer, taken into account the declines due to age on motor skills and cognition. This study involved 50 participants with an average age of 62, all of them literate. The results showed that the use of educational software helped the elderly in this demystification and appropriation of concepts related to computer and information and communication tools available on the Web process.

Tecnologias de Informação e Comunicação via web: preferências de uso de um grupo de usuários idosos / Information and Communication Technologies web: use preferences of a group of elderly users

Este artigo apresenta uma pesquisa realizada com pessoas idosas e suas interações com as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) disponíveis na Web. O objetivo principal foi verificar a frequência e as preferências de uso de um grupo de usuários idosos pelo uso dessas TIC, como: e-mail, bate-papo (mensagens instantâneas), videofonia e redes sociais. Este estudo é qualitativo e de caráter exploratório. Participaram da pesquisa um grupo de 51 idosos, com a média de idade de 67.78 anos, grau de escolaridade e classe social heterogêneos, selecionados aleatoriamente. Todos concluintes do projeto de extensão intitulado “Oficinas de Informática para a Terceira Idade”, da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Brasil. Os resultados evidenciaram a preferência do grupo pelo e-mail.

This paper presents a survey of older people and their interactions with the Information Technology and Communication (ICT) available on the Web.Primary objective was to determine frequency of use and preferences for the use of a group of elderly users by the use of these ICT such as e-mail, chat (instant messaging), videofone and social networks. This qualitative study and exploratory. Participated in the survey a group of 51 elderly people with a mean age of 67.78 years, educational level and social class heterogeneous, randomly selected. All graduates of the extension project entitled "Computer Workshops for Seniors" at the Federal University of Santa Catarina, Florianópolis, Brazil. The results showed the group's preference by e-mail.

Uma experiência para definição de storyboard em metodologia de desenvolvimento colaborativo de objetos de aprendizagem / An experience for the definition of storyboard to collaborative development of learning objects

O presente artigo aborda uma proposta para a elaboração colaborativa de softwares educacionais, seguindo de diretrizes para a produção de Objetos de Aprendizagem com o apoio de equipes multidisciplinares. A pesquisa também apresenta algumas características que estes softwares devem contemplar para que realmente auxiliem a aprendizagem. Foi desenvolvida uma metodologia específica para estes objetos de aprendizagem. A metodologia apresentada aborda a colaboração na produção de materiais que auxiliam no desenvolvimento de Objetos de Aprendizagem, tais como Mapas Conceituais, Mapas navegacionais e Storyboards. Além disso, é apresentado um Storyboard criado para atender às necessidades deste desenvolvimento colaborativo. O artigo apresenta um estudo de caso, focando no uso de Objeto de Aprendizagem para o ensino de conteúdos de ciências para o ensino fundamental. O processo de desenvolvimento colaborativo contou com quatro professoras de ciências, além da equipe técnica. Após o processo de modelagem o Objeto de Aprendizagem foi aplicado para 50 alunos.