RESUMO
O município de Petrolina, em Pernambuco, tem uma população estimada para 2006 de 260.003 habitantes. Observando os dados de internação de menores de 5 anos, no município de Petrolina, em Pernambuco, identificou-se que duas das principais causas eram IRA e diarréia, o que era confirmado pelas muitas reclamações sobre a baixa resolutividade de atendimento das equipes de saúde da família. Esta realidade exigiu mudanças na forma de pensar e agir da equipe da SMS, quando um processo de construção coletiva definiu a implementação do acolhimento como prioridade na reorganização das ações de saúde. O presente artigo relata a implantação do Projeto Humanização, como forma de potencializar a organização do sistema municipal de saúde segundo os princípios do SUS.
This article reports on the organization and operation of the Emergency Ambulance Service (SAMU-192) in the town of Olinda, which since its implementation has used the georeferencing tool as aform of producing intelligent information based on the recording and spatial analysis of services performed. Analysis of the data recorded is carried out by the Geoprocessing Center of the HealthSecretary of Olinda. The progress of healthy habit-promoting schemes are registered, such as the Se Bole Oh! Linda program, the education actions of the Popular Education in Health Care Center and the partnerships with the Local Planning and Environment Secretary.