RESUMO
El Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins EsSalud, cuenta con el servicio de enfermeras de designación provisional, encargado de cubrir las necesidades de personal previstas e imprevistas de los diferentes servicios de la institución, principalmente las áreas críticas como unidad de cuidados intensivos, emergencia, sala de operaciones, entre otras. El Objetivo: fue determinar el grado de satisfacción laboral y su relación con nivel de desempeño de las enfermeras del servicio de designación provisional del HNERM. Metodología: estudio observacional, descriptivo correlacional; la población lo conformaron las 22 enfermeras del servicio de designación provisional. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios; el primero, dirigido a las enfermeras para evaluar su grado de satisfacción laboral y el segundo dirigido a las enfermeras jefes de servicio quienes evaluaron el desempeño laboral de las enfermeras del servicio de designación provisional. Resultados: la edad promedio fue de 34.4 ± 8.4 años, del género femenino en un 90.9 por ciento, el 68.2 por ciento son solteras, el 54.5 por ciento graduadas entre los años 2006-2009, el 63.6 por ciento (14) realizaron estudios de post grado concluidos de los cuales el 40.9 por ciento (9) tienen el título de especialistas. Conclusiones: la mayoría de las enfermeras tienen un nivel de desempeño laboral de "regular a bueno" que se relaciona significativamente con una motivación laboral de "medio a alto". Esta relación se establece cuando las enfermeras del servicio de designación provisional son asignadas a los diferentes servicios del HNERM considerando su especialidad y experticia. Existe relación significativa entre el grado de satisfacción y el nivel de desempeño laboral de las enfermeras del servicio de Designación Provisional del HNERM con lo que se demostró la hipótesis: A mayor satisfacción laboral, mejor desempeño laboral de las enfermeras.
In the National Hospital Edgardo Rebagliati Martins EsSalud has the service of nurses provisional designation, responsible for meeting the needs of staff planned and unplanned different services of the institution, especially critical areas such as intensive care unit, emergency room operations, among others. The objective: of the research was to determine the degree of job satisfaction and its relationship to performance level of service of nurseÆs provisional designation - HNERM. Methodology: observational, descriptive correlational study; the population was made up of 22 service nurses provisional designation. The data collection technique was the survey and as tools two questionnaires; the first, led nurses to assess their level of job satisfaction and the second aimed at service head nurses who evaluated the work performance of nurses provisional designation service. Results: the mean age was 34.4 ± 8.4 years, female gender in 90.9 per cent, 68.2 per cent are single, 54.5 per cent graduated between the years 2006-2009, 63.6 per cent (14) conducted studies completed post degree of which 40.9 per cent (9) have the title of specialists. Conclusions: most nurses have a level of job performance ôfair to goodõ that is significantly related to labor motivation ômedium to highõ. This relationship is established when nurses provisional designation service are assigned to the different services HNERM considering their specialty and expertise. There is significant relationship between satisfaction and job performance level of service nurses Provisional Designation HNERM with what proved the hypothesis: A higher job satisfaction, better job performance of nurses.