RESUMO
Las circunstancias políticas, económicas, comerciales, tecnológicas y sociales actuales, exigen a empresas y profesionales una mayor calidad de sus productos y servicios, y además que esa calidad sea acreditable de antemano. La medicina asistencial, y por ende el laboratorio clínico, no es una excepción y nuestro futuro se basa y pasa por el aseguramiento de la calidad. En este trabajo se intentan explicar las bases del aseguramiento, los conceptos de sistema de calidad, de certificación y acreditación de laboratorios y las particularidades de la certificación o acreditación del laboratorio clínico, las normas existentes y las diferentes normas, organizaciones de aseguramiento de la calidad y de sistemas de calidad adoptados en la mayoría de los países desarrollados y se termina con una somera descripción de los principales escritos necesarios para la documentación del sistema de calidad. Se concluye que una vez más, nuestra profesión pone de manifiesto y esta vez de manera objetiva, su preocupación permanente por la mejora de la calidad de nuestro ejercicio profesional