RESUMO
El objetivo de esta investigación fue analizar la influencia de algunos factores de riesgo psicosociales en el desarrollo del burnout y analizar la influencia de este fenómeno en el absentismo laboral. La muestra la integraron 142 trabajadores de la salud. El análisis de los datos se efectuó considerando estadística descriptiva y modelos de regresión lineal múltiple. Los resultados confirman la influencia de la ambigüedad y del conflicto de rol sobre el Burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001] y no se valida la influencia de éste sobre el absentismo laboral. No obstante, se evidencia una relación significativa y positiva entre la dimensión desgate psíquico y absentismo laboral (beta = 0.197; p< .05). Se concluye que el conflicto de rol es el predictor más intenso del componente emocional del burnout (desgaste psíquico; beta = 0.585; p < .001). Se evidencia que un esfuerzo emocional sostenido pudiese favorecer el absentismo laboral.
The aim of this research was to analyze the influence of some psychosocial risk factors in the development of burnout and to analyze the influence of this phenomenon on employee absenteeism. The study sample included 142 health care workers. The data analysis included descriptive statistics and multiple linear regression models. The results confirmed the influence of role ambiguity and role conflict on burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001], but the influence of burnout on employee absenteeism was not confirmed. However, a significant and positive relationship has been shown between burnout and employee absenteeism (beta = 0.197; p < .05). In conclusion, the findings of this study support the claims that role conflict is a more intense predictor of the emotional component of burnout (burnout; beta = 0.585; p < .001). Additionally, there is evidence that prolonged emotional strain could encourage employee absenteeism.
Assuntos
Humanos , Masculino , Adulto , Feminino , Adulto Jovem , Pessoa de Meia-Idade , Esgotamento Profissional , Pessoal de Saúde , Saúde Ocupacional , Absenteísmo , Inquéritos e QuestionáriosRESUMO
O objetivo deste estudo foi explorar a estrutura fatorial e a consistência interna da adaptação ao português do "Spanish Burnout Inventory" (SBI) numa amostra composta por 245 policiais de diversos esquadrões da região de Lisboa. Realizou-se uma análise fatorial exploratória (AFE), de onde foram extraídos 4 fatores com autovalor > 1, que reproduziram a distribuição dos itens da versão original: no primeiro fator ficaram agrupados os itens da subescala Entusiasmo pelo Trabalho, no segundo os itens da subescala Culpa, no terceiro os itens da subescala Indolência, sendo que os itens da subescala Desgaste Psíquico se distribuíram pelo quarto fator. Todas as subescalas do SBI alcançaram valores alfa de Cronbach superiores a 0,70. Os resultados sugerem que a versão portuguesa do SBI é um instrumento valido e fiável para avaliar a síndrome do burnout em policiais portugueses.
This study was designed to assess the factor structure and the internal consistency of the Portuguese adaptation of the "Spanish Burnout Inventory" (SBI) in a sample of 245 Portuguese police officers working in Lisbon. Using an Exploratory Factor Analysis (EFA), 4 factors were extracted with eigenvalue > 1, reproducing the original model: the first factor was constituted by the items of "enthusiasm toward the job", the second factor was constituted by the items of "guilt", the third factor was constituted by the items of "indolence", and the fourth factor was constituted by the items of "psychological exhaustion". Internal consistency values for all subscales showed values of Cronbach's alpha higher than .70. The results suggest that the Portuguese adaptation of the SBI is an adequate instrument to assess burnout in Portuguese police officers.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Esgotamento Profissional/psicologia , Inquéritos e Questionários , Reprodutibilidade dos Testes , Análise Fatorial , Polícia , PsicometriaRESUMO
El objetivo de este estudio fue analizar la influencia de los Conflictos Interpersonales en las organizaciones hospitalarias, sobre el Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) (burnout) y sus efectos sobre la salud. La muestra estuvo formada por 316 profesionales de enfermería, y el diseño del estudio fue longitudinal. El SQT se estimó con el Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), (Maslach y Jackson 1986). Los Conflictos Interpersonales se evaluaron con una escala formada por 6 ítems que consideraba diferentes fuentes de conflicto (alfa = 0.76, T1;alfa = 0.72, T2). Los Problemas de Salud se evaluaron con 13 ítems que recogen la percepción subjetiva con la que los individuos han experimentado esos problemas en relación con el trabajo (alfa = 0.82, T1; alfa = 0.81, T2). Los análisis de regresión realizados permitieron obtener evidencia empírica de que los Conflictos Interpersonales eran un antecedente significativo de Agotamiento Emocional y de Realización Personal en el Trabajo, mientras que Agotamiento Emocional y Despersonalización eran un antecedente significativo de los Problemas de Salud. Se concluye sobre la importancia de los factores relacionales y emocionales en la prevención del SQT y sus problemas asociados, así como de la necesidad de realizar investigaciones longitudinales.
The purpose of this study was to examine the effect of interpersonal conflicts on burnout in hospital organizations and its consequences on health. A longitudinal design was employed on a sample of 316 nursing professionals. Burnout was measured by the Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), (Maslach y Jackson 1986). Different sources of interpersonal conflicts were evaluated by 6 items (alpha = 0.76, T1; alpha = 0.72, T2). Disorders of health were assessed with a scale of 13 items, which summarize the subjective perception of individuals who have experienced these disorders in their jobs (alpha = 0.82, T1; alpha = 0.81, T2). Regression analysis showed that Interpersonal Conflicts were significant predictors of Emotional exhaustion and Personal accomplishment, while Emotional exhaustion and personalization was found to be a significant predictor of Disorders of health. The study concludes that it must take into account the relational and emotional factors to prevent burnout in nurses and the problems associated. Furthermore, in a methodological level, it is necessary to make longitudinal studies.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adulto , Esgotamento Profissional , Enfermagem , Hospitais Públicos , Relações Interpessoais , Estudos Longitudinais , Condições de Trabalho , EspanhaRESUMO
El objetivo del estudio fue analizar los niveles de Desgaste psíquico y Desencanto en estudiantes de Psicología, la Sobrecarga y su relación con los Problemas de salud. Participaron 154 estudiantes universitarios de Psicología de 3º (48 por ciento) y 4º (52 por ciento) grado. Desgaste psíquico y Desencanto se evaluaron mediante el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, Problemas de salud mediante una escala de once ítems y Sobrecarga mediante un ítem. Los estudiantes de cuarto percibían significativamente mayores niveles de Sobrecarga, Desgaste psíquico y Desencanto que los de tercero.
O objectivo deste estudo foi analisar os níveis de desgaste psíquico e desencanto em estudantes de Psicología, a sobrecarga e a sua relação com os problemas de saúde. Participaram 154 estudantes universitários de Psicologia do 3º (48 por cento) e 4º (52 por cento) anos. Desgaste psíquico e desencanto foram avaliados mediante o Questionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, problemas de saúde mediante uma escala de onze itens e sobrecarga mediante um item. Os estudantes do quarto ano sentiam de maneira significativa maiores níveis de sobrecarga, desgaste psíquico e desencanto que os de terceiro ano.
The aim of the study was to examine the levels of Psychological Exhaustion and Disillusionment in students of Psychology, the work overload and its relationship with Disorders of Health. The research participants were 154 university students of Psychology from junior (48 percent) and senior. (52 percent). Psychological Exhaustion and Disillusionment were analysed with the Spanish Burnout Inventory (SBI), Disorders of Health with an eleven-item scale and Work overload with one item. The students from senior perceived higher Work overload, Psychological Exhaustion and Disillusionment than the students from junior.