Protection network in the assistance to children, adolescents and their families in situation of violence / Red de protección en asistencia a niños, adolescentes y sus familias en situación de violencia / Rede de proteção na assistência às crianças, adolescentes e suas famílias em situação de violência

ABSTRACT Objective: To understand the performance of the protection network for children, adolescents, and their families in situations of intrafamily violence, from the perspective of professionals of the Specialized Reference Center for Social Assistance. Method: A qualitative study conducted with five Specialized Reference Center for Social Assistance professionals in a Pernambucan municipality. Data collection was conducted from October 2017 to January 2018 by means of a semi-structured interview, with data analyzed by the thematic content technique. Results: The professionals know how the protection network works, but they see the deductive logic of the team; the lack of material resources; the difficulty of articulation; and the logistics of care flow as limiting factors for maintaining effective care. Conclusion: The performance of the protection network must be able to ensure the rights of children, adolescents, and their families in situations of violence, through articulated and integrated care, aiming at changing attitudes and breaking the cycle of violence.

RESUMEN Objetivo: Comprender el desempeño de la red de protección para niños, adolescentes y sus familias en situaciones de violencia intrafamiliar, desde la perspectiva de los profesionales del Centro Especializado de Referencia de Asistencia Social. Método: Estudio cualitativo realizado con cinco profesionales del Centro de Referencia Especializado para Asistencia Social en un municipio de Pernambuco. La recopilación de datos se realizó de octubre de 2017 a enero de 2018 por medio de entrevistas semiestructuradas, y los datos se analizaron con la técnica de contenido temático. Resultados: Los profesionales conocen el funcionamiento de la red de seguridad; sin embargo, ven a la lógica deductiva del equipo, a la falta de recursos materiales, a la dificultad de articulación y a la logística del flujo de atención como factores limitantes para mantener una atención efectiva. Conclusión: El funcionamiento de la red de seguridad debe ser capaz de garantizar los derechos de los niños, adolescentes y sus familias en situaciones de violencia, a través de una atención articulada e integrada, con el objetivo de cambiar las actitudes e interrumpir el ciclo de la violencia.

RESUMO Objetivo: Compreender a atuação da rede de proteção às crianças, adolescentes e suas famílias em situação de violência intrafamiliar, na ótica dos profissionais do Centro de Referência Especializado da Assistência Social. Método: Estudo qualitativo e descritivo, realizado com cinco profissionais do serviço. A coleta dos dados foi realizada entre outubro de 2017 a janeiro de 2018, por entrevista semiestruturada, sendo os dados analisados por Análise de Conteúdo Temática. Resultados: Os profissionais conhecem o funcionamento da rede de proteção, no entanto visualizam a lógica dedutiva da equipe; a falta de recursos materiais; a dificuldade de articulação e a logística de fluxo de atendimento como fatores limitantes para uma assistência efetiva. Conclusão: A atuação da rede de proteção deve ser capaz de assegurar os direitos de crianças, adolescentes e suas famílias em situação de violência, através do atendimento articulado e integrado, visando a mudança de atitudes e quebra do ciclo da violência.

Violence in intimate relationships from the point of view of adolescents: perspectives of the Complexity Paradigm / La violencia en la relación de intimidad bajo la óptica de los adolescentes: perspectivas del Paradigma de La Complejidad / A violência na relação de intimidade sob a ótica de adolescentes: perspectivas do Paradigma da Complexidade

Abstract Objective: To analyze adolescents' perceptions about intimate violence from the perspective of the Complexity Paradigm. Method: A qualitative approach configured as strategic social study. The study participants were adolescents between 15 and 18 years old, attending high school in two public schools in a city in the interior of São Paulo State, Brazil. Data collection was performed through a focus group and a semi-structured interview as a complement. Data analysis was based on the dialogical, organizational and holographic principles of the Complex Paradigm. Results: The study included 39 adolescents (14 males and 25 females). Through the emerging categories, it was noticed that intimate violence occurs through dialogical affection-jealousy/control by a naturalization of violent acts which permeates gender, cultural and social issues, and by technology as preponderant for intimate violence among adolescents, denoting new forms of control and coercion. Conclusion: The study introduces aspects present in intimate violence among adolescents, presenting them in an articulate and interdependent way. These aspects constitute a relevant contribution to the actions of health professionals.

Resumen Objetivo: Analizar las percepciones de adolescentes acerca de la violencia en las relaciones de intimidad desde el punto de vista del Paradigma de la Complejidad. Método: Abordaje cualitativo, configurándose como investigación social estratégica. Los participantes en el estudio fueron adolescentes entre 15 y 18 años, asistentes a la educación secundaria de dos escuelas públicas de un municipio del interior del estado de São Paulo, Brasil. La recolección de datos se llevó a cabo mediante el grupo focal y, como complementación, la entrevista semiestructurada. El análisis de datos se fundó en el principio dialógico, de recurso organizativo y hologramático del Paradigma Complejo. Resultados: Participaron en el estudio 39 adolescentes (14 del sexo masculino y 25 del sexo femenino). Según las categorías emergentes, se percibió que la violencia en la intimidad la cruzan la dialógica afecto-celos/control, la naturalización de actos violentos que está implicada en los temas de género, culturales y sociales y la tecnología como preponderante para la violencia de intimidad entre adolescentes, denotando nuevas formas de control y coerción. Conclusión: El estudio brinda aspectos presentes en la violencia en la intimidad entre adolescentes, mostrándolos de modo articulado e interdependiente. Dichos aspectos se configuran en relevante contribución para las acciones de los profesionales sanitarios.

Resumo Objetivo: Analisar as percepções de adolescentes sobre a violência nas relações de intimidade pela perspectiva do Paradigma da Complexidade. Método: Abordagem qualitativa, configurando-se como pesquisa social estratégica. Os participantes do estudo foram adolescentes entre 15 e 18 anos, frequentadores do ensino médio de duas escolas públicas de um município do interior do estado de São Paulo, Brasil. A coleta de dados foi realizada por meio do grupo focal e, como complementação, a entrevista semiestruturada. A análise dos dados foi fundamentada nos princípios dialógico, recurso organizacional e hologramático do Paradigma Complexo. Resultados: Participaram do estudo 39 adolescentes (14 do sexo masculino e 25 do sexo feminino). Por meio das categorias emergentes, percebeu-se que a violência na intimidade está atravessada pela dialógica afeto-ciúmes/controle, pela naturalização de atos violentos que permeia questões de gênero, culturais e sociais e pela tecnologia como preponderante para a violência de intimidade entre adolescentes, denotando novas formas de controle e coerção. Conclusão: O estudo traz aspectos presentes na violência na intimidade entre adolescentes, mostrando-os de forma articulada e interdependente. Tais aspectos se configuram em relevante contribuição para as ações de profissionais de saúde.

Atendimento prestado por profissionais do Centro de Referência Especializado em Assistência Social (CREAS) às crianças, adolescentes e suas famílias envolvidas na violência sexual intrafamiliar / Assistance provided by professionals of the Reference Center Specialized in Social Assistance (CREAS) to children, adolescents and their families, involved in insidefamily sexual violence

A violência intrafamiliar contra crianças e adolescentes acontece desde os primórdios, porém ganhou atenção das autoridades no final dos anos 80, com a Constituição Federal e o Estatuto da Criança e do Adolescente. Dentre os diferentes tipos de violência, esta pesquisa destaca a violência sexual, caracterizada por uma violação dos direitos humanos relacionado à liberdade sexual da pessoa humana, por ser uma prática erótica imposta à criança ou ao adolescente por ameaça, violência física ou indução de sua vontade. Pelo significativo papel que o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) possui no cuidado a essa população e a suas famílias, o objetivo deste estudo foi compreender o atendimento que os profissionais prestam no CREAS às crianças, adolescentes e suas famílias em situação de violência sexual na cidade de Uberlândia, Minas Gerais. Para apropriar do objeto deste estudo, a autora aproximou-se do Paradigma da Complexidade, tomando como referência Edgar Morin. Tratase de um estudo com abordagem qualitativa, configurando-se como pesquisa social estratégica, fundamentada no pensamento complexo. Este referencial possibilita um olhar articulado para as interações e tramas com a perspectiva transdisciplinar e multidimensional, buscando contextualizar a realidade como se apresenta. Participaram do estudo 08 profissionais trabalhadores do CREAS, do município de Uberlândia. A coleta de dados foi realizada por meio de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas. As noções de compreensão e contextualização direcionaram a análise dos dados e a articulação com o referencial proposto. Emergiram 04 temáticas: (1) A compreensão da violência sexual pelos profissionais do CREAS; (2) A chegada das crianças. Adolescentes e suas famílias ao atendimento no CREAS; (3) O atendimento que é prestado pelos profissionais do CREAS: às crianças, aos adolescentes e às suas famílias; (4) As fragilidades e potencialidades do atendimento, mencionados pelos profissionais. Compreendeu-se a necessidade de um serviço de rede mais articulado, permitindo aos profissionais a busca pela capacitação contínua, e como consequência um atendimento prestado com qualidade e eficiência, beneficiando as crianças, adolescentes e suas famílias atendidas e cuidadas, como também os profissionais que desenvolvem este papel

Inside-family violence against children and adolescents happens since the beginning of time; however, it gained attention of the authorities in the late 1980s, with the Federal Constitution and the Statute of the Child and Adolescent. Among the different types of violence, this research highlights sexual violence, characterized by a violation of the human rights related to the sexual freedom of the human being, for it is an erotic practice imposed on the child or adolescent through threat, physical violence or inducement of his or her will. Due to the significant role that the Reference Center Specialized in Social Care (CREAS, in Portuguese) has in caring for this population and their families, the objective was to understand the care provided by professionals in CREAS to children, adolescents and their families in situations of sexual violence in the city of Uberlandia, Minas Gerais. To appropriate the object of this study, the author approached the Paradigm of Complexity. It is a study with a qualitative approach, being configured as a strategic social research, based on the complex thinking. This referential allows an articulated view of the interactions and connections with the transdisciplinary and multi-dimensional perspective, seeking to contextualize reality as presented. The study included eight workers from CREAS, from the city of Uberlandia. Data collection was made through documentary research and semi-structured interviews. The notions of understanding and contextualization directed data analysis and articulation with the proposed referential. Four themes emerged: (1) Understanding of sexual violence by CREAS professionals; (2) The arrival of the children, adolescents and their families to CREAS; (3) The care provided by CREAS professionals to children, adolescents and their families; (4) The weaknesses and potentialities of care, mentioned by professionals. The need for a more articulated network service was understood, allowing the professionals to search for continuous training, and as a consequence rendering a service with quality and efficiency, benefiting the children, adolescents and their families taken care, as well as the professionals who develop this role