RESUMO
Resumo OBJETIVO Evidenciar o papel do enfermeiro como gerente de projeto nas fases de planejamento e desenvolvimento de um jogo educativo sobre manejo seguro de medicamentos para técnicos de enfermagem. MÉTODO Relato de caso de experiência no emprego da metodologia ágil Scrum com o objetivo da criação do jogo educativo, realizada em reuniões quinzenais do grupo participante, entre dezembro de 2015 a dezembro de 2018, em um hospital universitário de Curitiba. RESULTADOS As habilidades do enfermeiro em conduzir o grupo empregando a metodologia ágil Scrum foram demonstradas de forma efetiva e levaram ao alcance dos objetivos. CONCLUSÕES Ao compartilhar sua experiência clínica e educacional, aliando as competências gerenciais desenvolvidas ao longo da sua prática profissional, o enfermeiro é capaz de contribuir não só com o conhecimento científico sobre qualidade e segurança do paciente, mas também no gerenciamento de projetos e alcance de objetivos traçados em equipe.
Resumen OBJETIVO Resaltar el rol del enfermero como gerente de proyectos en las etapas de planificación y desarrollo de un juego educativo sobre el manejo seguro de medicamentos para técnicos de enfermería. MÉTODO Relato de caso de experiencia por el uso de la metodología ágil Scrum, con el objetivo de crear un juego educativo, llevado a cabo en reuniones quincenales del grupo que participó, entre diciembre de 2015 y diciembre de 2018, en un hospital universitario de Curitiba. RESULTADOS Las habilidades del enfermero para conducir un grupo, utilizando la metodología ágil Scrum, resultó efectiva y condujo a las metas. CONCLUSIONES Al compartir su experiencia clínica y educacional, junto a las competencias de gestión desarrolladas a lo largo de su práctica profesional, el enfermero es capaz de contribuir no solo con el conocimiento científico sobre la calidad y seguridad del paciente, sino también en la gestión de proyectos y en el alcance de los objetivos propuestos en equipo.
Abstract OBJECTIVE To demonstrate the role of nurses as project managers in the planning and development phases of an educational game about safe medication management for nursing technicians. METHOD Case report of the experience in the use of the Agile Scrum Methodology with the objective of creating an educational game in the fortnightly sessions of the participating group, between December 2015 and December 2018, in a university hospital in Curitiba. RESULTS The nurse's abilities to lead the group using the Scrum Methodology were demonstrated in an effective way, which led to the achievement of the objectives. CONCLUSIONS By sharing their clinical and educational experience, combining management skills developed throughout their professional practice, the nurse is able to contribute not only with scientific knowledge about patient quality and safety, but also in management of projects and achievement of goals set by the team.
Assuntos
Humanos , Papel do Profissional de Enfermagem , Tratamento Farmacológico/normas , Educação Continuada em Enfermagem/métodos , Segurança do Paciente , Jogos ExperimentaisRESUMO
Resumo: Trata-se de pesquisa metodológica para o planejamento e desenvolvimento de um serious game referente à segurança do paciente, especificamente da cirurgia segura, para profissionais de enfermagem de nível médio. Justifica-se pelo fato de que é de conhecimento geral que eventos adversos relacionados a cirurgia são uma preocupação em hospitais de todo o mundo, e que os profissionais de saúde devem assumir seu papel nos processos que envolvem a segurança do paciente neste cenário, e contribuir para prevenir e mitigar sua ocorrência. No entanto, abordagens tradicionais de capacitação em saúde deixaram de ser bem-sucedidas em auxiliar as organizações de saúde e a seus profissionais a alcançarem esse objetivo principal. Assim, propõe-se o uso de um serious game como uma estratégia educativa inovadora sendo um recurso adicional para a qualificação desses profissionais. Planejado para ajustar as diretrizes do Ministério da Saúde brasileiro à realidade do ambiente hospitalar, contou com um grupo de trabalho multidisciplinar composto por analistas de sistemas, designer de jogos e enfermeiros, que definiram o conteúdo a ser abordado. Para o desenvolvimento do serious game, questionários pré e pós-testes foram elaborados, com foco nos assuntos a serem incluídos nos roteiros do jogo, que por sua vez, tiveram como base os objetivos educacionais traçados para o jogo, à luz da literatura. No jogo, a personagem controlada pelo jogador, técnica de enfermagem, precisa demonstrar conhecimento e habilidades interpessoais importantes para que as etapas de uma cirurgia segura sejam executadas na sua prática profissional.
Abstract: This is a methodological research on the planning and development of a serious game about patient safety, specifically safe surgery, for mid-level nursing professionals. It is justified by the fact that it is well known that adverse events related to surgery have become a concern in hospitals around the world, and that health professionals should assume their role in the process of patient safety and then contribute to prevent and mitigate its occurrence. However, traditional approaches to health training are no longer successful in helping health organizations and their professionals achieve this primary goal. Thus, it is proposed to use a serious game as an innovative educational strategy and an additional resource for the qualification of these professionals. Planned to adjust the guidelines of the Brazilian Ministry of Health to the reality of the hospital environment, it counted on a multidisciplinary work group composed of system analysts, game designers and nurses, who defined the content focus. For the development of the serious game, pre and post-test questionnaire were developed to build the scripts of the cases based on the educational objectives set for the game, in light of the literature. In the game, the character controlled by the player, a nursing technician, needs to demonstrate knowledge and core interpersonal skills for that stages of safe surgery be performed in her professional practice.