Respeto a los derechos de las personas que se atienden en Servicios de Psiquiatría Ambulatoria en Chile / A survey about quality of care and user’s rights in Chilean psychiatric services

Background: Quality of care and respect for the rights of users are critical to achieve positive health outcomes and respond appropriately to the expectations of people, particularly if they have mental illnesses. Aim: To carry out a baseline diagnosis of quality of care and respect for rights in public outpatient psychiatric services. Material and Methods: Quality of care and respect for patients’ rights was assessed by a mental health professional and a trained psychiatric service user in 15 ambulatory psychiatric services. The WHO QualityRights instrument was used, reviewing documentation and making observations in each facility, as well as interviewing 146 patients, 148 health care workers and 64 relatives of patients. Results: A high level of achievement was accomplished in terms of discrimination-free health care, availability of psychotropic medications, lack of abuse or neglect and use of informed consents. A low level of achievement was found in terms of user support to cope with community living, access to education or work and participation in community activities, respect for user treatment preferences and preventive measures to avoid maltreatment and cruelty. Conclusions: Chile could improve the performance of psychiatry services having laws based on the “Convention of Rights of Persons with Disabilities” and standards of the World Health Organization, having national policies about quality of care and rights of users, reinforcing the community work of mental health care teams, reinforcing and informing users about their rights and promoting research on interventions to improve the respect of their rights.

Una experiencia de psiquiatría social / An experience of social psychiatry

Se describe la experiencia de cinco años de trabajo de un Servicio de Psiquiatría inserto en un hospital general de provincia, orientada a su transformación de una entidad clínica tradicional en una institución de psiquiatría clínica y social. Se analizan las condicionantes socioeconómicas y epidemiológicas que caracterizan la provincia de Iquique, se presenta una visión crítica de los modelos dominantes en el ámbito de la rehabilitación psiquiátrica y se exponen los fundamentos teóricos y metodológicos de nuestro trabajo. Finalmente, se presenta un diseño estratégico en el que se basan los programas y las actividades tanto clínicas como comunitarias del Servicio y se hace una breve descripción de ellas

Medios de comunicación social y prevención en psiquiatría: taller de radio / Social communication media and prevention in psychiatrics: workshop of radio

El presente trabajo es el primer informe de la experiencia terapéutica taller de radio, desarrollada en el Hospital Diurno del Servicio de Psiquiatría del Hospital Dr. E. Torres de lquique, dirigido a personas con discapacidad de causa psíquica. Este programa lleva 12 meses de trabajo, desarrollando una actividad nueva en el campo de la rehabilitación psiquiátrica. En el contexto de un modelo de trabajo de psiquiatría social, basado en el enfoque histórico social y comunitario, la teoría de sistemas y el enfoque de redes sociales, la radio comunitaria surge como una instancia intermedia en la que participan los distintos actores involucrados en el proceso de rehabilitación. Lo novedoso del mismo se sitúa en el hecho que usa como vehículo rehabilitador un instrumento escasamente asumido con un sentido protagónico en programas de salud mental, cual es la comunicación social de masas. Los objetivos de esta experiencia guardan relación con la presencia de un espacio de difusión permanente sobre problemas de salud mental y de participación, que facilite la toma de conciencia de la comunidad acerca de la discapacidad psíquica y, por otra parte, promueva el desarrollo de destrezas y habilidades sociales, la estabilización sintomático y la expresión de propuestas culturales y sociales por parte de los consultantes asistentes y la visión de mundo a la que ellos invitan. Se describe, además, la metodología y técnicas utilizadas, el perfil de los consultantes, los resultados preliminares tanto sociales como terapéuticos y propuestas comunicacionales a mediano y largo plazo

Formación de agentes comunitarios en salud mental: una experiencia de taller / Formation of commnunitary agents in mental health: a experience of workshop

Diseñamos un programa de intervención comunitaria dirigido a población adulta en riesgo de padecer enfermedades psiquiátricas. Hemos definido como población en riesgo a los familiares de personas en control en el Servicio de Psiquiatría del Hospital Dr. E. Torres de Iquique. Estas personas son incorporadas a un programa educativo tendiente a capacitarlas en la pesquisa precoz de patologías psiquiátricas y en el manejo de problemas de salud mental comunitaria, en un trabajo integral inserto en las redes sociales y con el concurso de monitores de salud mental. El marco teórico contempla aspectos relativos a la psiquiatría comunitaria y a la visión de la familia desde una perspectiva sistémica. El aspecto central del programa es lograr, a través de la educación de los familiares en riesgo, el diagnóstico precoz de enfermedades psiquiátricas, un cambio de actitud frente a la enfermedad, superando prejuicios, temores y estereotipos existentes en la comunidad, y el involucramiento pleno de­ sistema familiar y de las redes comunitarias existentes en la satisfacción de las necesidades de apoyo que genera el curso evolutivo de la enfermedad de­ miembro de la familia afectado

La terapia ocupacional en la persona torturada / Occupational therapy in tortured people

Luego de consideraciones teóricas sobre la salud mental y la tortura, se muestra la eficacia de la terapia ocupacional en pacientes que han sufrido esta experiencia límite en cuanto a reintegrar su imagen personal y mejorar su rol social

Estudio exploratorio sobre actitudes respecto a la enfermedad mental en familiares de pacientes agudos del Hospital Psiquiátrico de Santiago / Exploratory study on attitudes toward mental disease in relatives of acute patients from the Psychiatric Hospital of Santiago

En reuniones semanales abiertas, de 45 minutos de duración, se abordó con familiares de pacientes psicóticos agudos en sector de hombres,temas relativos a la enfermedad mental, la familia y el manejo del paciente, en ciclos de 8 semanas cada uno, con el objetivo específico de lograr que la información recibida fuera utilizada en el manejo del paciente tras el alta