RESUMO
Compreender as melhores práticas de enfermagem desempenhadas na Atenção Primária à Saúde em unidades de Estratégia Saúde da família em um município da região Norte do Estado de Santa Catarina. Método: pesquisa qualitativa realizada no município de JoinvilleSC por meio de entrevistas semiabertas e individuais. Resultados: Participaram da pesquisa 30 enfermeiros atuantes na atenção primária. Descrevem as melhores práticas de enfermagem voltadas à pessoa idosa, com destaque para a resolubilidade das práticas, a priorização do acesso da pessoa idosa, o cuidado ampliado para os familiares, a atuação do enfermeiro frente a situações de negligência e violência contra a pessoa idosa e, ainda, as barreiras para a efetivação das melhores práticas. Conclusão: a qualificação das ações oferecidas as pessoas idosas na atenção primária perpassa questões administrativas, sociais e resolutivas, e exigem que o enfermeiro esteja inserido no território, conhecendo potencialidades e limitações que interferem no planejamento do cuidado. Contudo, somente enfermeiros com autonomia e segurança no saber científico, aliado ao apoio institucional e ambiente adequado, desenvolvem melhores práticas.