RESUMO
Uma internação em Unidade de Terapia Intensiva é um evento potencialmente traumático na vida de um sujeito e de uma família. Pensar em estratégias e tecnologias que minimizam danos, é parte integrante do trabalho. Neste cenário, a Política Nacional de Humanização apresenta-se com o propósito de contribuir para a melhoria da qualidade da atenção e da gestão do Sistema Único de Saúde. Objetivo: refletir sobre as práticas da Psicologia em uma Unidade de Terapia Intensiva adulto, relacionando-as com as propostas da Política Nacional de Humanização. Método: Trata-se de um relato de experiência que dialoga com os autores da Saúde Coletiva. Foram relatadas experiências profissionais registradas em um diário de campo de julho de 2014 a julho de 2015 e a partir desses relatos, foram realizadas reflexões acerca das propostas da Clínica Ampliada, da Ambiência e da Visita Aberta no hospital. A análise da experiência profissional mostrou que o trabalho multiprofissional realizado no Hospital Universitário da Grande Dourados busca compreender o ser humano e o adoecimento de forma ampliada. Há boas práticas já consagradas na rotina do setor, como por exemplo o espaço para o diálogo entre as equipes, usuários e familiares.
An inpatient intensive care unit is a potentially traumatic event in the life of a subject and a family. Thinking about strategies and technologies that minimize harm is an integral part of the work. In this scenario, the National Humanization Policy is presented with the purpose of contributing to the improvement of the quality of care and management of the Unified Health System. Objective: to reflect on the practices of Psychology in an Adult Intensive Care Unit, With the proposals of the National Humanization Policy. Method: This is an experience report that dialogues with the authors of Collective Health. Professional experiences recorded in a field diary from July 2014 to July 2015 were reported and from these reports, reflections were made on the proposals of the Expanded Clinic, the Ambience and the Open Visit at the hospital. The analysis of professional experience showed that the multiprofessional work carried out at the University Hospital of Grande Dourados seeks to understand human beings and sickness in an extended way. There are good practices already established in the routine of the sector, such as the space for dialogue between teams, users and family.