RESUMO
ABSTRACT Objectives: to analyze subjective experiences related to adaptation to remote care by users with eating disorders during the COVID-19 pandemic. Methods: a descriptive study with a qualitative approach conducted with users of an eating disorders outpatient clinic. A semi-structured remote interview was applied using the Google Meet application. The data were submitted to lexical analysis using ALCESTE software and discussed in the light of scientific evidence. Results: the remote appointment is a positive strategy but not a substitute for the face-to-face modality. The research cited financial savings, closer contact with professionals, and flexibility of service schedules as advantages. It pointed out the difficulty in clinical evaluation concerning weight, vital signs, and poor mastery of technology as limitations. Final Considerations: the study induces discussion about the systematization of remote care, which, during the COVID-19 pandemic, were responsible for providing a greater sense of support to people with eating disorders.
RESUMEN Objetivos: analizar experiencias subjetivas relacionadas a la adaptación a la atención remota por usuarios con trastornos alimenticios durante la pandemia de COVID-19. Métodos: estudio descriptivo de abordaje cualitativo realizado con usuarios de un ambulatorio especializado en trastornos alimenticios. Fue aplicada una entrevista semiestructurada remota, utilizándose el aplicativo Google Meet. Los datos fueron sometidos al análisis lexical mediante software ALCESTE y discutidos a la luz de las evidencias científicas. Resultados: la consulta remota es una estrategia positiva, pero no substitutiva de la presencial. Ventajas como economía financiera, mayor contacto con los profesionales y flexibilización de horarios de atenciones fueron citadas. Dificultad de evaluación clínica en relación al peso, signos vitales y poco dominio de tecnología fueron apuntados como limitaciones. Consideraciones Finales: el estudio induce la discusión sobre sistematización de atenciones remotas, las cuales, durante la pandemia de COVID-19, fueron responsables por fornecer mayor sensación de soporte a personas con trastornos alimenticios.
RESUMO Objetivos: analisar as experiências subjetivas relacionadas à adaptação ao atendimento remoto por usuários com transtornos alimentares durante a pandemia de COVID-19. Métodos: estudo descritivo de abordagem qualitativa realizado com usuários de um ambulatório especializado em transtornos alimentares. Foi aplicada uma entrevista semiestruturada remota, utilizando-se o aplicativo Google Meet. Os dados foram submetidos à análise lexical por meio do software ALCESTE e discutidos à luz das evidências científicas. Resultados: a consulta remota é uma estratégia positiva, mas não substitutiva da modalidade presencial. Vantagens como economia financeira, maior contato com os profissionais e flexibilização de horários de atendimentos foram citadas. Dificuldade de avaliação clínica em relação ao peso, sinais vitais e pouco domínio da tecnologia foram apontados como limitações. Considerações Finais: o estudo induz a discussão sobre sistematização dos atendimentos remotos, os quais, durante a pandemia de COVID-19, foram responsáveis por fornecer maior sensação de suporte às pessoas com transtornos alimentares.
RESUMO
A atenção primária, pela Política Nacional de Saúde, tem o papel de reorientar o modelo de saúde brasileiro através da Estratégia de Saúde da Família (ESF). O apoio matricial ou matriciamento visa prestar suporte assistencial e técnico-pedagógico às equipes da ESF. Os objetivos deste estudo foram: descrever o apoio matricial de um CAPS III localizado no município do Rio de Janeiro; e analisar a percepção dos profissionais de nível superior do CAPS III, sobre o apoio matricial realizado. Estudo do tipo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa, realizado em um CAPS III do município do Rio de Janeiro. Para coleta de dados foram utilizadas a Entrevista Semi estruturada e a Observação Participante. Os participantes da pesquisa foram oito profissionais de nível superior deste CAPS III que desenvolvem apoio matricial e foram observadas quatro reuniões de matriciamento desenvolvidas por esses profissionais. Para análise dos dados foi utilizada a análise temática das falas dos participantes. Os dados apontam que o apoio matricial do cenário está bem estruturado no que tange a periodicidade e regularidade dos encontros com a ESF, os matriciadores se mostram disponíveis em outros horários e por contato telefônico....
The primary health care, by National Policy of Health, have the role ofreorienting the Brazilian health model through the Family Health Strategy(ESF). Matrix support care aims to provide assistance and technicalpedagogicalsupport to teams of ESF. The objectives of this study was todescribe the matrix support of a Psychosocial Care Center (CAPS) IIIlocated in the city of Rio de Janeiro; and analyze the perception of highereducation professionals of CAPS III, on the matrix support held. It was adescriptive-exploratory qualitative approach, performed in a CAPS III inthe city of Rio de Janeiro. For data collection was used a semi-structuredinterview and participant observation. The participants of the study wereeight higher education professionals in the CAPS III developing matrixsupport and there were four matrix meetings developed by theseprofessionals. For data analysis was used the thematic analysis ofparticipants speech. The data indicate that the matrix support at thescenario is well structured with respect to frequency and regularity ofmeetings with the ESF, the matrix supporters show themselves available atother times and by telephone...
La atención primaria, de la Política Nacional de Salud, tiene el papel dereorientar el modelo de salud de Brasil a través de la Estrategia de Salud dela Familia (ESF). El apoyo matricial tiene como objetivo proporcionarapoyo asistencial y técnico-pedagógico a los equipos de ESF. Los objetivosde este estudio fueron describir el apoyo matricial de un Centro deAtención Psicosocial (CAPS) III ubicadas en la ciudad de Río de Janeiro; yanalizar la percepción de los profesionales de educación superior del CAPSIII sobre el apoyo matricial realizado. Estudio de tipo descriptivoexploratoriocon enfoque cualitativo, realizado en un CAPS III en la ciudadde Río de Janeiro. Para la recolección de los datos se utilizó la entrevistasemiestructurada y la observación participante. Los participantes delestudio fueron ocho profesionales de educación superior de este CAPS IIIque desarrollan el apoyo matricial y fueran observadas cuatro reuniones dematriciamiento desarrolladas por estos profesionales. Para el análisis de losdatos se utilizó el análisis temático del discurso de los participantes. Losdatos indican que el apoyo matricial del escenario está bien estructuradocon respecto a la frecuencia y regularidad de las reuniones con el ESF, losprofesionales que hacen el matriciamiento se muestran disponibles en otrasocasiones y por teléfono...