RESUMO
Introdução: Esta proposta ilustra o compromisso da Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará em implementar as diretrizes do Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar de acordo com suas realidades, conforme sugestões do Ministério da Saúde. Objetivo: O programa busca novos valores para a vida da FSCMP com ênfase na democratização da dinâmica da gestão e na vigên-cia plena dos direitos humanos, tanto para a equipe de profissionais quanto para a clientela. Metodologia: São desenvolvidas estratégias que viabilizam a disseminação do atendimento humanizado, como: exposiçies dialogadas para divulgação do Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar(PNHAH) junto à clientela interna e organização de Grupos de Trabalho de Humanização. Consideraçies Finais: + direito de cidadania receber atendimento de qualidade na área da saúde, e o compromis-so de todos os profissionais que atuam nessa área agregar à eficiência técnico-científica, conduta ética de respeito às singularidades da clientela assistida, disseminando a cultura do atendimento humanizado