RESUMO
En un estudio descriptivo y transversal en que se entrevistaron a 175 pacientes asistentes al Servicio de Urgencias de la Unidad de Medicina Familiar No. 61 en Veracruz, Ver., del Instituto Mexicano del Seguro Social. Predominó el sexo femenino y los menores de 15 años, así como el medio socioeconómico, cultural y de educación sanitaria bajos. La hipertermia fue el motivo más frecuente de consulta. Las tres principales patologías fueron: infección de vías respiratorias altas, hipertensión arterial descontrolada y diarrea. El tiempo transcurrido desde el inicio de la sintomatología hasta su llegada al Servicio varió de una hora a siete o más días. Las tres cuartas partes de los pacientes antes de su consulta ya habían utilizado algún medio de curación, principalmente la automedicación. Sólo 20 por ciento de las consultas fueron de urgencia