RESUMO
El presente estudio ha permitido explorar conocimientos, actitudes y prácticas de las personas que acuden al Instituto de Estudios Superiores de Medicina Oriental (IESMO) que pueden incidir en la salud, determinando en este sentido, las características socio demográficas de la población, las principales fuentes de información, usos y efectividad de la fitoterapia de acuerdo a su propia experiencia Es un estudio descriptivo de corte transversal con una muestra constituida por 93 usuarios y 5 trabajadores de la salud que diariamente brindan atención en el área de consulta externa del instituto. Los instrumentos utilizados en el estudio fueron: Una encuesta aplicada a los usuarios y una encuesta dirigida al personal de salud del servicio. Entre los principales hallazgos se destaca que la mayoría de usuarios que demandaban servicios de fitoterapia eran procedentes de Managua, prevaleciendo el género femenino. Con respecto a la edad, la mitad de la población encuestada se concentró en el grupo de mayores de 50 años de edad. La mayor parte de usuarias/os del servicio refieren como fuente de conocimientos sobre fitofármacos la lectura de libros, la referencia de amigos o familiares, la consulta médica y otros medios como internet, revistas o publicidad.