Microcephaly Diagnosis: Maternal Perspectives About the Organization of the Health Care Network / Diagnóstico de la microcefalia: perspectivas maternas acerca de la organización de la red de atención a la salud / Diagnóstico da microcefalia: perspectivas maternas sobre a organização da rede de atenção à saúde

Objetivo: entender a organização da Rede de Atenção à Saúde (RAS) a partir de vivências de mães e de familiares no processo assistencial para o diagnóstico de microcefalia. Materiais e métodos: pesquisa descritiva e exploratória, de abordagem qualitativa, realizada com 14 mães de crianças com microcefalia. Para a definição da amostra, foram elencados os seguintes critérios de inclusão: ser mãe de criança diagnosticada com microcefalia decorrente do zika vírus, ter parido e ser residente do município de Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil. Enquanto critérios de exclusão, foram especificados: mães que não aceitaram participar do estudo. A população desta investigação foi definida no ano de 2018. Para a análise dos dados, foi empregado o método da análise temática do conteúdo de Minayo. Resultados: os resultados foram divididos nas seguintes categorias: 1. acesso aos serviços, aos exames e ao acompanhamento profissional; 2. percepção das mães acerca do seguimento na RAS. Foi possível apreender os obstáculos vivenciados na RAS para o diagnóstico e o seguimento das crianças com síndrome congênita decorrente do zika vírus. Conclusões: evidenciou-se a dificuldade de operacionalização de protocolo proposto para a RAS quer seja pelo conhecimento insuficiente acerca da síndrome, impossibilitando a manutenção do fluxo organizacional estabelecido pelo protocolo, quer seja pela escassez de tecnologias duras que auxiliem na efetivação dessa assistência.

Objective: To understand the organization of the Health Care Network (Rede de Atenção à Saúde, RAS) from the experiences of mothers and family members in the assistance process for the diagnosis of microcephaly. Materials and methods: A descriptive and exploratory research study with a qualitative approach, conducted with 14 mothers of children with microcephaly. For the definition of the sample, the following inclusion criteria were listed: being a mother of a child diagnosed with microcephaly due to Zika Virus, having given birth, and being a resident of the municipality of Mossoró, Rio Grande do Norte, Brazil. Regarding the exclusion criterion, the following was specified: mothers who did not accept to participate in the study. The population of this research was defined in 2018. Minayo's method of thematic content analysis was employed for data analysis. Results: The results were divided into the following categories: 1. Access to the services, exams, and professional monitoring; 2. Perception of the mothers about follow-up in the RAS. It was possible to apprehend the obstacles experienced in the RAS for the diagnosis and follow-up of children with congenital syndrome due to the Zika Virus. Conclusions: The difficulty of operationalizing the proposed protocol for the RAS was evidenced, either due to insufficient knowledge about the syndrome, making it impossible to maintain the organizational flow established by the protocol, or to the scarcity of hard technologies that assist in the implementation of this assistance.

Objetivo: entender la organización de la Red de Atención a la Salud (RAS) desde vivencias de madres y de familiares en el proceso asistencial para el diagnóstico de microcefalia. Materiales y métodos: investigación descriptiva y exploratoria, de enfoque cualitativo, realizado con 14 madres de niños con microcefalia. Para definir la muestra, se consideraron los siguientes criterios de inclusión: ser madre de niño diagnosticado con microcefalia resultante del virus zika, haber parido y ser residente del municipio de Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil. Como criterios de exclusión, se especificaron: madres que no aceptaron a participar en el estudio. La población del estudio se definió en el 2018. Para analizar los datos, se empleó el método de análisis temático de contenido de Minayo. Resultados: los resultados se dividieron en las categorías: 1. acceso a los servicios, a las pruebas y al seguimiento profesional; 2. percepción de las madres acerca del seguimiento en la RAS. Se logró aprehender los obstáculos vivenciados en la RAS para o diagnóstico y el seguimiento de los niños con síndrome congénito resultante del virus zika. Conclusiones: se evidenció la dificultad de operacionalización de protocolo propuesto para la RAS, ya sea por el conocimiento insuficiente acerca del síndrome, imposibilitando el mantenimiento del flujo organizacional establecido por el protocolo, ya sea por la escasez de tecnologías duras que auxilien en la efectuación de esta asistencia.

El desgaste relacionado con el trabajo desde la perspectiva de los enfermeros de atención pre-hospitalaria / The wear and tear related to work from the pre-hospital care nurses perspective

Se realizó un estudio cualitativo descriptivo, mediante entrevistas con los enfermeros que trabajan en el Servicio de Atención Móvil de Urgencias (SAMU), con vistas a identificar la percepción de estos profesionales sobre el desgaste relacionado con su trabajo. Los datos, analizados a la luz del análisis del discurso, tenían varias unidades de sentido: la naturaleza del servicio, la falta de condiciones de trabajo, estrés físico y emocional y el riesgo a la vida. Para los participantes, el desgaste es inherente a la naturaleza de este servicio, que enfrenta situaciones extremas de la vida y la muerte causando estrés físico y emocional. Estas situaciones tienden a agravarse por las condiciones de trabajo que no contribuyen a mejorar el rendimiento y aumentan el riesgo de accidentes para el trabajador, así como por las excesivas horas de trabajo que se derivan de vínculos laborales múltiples. Hay una naturalización del desgaste en el trabajo como un factor inherente a esta dinámica, lo que incluso puede reducir el potencial de vida de estos profesionales(AU)

A descriptive and qualitative study was conducted be means of interviews with nurses working in the Casualty of Mobile Care Services (CMCS) to identify the perception of these professionals on the wear and tear related to job. Data analyzed by the light of the speech, had some sense units: origin of service, lack of working conditions, physical and emotional stress and risk for life. For the participants, the wear and t ear is inherent in the origin of this service which to face extreme situations of the life and death provoking physical and emotional stress. These situations become severe due to working conditions that not contribute to improve the performance and to increase the risk of accidents for worker, as well as due to excessive working hours derived from multiple labor links. There is a naturalization of wear and tear in work as a factor inherent in this dynamics, which even may to reduce the life potential of these professionals(AU)