Competências críticas ao desenvolvimento de mapas cognitivos de redes interorganizacionais / Critical capabilities for the development of cognitive maps of inter-organizational networks

Este artigo identifica alguns dos conhecimentos e habilidades requeridos para a compreensão e abstração de redes interorganizacionais por intermédio de diagramas de rede. Para tanto, realizou-se um exercício prático junto a 102 alunos da área de administração. No exercício, foi pedido o desenvolvimento de um diagrama de rede a partir da transcrição de falas de atores centrais de uma rede do cultivo de uva. Na fase de pré-análise das respostas, os pesquisadores identificaram aspectos críticos para abstração de redes interorganizacionais, reflexão que auxiliou a definir os códigos requeridos para exploração do material por meio de análise de conteúdo: abstração de organizações com mesma função na rede; abstração de macroprocessos que compõem a rede; abstração do ator central da rede. Além de apurar a grande dificuldade dos alunos para compreender e abstrair redes interorganizacionais, o exercício auxiliou na identificação de algumas competências críticas para tal, como: conhecimentos e habilidades referentes a entidades e seus relacionamentos, como os alcançados pela prática das técnicas de construção de modelo entidade-relacionamento; conhecimentos e habilidades de processos de negócio, em especial de atividades de decomposição e síntese de processos.

Ética organizacional: um estudo em clínicas oftalmológicas / Organizational ethics: a study in ophthalmologic clinics

OBJETIVO: Pesquisar no campo da ética organizacional para averiguar até que ponto as clínicas oftalmológicas, imersas no ambiente competitivo, na condição de organizações em busca de sobrevivência, subordinam a ética à competitividade na práxis gerencial, isto é, na esfera da administração. MÉTODOS: Toma Kohlberg como referencial teórico, abordando o tema da subordinação ética à competitividade. Aplicou instrumento para avaliar comportamentos morais das organizações, elaborado por Licht. Faz uso de método quantitativo, adotando instrumentos analíticos, tais como Q de Yule e testes não paramétricos, no tratamento dos dados de 41 clínicas oftalmológicas. RESULTADOS: Os resultados da pesquisa parecem indicar que administradores de clínicas oftalmológicas de maior desempenho, subjugam os princípios éticos à competitividade, com vistas a assegurar a sobrevivência da empresa e, quando aferidos pelo instrumento para avaliar seu comportamento moral, proposto por Kohlberg, têm presença significativamente menor no estágio pós-convencional do que administradores de clínicas oftalmológicas de menor desempenho. Pode-se afirmar, de acordo com os testes não paramétricos, que, ao nível de significância de 0,05, os níveis de desenvolvimento moral dos dois grupos diferem significativamente. CONCLUSÕES: Os resultados obtidos estão conforme a literatura, especialmente no tocante ao "paradoxo da subordinação ética e competitividade". Vão também ao encontro de que a garantia da sobrevivência da empresa tende a diminuir a percepção dos grupos no poder no que se refere aos problemas ocorridos na comunidade e que ocorre redução dos valores éticos subordinados à competição, redução esta que provoca sentimentos crescentes de disputas econômicas na esfera social.

Competitividade organizacional e subordinação ética / Organizational competitiveness and ethic subordination: the moral culture of main responsible for ophthalmologic clinics evaluated by a instrument based on Kohlberg

Pesquisa no campo da ética organizacional que fazendo uso dos construtos performance e nível de desenvolvimento moral de Kohlberg, averigua até que ponto as clínicas oftalmológicas, imersas no ambiente competitivo, na condição de organizações em busca de sobrevivência, subordinam a ética à competitividade na práxis gerencial, isto é, na esfera da administração. Toma Lawrence Kohlberg como referencial teórico, abordando tema da subordinação ética à competitividade. Aplicou Instrumento para Avaliar Comportamentos Morais das Organizações elaborado por Licht (1996), fundamentado no modelo de desenvolvimento moral pessoal de Kohlberg (1971). Faz uso de método quantitativo, adotando ferramentas e instrumentos analíticos, tais como Q de Yule e testes não paramétricos (teste da soma de séries e da mediana), no tratamento dos dados de 41 clínicas oftalmológicas localizadas na região geográfica da Grande São Paulo, com mais de 7 anos de atividade, divididas em dois grupos (A e W) segundo o seu desempenho, de acordo com o método de Nihans. A análise dos resultados mostrou, ao nível de significância de 0,5, que os níveis de desenvolvimento moral de Kohlberg dos respondentes do grupo W (de menor desempenho), são maiores e diferem significativamente dos níveis de desenvolvimento moral de Kohlberg dos respondentes do grupo A, de maior desempenho. Observa-se, segundo Q de Yule, uma associação positiva muito forte entre pertencer ao grupo W e possuir estágio pós--convencional, isto é, os níveis morais mais elevados de Kohlberg. Os resultados obtidos estão conforme Faria & Meneghetti (2001), especialmente no tocante ao "paradoxo da subordinação ética e competitividade", e vão também ao encontro de Sá (1996), para o qual ocorre uma crise dos valores éticos subordinados à competição, crise esta que provoca sentimentos crescentes de disputas econômicas na esfera social. A subordinação da ética ao lucro, observada na presente pesquisa mostra a preocupação das lideranças com a sobrevivência da organização e, conseqüentemente, a preservação das condições de sobrevivência do corpo de profissionais e seus dependentes