Learning challenges in Physical Therapy, Speech-Language-Hearing Sciences, and Occupational Therapy undergraduate programs during the COVID-19 pandemic / Desafios de aprendizagem nos cursos de graduação em Fisioterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional durante a pandemia de COVID-19

ABSTRACT Purpose COVID-19 posed numerous challenges to educational programs that had to quickly adapt to remote online learning (ROL) to ensure the continuity of health professional training over the pandemic. We aimed to assess the students' and professors' perceptions of the teaching-learning process in the Physical Therapy, Speech-Language-Hearing Sciences, and Occupational Therapy undergraduate programs at a Brazilian public university. Methods We used an electronic self-reported questionnaire with multiple-choice questions on a Likert scale ranged 1-5; higher the score, higher the level of agreement/importance/satisfaction. Results Most of undergraduate students and teachers had previous experience using information and communication technologies, and 85% stated their preference for in-person learning. Students expressed their appreciation for more active learning methodologies with clear objectives, accessible content, and visualization of abstract concepts. Regarding benefits and barriers, some similar perceptions were observed between students and teachers with ROL favoring time management, benefits in the teaching-learning process, satisfaction and motivation with the course content, and low attendance rates to general academic activities due to absent or poor access to technological resources. Conclusion ROL is an alternative learning mode when the in-person classes cannot be carried out, as in the case of the COVID-19 pandemic. ROL is believed to be unfit to replace in-person learning, although it can complement the traditional classroom-based education in a hybrid model, respecting the nature of each program in the field of health that requires in-person practical training.

RESUMO Objetivo O COVID-19 impôs inúmeros desafios aos programas educacionais que tiveram que se adaptar rapidamente ao aprendizado remoto on-line (ARO) para garantir a continuidade da formação dos profissionais de saúde durante a pandemia. O objetivo do estudo foi avaliar a percepção de alunos e professores sobre o processo ensino-aprendizagem dos cursos de graduação em Fisioterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional de uma universidade pública brasileira. Métodos Foi utilizado um questionário eletrônico autoaplicável com questões de múltipla escolha em escala Likert de 1 a 5; quanto maior a pontuação, maior o nível de concordância/importância/satisfação. Resultados A maioria dos alunos de graduação e professores tinha experiência anterior no uso de tecnologias de informação e comunicação, e 85% afirmaram preferir o ensino presencial. Os alunos expressaram preferência por metodologias de aprendizagem mais ativas, com objetivos claros, conteúdo acessível e visualização de conceitos abstratos. Em relação aos benefícios e barreiras, algumas percepções semelhantes foram observadas entre alunos e professores com ARO favorecendo a gestão do tempo, benefícios no processo ensino-aprendizagem, satisfação e motivação com o conteúdo do curso e baixa frequência às atividades acadêmicas gerais por ausência ou dificuldade de acesso aos recursos tecnológicos. Conclusão O ARO pode ser uma modalidade alternativa de aprendizado quando as aulas presenciais não podem ser realizadas, como no caso da pandemia do COVID-19. Porém, o ARO é inadequado para substituir a aprendizagem presencial, embora possa complementar a educação presencial tradicional em um modelo híbrido, respeitando a natureza de cada programa na área da saúde que exige formação prática presencial.

Percepção dos estudantes em relação às possibilidades de aprendizado e seu papel no contexto da pandemia da COVID-19 / Students' perception of learning possibilities and their role in the context of the COVID-19 pandemic

O advento da pandemia da COVID-19 em 2020 impôs mudanças inesperadas nas práticas educacionais, o que implicou na transição emergencial dos cursos tradicionalmente oferecidos na modalidade de ensino presencial para o ensino remoto online. Este estudo teve como objetivo conhecer a percepção dos estudantes brasileiros de Terapia Ocupacional sobre as possibilidades de aprendizado e seu papel nos campos de prática profissional durante a pandemia. Foi realizado um estudo quantitativo transversal por meio da aplicação de um questionário online. Participaram 236 estudantes de cursos públicos e privados de graduação em Terapia Ocupacional. Os participantes concordaram com a implementação do ensino remoto durante a pandemia, mas defenderam que a formação seja desenvolvida integralmente de modo presencial após o término dessa emergência. A maioria afirmou que seu estado emocional na pandemia prejudicava o aprendizado. Os estudantes reconheceram a relevância de sua atuação nos campos de prática e em maioria sentiam-se despreparados para prestar assistência à população no formato de teleatendimento. Espera-se que esse estudo contribua com o planejamento e melhorias nos cursos enquanto for necessário manter o ensino remoto, assim como, para avaliações da formação em terapia ocupacional durante e após a pandemia.

The advent of the COVID-19 pandemic in 2020 imposed unexpected changes in educational practices, which involved the emergency transition of courses traditionally offered in the modality of face-to-face teaching to remote online teaching. This study aimed to know the perception of Brazilian occupational therapy students about the possibilities of learning and their role in the fields of professional practice during the pandemic. A cross-sectional quantitative study was conducted through the application of an online questionnaire. Participants were 236 students of public and private undergraduate courses in Occupational Therapy. The participants agreed to the implementation of remote education during the pandemic, but argued that training be fully developed in person after the end of this emergency. Most said that their emotional state in the pandemic impaired learning. The students recognized the relevance of their performance in the fields of practice but they felt unprepared to provide assistance to the population in the format of telehealth practices. It is expected that this study will contribute to the planning and improvements in the courses as long as it is necessary to maintain remote education, as well as to evaluate the training in occupational therapy during and after the pandemic

Inclusão de pessoas com deficiência no trabalho: estudo da comunicação / Work inclusion of people with disabilities: a communication study

Este estudo buscou compreender o processo de comunicação entre pessoas com e sem deficiência no contexto de trabalho e, a partir disso, descrever a comunicação como uma dimensão a ser considerada para a construção de um clima organizacional facilitador da inclusão. Trata-se de uma pesquisa exploratória descritiva com abordagem qualitativa. Participaram do estudo nove trabalhadores com deficiência. Os dados foram coletados por entrevistas semiestruturadas e analisados de acordo com o método de análise de conteúdo temática. Foram elencadas quatro categorias analíticas que permitiram aprofundar o conhecimento sobre as dinâmicas de comunicação e de inclusão/exclusão, sendo elas: cotidiano de trabalho, processo seletivo, barreiras para permanência no trabalho, e engajamento no trabalho. Esta pesquisa constatou que os desafios para a inclusão no mercado de trabalho permanecem e apontou a comunicação como um componente a ser considerado no processo. A comunicação é uma ferramenta estratégica para a inclusão das pessoas com deficiência no trabalho, mas que ainda persistem barreiras que precisam ser superadas e facilitadores que podem ser potencializados

This study aims to understand the process of communication between people with and without disabilities in the workplace and, from that, describe communication as a dimension to be considered in the construction of an inclusive organizational climate. This is an exploratory descriptive research with a qualitative approach. Nine workers with disabilities participated in the study. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to the to the method of content analysis. Four analytical categories were listed that allowed a deeper understanding about the dynamics of communication and inclusion/exclusion, namely: daily work, selection process, barriers to the permanence at work and work engagement. This research has evidenced that the challenges for inclusion in the labor market remain and referred to communication as a component to be considered in the process. Communication is a strategic tool for the inclusion of people with disabilities at work, but there are still barriers that need to be overcome and facilitators that can be potentialized

Núcleo Poiesis: uma construção interinstitucional para o fortalecimento dos estudos e práticas sobre terapia ocupacional e trabalho / PoiesisNucleus: an interinstitutional construction to strengthen studies and practices on occupational therapy and work

O Núcleo Poiesis -Laboratório Interinstitucional de Terapia Ocupacional e Trabalho, nasceu da vontade de estabelecer ações coletivas, parcerias interinstitucionais e experimentações acadêmicas entre docentes e terapeutas ocupacionais que estudam o trabalho. Esse relato de experiência descreve o processo deconstrução do Núcleo Poiesis, apresenta o perfil de suas pesquisadoras,suas produções e parcerias, seus projetos futuros e as contribuiçõesdesse grupo para os estudos e práticas sobre terapia ocupacionale trabalho. Enquanto coletivo, as produções somaram até então doisartigos, quatro capítulos de livros, além de parcerias interinstitucionaisem ensino, pesquisa e extensão, coordenação de debates sobreterapia ocupacional e trabalho nos principais congressos, eventose instituições representativas da profissão no país. Conclui-se quea experiência coletiva de pares promoveu uma interlocução entreas universidades espalhadas por todo território nacional, o que éindispensável para promover trocas de experiências, saberes e práticas no campo do trabalho e Terapia Ocupacional.

he Poiesis Nucleus - Interinstitutional Laboratory of Occupational Therapy and Work was born from the desire to set collective actions, inter-institutional partnerships, and academic dialogues between professors and occupational therapists that study work. This experience report describes the Nucleus building process. Also, it presents a profile of its researchers' members, productions, partnerships, future projects, and the contributions of this group to the studies and practices about occupational therapy and work. As a collective, the productions have summed up to two papers, four book chapters, inter-institutional partnerships in teaching, research, and extension activities, and debates about Occupational Therapy and work in academic events, with the leading professional's institutions in the country. It is concluded that the collective experience of peers promoted a dialogue between universities spread throughout the national territory, which is essential to promote exchanges of experiences, knowledge, and practices in the work field and Occupational Therapy

Os trabalhadores do contexto hospitalar em tempos de pandemia: singularidades, travessias e potencialidades / Hospital workers in times of pandemic: singularities, journeys and potential / Los trabajadores del contexto hospitalario en tiempos de pandemia: singularidades, travesías y potencialidades

Este relato de experiência teve como objetivo apresentar algumas singularidades, travessias e potencialidades advindas da construção e do desenvolvimento do Programa de Terapia Ocupacional, Saúde e Trabalho (ProTost) em um hospital universitário durante os meses iniciais da pandemia. Esse programa foi orientado pelos princípios da Ergonomia da Atividade e da Psicodinâmica do Trabalho e pautou-se na necessidade de construção de ações participativas. Foram realizados grupos de reflexão sobre o trabalho envolvendo 15 setores do hospital e 140 trabalhadores. Os grupos proporcionaram aos trabalhadores espaços de escuta coletiva sobre o trabalho e ampliaram a visibilidade dos esforços empreendidos e os processos de reconhecimento horizontal e vertical. Além disso, contribuíram para o estudo de situações de trabalho, as discussões sobre transformações nos processos de trabalho e a construção de estratégias para enfrentamento dos desafios vivenciados no hospital que foram agravados pelo advento da pandemia. (AU)

The aim of this experience report is to present singularities, journeys and potential arising from the development and implementation of the Occupational Therapy, Health and Work Program (ProTOST) in a university hospital during the first months of the pandemic. The program was guided by the principles of activity ergonomics and psychodynamics of work and based on the need to build participatory actions. Work reflection groups were created involving 15 hospital sectors and 140 workers. The groups provided staff with spaces for collective listening about work and increased the visibility of efforts and horizontal and vertical recognition processes. In addition, they contributed to the study of work situations, discussions about the transformation of work processes and building strategies to address the challenges faced by the hospital aggravated by the pandemic. (AU)

Este relato de experiencia tuvo el objetivo de presentar algunas singularidades, travesías y potencialidades provenientes de la construcción y desarrollo del Programa de Terapia Ocupacional, Salud y Trabajo (ProTOST) en un hospital universitario durante los meses iniciales de la pandemia. Ese programa fue orientado por los principios de la Ergonomía de la Actividad y de la Psicodinámica del Trabajo y tuvo como pauta la necesidad de construcción de acciones participativas. Se realizaron grupos de reflexión sobre el trabajo que envolvieron 15 sectores del hospital y a 140 trabajadores. Los grupos proporcionaron a los trabajadores espacios de escucha colectiva sobre el trabajo y ampliaron la visibilidad de los esfuerzos emprendidos y los procesos de reconocimiento horizontal y vertical. Además, contribuyeron con el estudio de situaciones de trabajo, discusiones sobre transformaciones en los procesos de trabajo y la construcción de estrategias para enfrentamiento de los desafíos vividos en el hospital que se vieron agravados por la llegada de la pandemia. (AU)

Transporte aéreo e passageiros com deficiência auditiva: barreiras e facilitadores / Air transport and passengers with hearing impairments: barriers and facilitators

Este estudo teve como objetivo compreender as barreiras e facilitadores para a participação das pessoas com deficiência auditiva em viagens aéreas. Fundamentou-se na abordagem da ergonomia da atividade. Os dados foram coletados por meio de questionário, observações diretas durante as viagens e entrevistas de autoconfrontação com passageiros com deficiência auditiva. Constatou-se a existência de barreiras relacionadas a fatores sociais, como comunicação, e ambientais, como sinalização nos aeroportos. Entre os facilitadores das viagens destacaram-se a comunicação com trabalhadores que têm conhecimento da língua de sinais e legendas nos conteúdos de entretenimento a bordo. Este estudo espera dar visibilidade às experiências de viagens de passageiros com deficiência auditiva e, a partir disso, contribuir para a melhoria das condições e procedimentos do transporte aéreo e orientar a formação de pessoal visando prestar serviços adequados aos diversos passageiros

This study aims to understand the barriers and facilitators to the participation of persons with hearing disability in air travel. This study was based on the assumptions of activity-centered ergonomics. Data was collected by means of a questionnaire, direct observations during trips and self-confrontation interviews with passengers with hearing disability. The study findings include barriers related to social factors, such as communication, and environmental factors, such as airport signage. Air travel facilitators included communication in sign language with workers and closed-captioned in-flight entertainment for passengers. This study hopes to give visibility to travel experiences of passengers with hearing disability, and from that to contribute to the improvement of air transport conditions and procedures and to guide staff training aiming to provide adequate services to diverse passengers

Passageiros com deficiência visual no transporte aéreo: avaliação da acessibilidade em aeroportos / Passengers with visual disability in air transport: evaluation of airports' accessibility

Resumo Introdução Nas últimas décadas ocorreram mudanças no entendimento da deficiência e avanços no que tange aos direitos humanos das pessoas com deficiência. Apesar disso, estudos mostram que essas pessoas ainda encontram barreiras que restringem sua participação nos diversos contextos sociais, como o transporte aéreo. Objetivo Analisar as condições e procedimentos de acessibilidade em aeroportos brasileiros e compreender as experiências de viagem de pessoas com deficiência visual nas fases de pré-voo, embarque e desembarque. Método Pesquisa com abordagem quantitativa-qualitativa realizada a partir de observação participante em viagens aéreas, entrevista de autoconfrontação com passageiros com deficiência visual e verificação do cumprimento das regras sobre condições e procedimentos de acessibilidade por meio de checklists baseados na norma ABNT NBR-9050/2015 e na Resolução ANAC nº 280/2013. Resultados Participaram do estudo sete passageiros com deficiência visual, incluindo pessoas com cegueira ou com baixa visão, e 30 gerentes de base e supervisores vinculados a quatro companhias aéreas que operam no transporte aéreo doméstico brasileiro. Foram analisados 10 aeroportos, nos quais os passageiros vivenciaram dificuldades que se relacionam, principalmente, a inadequação, descontinuidade e insuficiência das informações e sinalizações, descumprimento e desconhecimento dos procedimentos relativos à acessibilidade, impropriedade da alocação de assentos preferenciais e do atendimento prestado aos passageiros. Conclusão O estudo evidenciou descumprimento das normas e resoluções relativas à acessibilidade além de problemas que afetam a orientação espacial, o deslocamento e a comunicação nas viagens aéreas. Espera-se contribuir para a transformação da acessibilidade nos aeroportos brasileiros, visando favorecer a participação das pessoas com deficiência nas viagens aéreas.

Abstract Introduction In the last decades, there have been changes in the understanding of disability and advances in the human rights of people with disabilities. Nevertheless, studies show that disabled people still encounter barriers which restrict their participation in various social contexts, such as air transportation. Objective To analyze accessibility conditions and procedures in Brazilian airports and to understand the travel experiences of people with visual impairment in the pre-flight, embarkation and disembarkation phases. Method Quantitative-qualitative research based on participant observation in air travel, auto-confrontation interview with visually impaired passengers, and verification of rules compliance of accessibility conditions and procedures through checklists based on ABNT NBR-9050/2015 and ANAC Resolution nº 280/2013. Results The participants were seven passengers with visual impairment, either blind or with low vision plus 30 managers and supervisors linked to four different airlines that operate in the Brazilian air transportation. Ten airports were analyzed, in which passengers experienced difficulties related, mainly, to the inadequacy, discontinuity and insufficiency of information and signage; noncompliance with and lack of knowledge of accessibility procedures; inappropriate allocation of preferential seats and attendance to passengers. Conclusion Besides evidencing the noncompliance with the norms and resolutions related to accessibility, the study also evidenced problems that affect the spatial orientation, the displacement and the communication in travels. Having all this compiled data, contributions to transformation of accessibility in Brazilian airports is expected, with a view to favoring the participation of people with disabilities in air travel.

Trabalho e saúde dos comissários de bordo: uma revisão / Work and health of flight attendants: a review

Resumo Introdução: com o aumento do número de voos e passageiros, as tarefas atribuídas aos comissários de bordo tornam-se mais complexas, podendo gerar sobrecarga e prejuízo à saúde e ao desempenho desses trabalhadores. Objetivos: identificar e sistematizar os artigos publicados em periódicos científicos, sobre o impacto de fatores físicos, ambientais e organizacionais do trabalho dos comissários de bordo na saúde desses trabalhadores. Método: revisão sistemática da literatura, em português e inglês, utilizando as palavras-chave "aeronave", "cabine", "transporte aéreo", "comissário de bordo" e "trabalho", nas bases de dados ScienceDirect, PubMed, Scopus, ProQuest e SciELO, considerando o período de 1983 a 2013. Resultados: 65 artigos atenderam aos critérios de inclusão. Verificou-se um predomínio de trabalhos com foco em fatores físicos e/ou relacionados à saúde/doença e em fatores relacionados à satisfação no trabalho e poucos estudos abordando a organização do trabalho. Conclusão: os estudos encontrados analisaram os fatores presentes nas situações de trabalho de comissários de bordo de forma isolada. Não foram encontrados estudos que adotassem uma metodologia de análise das situações de trabalho que possibilitasse estabelecer inter-relações entre os fatores determinantes da carga de trabalho desses trabalhadores e os impactos para sua saúde.

Abstract Introduction: with the increase in the number of flights and passengers, the tasks carried out by flight attendants become more complex, and may cause overload and damage to their health and performance. Objective: to identify articles and systematize information published in scientific journals related to flight attendants' health impact of the physical, environmental and organizational factors of their work. Method: systematic review of the scientific literature, in Portuguese and English, using the keywords "aircraft", "cabin", "air transportation", "flight attendant" and "work" in ScienceDirect, PubMed, Scopus, ProQuest and SciELO databases, published between 1983-2013. Results: 65 articles met the inclusion criteria. There was a predominance of studies focusing on physical factors and/or factors related to health/disease and related to job satisfaction, with few studies addressing work organization. Conclusion: the studies investigated the relationship between the work environment and the health of flight attendants using limited approaches. No studies were found adopting an analysis methodology that had allowed stablishing relationships between determining factors of workload and their impacts on the flight attendants health.