As dimensões da organização positiva e seus impactos sobre o bem-estar dos trabalhadores / The positive organization’s dimensions and its impacts on workers’ well-being

Este estudo teve como objetivo analisar os impactos das dimensões da organização positiva (percepção de suporte organizacional, justiça organizacional e confiança do empregado na organização) sobre o bem-estar dos trabalhadores. A amostra foi composta por 200 trabalhadores de organizações públicas e privadas. Os resultados oriundos das análises de regressão linear múltipla stepwise indicaram que as dimensões da organização positiva exercem um impacto positivo tanto no bem-estar subjetivo (satisfação geral com a vida, afetos positivos e afetos negativos) quanto no bem-estar no trabalho (satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional afetivo) dos participantes; também foram encontradas evidências de que o bem-estar subjetivo exerce impacto positivo sobre bem-estar no trabalho.

This study aimed at analyzing the impacts of the positive organization’s dimensions (perceived organizational support, organizational justice and employee’s trust on the organization) on the worker’s well-being. The sample consisted of 200 workers from public and private organizations. The results from stepwise linear regression analysis indicate that the positive organization’s dimensions have a positive impact both on subjective well-being (life satisfaction, positiveand negative affections) and on well-being at work (job satisfaction, job involvement and affective organizational commitment). Evidences also show that the subjective well-being has a positive impact on the well-being at work.

Bem-estar no trabalho: influência das bases de poder do supervisor e dos tipos de conflito / Well-being at work: the influence of the supervisor’s bases of power and the types of conflicts / Bienestar en el trabajo: la influencia de las bases de poder del supervisor y de los tipos de conflictos

O objetivo deste estudo foi investigar o impacto das bases de poder do supervisor, dos conflitos entre supervisor e subordinado e dos conflitos intragrupais no bem-estar no trabalho (BET) em suas três dimensões: satisfação no trabalho, envolvimento com o trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Participaram 130 trabalhadores que responderam a escalas válidas e fidedignas de medida das variáveis. Resultados de análises de regressão indicaram que BET é explicado em parte pelo conjunto dos preditores. Os maiores efeitos de explicação de um dos componentes de BET, satisfação no trabalho, advieram das bases de poder legítimo e de perícia e dos conflitos de tarefa entre supervisor e subordinado. Resultados são discutidos à luz da literatura da área.

This study objectify to investigate the capacity of explanation from bases of supervisor’s power and the conflicts supervisor-subordinate and intragroup conflicts in components of well-being at work (BET): job satisfaction and involvement at work and affective commitment organizational. The 130 participants answered the valid scales of variables Results of regression analyses indicated that BET was explained by the variables. The principal expicators of BET components were bases of legitimate power, and of expertise/reference, and task supervisor-subordinate conflict. The results was discussed based in literature of area.

supervisor y subordinado e de lo conflicto dentro del grupo en el bienestar en el trabajo (BET) en sus tres dimensiones: el compromiso afectivo con el trabajo, la satisfacción en el trabajo y la participación en el trabajo. Participaran 130 trabajadores que contestaran a las escalas válidas y confiables de medición de las variables. Los resultados del análisis de regresión indicaron que BET se explica en parte por lo conjunto de todos los predictores. Los efectos más grandes de explicación de un de los componentes de BET, la satisfacción con el trabajo, fue hecho por dos bases de poder, el legítimo y pericia y por los conflictos de tarea entre el supervisor y el subordinado. Los resultados se discuten a la luz de la literatura.

Construção e validação da escala de percepção de invulnerabilidade / Construcción y validación de la escala de percepción de invulnerabilidad / Construction and validation of the invulnerability perception scale

O presente estudo teve como objetivo construir e validar a Escala de Percepção de Invulnerabilidade (EPI). Os itens foram formulados a partir de elaborações teóricas já propostas na literatura internacional. Foram elaborados 58 itens, que passaram pelo crivo de juízes em sua validação semântica. A validação fatorial foi realizada a partir de 350 questionários aplicados contendo a versão-piloto do instrumento. Utilizou-se neste processo a análise dos componentes principais e PAF (Principal Axis Factoring), com rotação ortogonal. Os resultados alcançados demonstram a existência de três fatores com propriedades psicométricas adequadas, abarcando desde bons índices de confiabilidade até a consistência semântica consoante com a abordagem teórica, sugerindo assim boa validade interna da escala. A versão final contém 14 itens, distribuídos em três fatores. Também são tratadas aqui as possibilidades de aplicação e as limitações da pesquisa.

Current study builds and validates the Invulnerability Perception Scale (IPS). Items were formulated according to theoretical proposals already established in international literature. Fifty-eight items were prepared and submitted to referees' criteria for semantic validation. Factorial validation was forwarded by 350 applied questionnaires which contained the instrument's pilot version. Principal components analysis and PAF (Principal Axis Factoring), with orthogonal rotation, were employed in the process. Results show three factors with suitable psychometric properties ranging from good reliability indexes to semantic consistency consonant with the theoretical approach. This fact validates the scale's good internal consistency. The final version contains 14 items distributed among three factors. Application possibilities and research's limitations are also discussed.

El presente estudio tuve por objetivo construir y validar la Escala de Percepción de Invulnerabilidad (EPI). Los ítenes fueron formulados a partir de elaboraciones teóricas ya propuestas en la literatura internacional. Fueron elaborados 58 ítenes que pasaron por el juzgamiento de juezes en su validación semántica. La validación factorial fue realizada a partir de 350 cuestionarios aplicados conteniendo la versión piloto del instrumento. Se utilizó en el proceso el análisis de los componentes principales y PAF (Principal Axis Factoring), con rotación ortogonal. Los resultados alcanzados muestran la existencia de tres factores con propiedades psicométricas adecuadas envolviendo desde buenos índices de confiabilidad hasta la consistencia semántica de acuerdo con el abordaje teórico, sugiriendo así buena validad interna de la escala. La versión final contiene 14 ítenes distribuídos en tres factores. También son tratadas aquí las posibilidades de aplicación y limitaciones de la pesquisa.

Construção e validação da escala de percepção de suporte social / Construcción y validación de la escala de percepción de soporte social / Construction and validation of perceived social support scale

O suporte social é apontado por estudiosos de diversas áreas do conhecimento como um fator capaz de proteger e promover a saúde. Este estudo teve como objetivo construir e validar, através de análise fatorial, a Escala de Percepção de Suporte Social (EPSS). A versão-piloto da EPSS, composta por 29 itens, foi aplicada a 437 pessoas (72 homens e 365 mulheres) com idade média de 23,93 anos. Análises fatoriais revelaram a existência de dois fatores consistentes que explicaram 47,33 por cento da variância total, tendo o fator 1 reunido 19 itens que condizem a suporte prático com alfa de Cronbach de 0,91, enquanto o fator 2 reuniu 10 itens de suporte emocional com alfa de Cronbach de 0,92. Os resultados forneceram evidências de ser a EPSS uma medida bifatorial, com dois fatores consistentes e precisos, podendo ser utilizada como instrumento de diagnóstico ou de pesquisa.

Social support is pointed out by scholars from several areas as one of the factors able to protect and promote health. Current study constructs and validates, through factor analysis, the Perceived Social Support Scale (PSSS). The pilot version of the PSSS, composed of 29 items, was applied on 437 people - 72 men and 365 women - mean age 23.93 years. Factor analysis revealed the existence of two consistent factors which explained 47.33 percent of total variance. Factor 1 gathered 19 items related to practical support with Cronbach alpha 0.91, whereas factor 2 gathered 10 items related to emotional support with Cronbach alpha 0.92. Results provided evidences on PSSS as a bi-factorial scale, with two precise and consistent factors. It may be used as a diagnostic or research instrument.

La ayuda social es señalada por estudioso de las áreas diversas del conocimiento como uno de los factores sociales con capacidad de proteger y de promover la salud. Este estudio que tenía como objetivo para construir y para validar, con el análisis factorial, la Escala de Percepción de Soporte Social (EPSS). Aplicaron al piloto de la versión del EPSS, compuesto para 29 artículo, las 437 personas, siendo 72 hombres y 365 mujeres con la edad media de 23.93 años. Los análisis factoriales habían divulgado la existencia de dos factores constantes que habían explicado 47.33 por ciento de la variación total, teniendo factor 1 juntaron el artículo 19 que condicen la ayuda práctica con la alfa de Cronbach de 0.91, mientras que el factor 2 juntó el artículo 10 de la ayuda emocional con la alfa de Cronbach de 0.92. Los resultados habían proveído a las evidencias de ser los EPSS a la medida bifactorial, de dos constantes y de factores necesarios, pudiendo ser utilizado como instrumento de la investigación o de la diagnosis.

Bases teóricas de bem-estar subjetivo, bem-estar psicológico e bem-estar no trabalho / Theoretical basis of subjective well-being, psychological well-being and well-being at work

A concepção de saúde inclui bem-estar como um conceito chave. Em decorrência, encontram-se na literatura diferentes proposições teóricas para bem-estar. Este artigo tem como objetivo apresentar duas visões tradicionais e uma concepção nova sobre bem-estar. Inicialmente, são revisadas as bases teóricas que sustentam o bem-estar subjetivo. As concepções sobre bem-estar psicológico, ancoradas nas teorias que desenharam os primórdios da psicologia positiva, são apresentadas na segunda seção. Na seqüência, o conceito de bem-estar no trabalho é formulado apontando-se seus componentes assentados em vínculos positivos com o trabalho e com a organização. Na seção que encerra o artigo, sugere-se uma articulação, com base nas proposições da psicologia positiva, no intuito de ampliar a compreensão de fatores que contribuem para promover uma existência mais saudável.

The definition of health includes well-being as a prime concept. Following it, there are different theoretical propositions to well-being in literature. This article presents two traditional views and a new conception about well-being. First of all, theoretical basis that sustains subjective well-being is revised. Conceptions about psychological well-being that draw the beginning about positive psychology are showed in the second section. Next, the concept of well-being at work is formulated ponting out your component, which were established in positive links between job and organization. In the end, it is suggested an articulation, based on positive psychology proposition, in order to broaden the understanding of factors that contribute to promote a healthy existence.

Esquema mental de reciprocidade e influências sobre afetividade no trabalho / Mental reciprocity's scheme and its influence on affectivity at work

Noções sociológicas de troca social têm marcante influência sobre como são interpretadas relações entre empregado e organização, destacando-se o papel exercido pela norma de reciprocidade. O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de ampliar a compreensão psicossocial de três conceitos: percepção de suporte, percepção de reciprocidade e comprometimento normativo. Apresentam-se hipóteses sobre sua integração a um esquema mental de reciprocidade e sua influência sobre dois critérios afetivos: satisfação no trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Participaram do estudo 483 empregados de empresas particulares e públicas da Grande São Paulo. Os resultados do estudo atestaram a pertinência de se considerar os três conceitos analisados como integrantes do esquema mental de reciprocidade bem como evidenciaram a capacidade deste esquema explicar proporções significativas da variância de dois critérios afetivos. Percepção de suporte organizacional revelou-se o componente cognitivo com maior poder de influência sobre satisfação no trabalho e comprometimento afetivo.

Sociological notions of social exchange have outstanding influence on the interpreted relations between employee and organization, being of relevance the role performed by the norm of reciprocity. The present study was developed with the objective of extending the psychological understanding of three concepts: perception of organizational support, perception of organizational reciprocity, and normative organizational commitment. Hypotheses were presented about their integration to a mental reciprocity scheme and about their influence on two affective criterions: job satisfaction and affective organizational commitment. 483 employees of private and public companies of the Great São Paulo took part in the study. The results certified the relevance of the three concepts considered as components of the mental reciprocity scheme, and demonstrated the capacity of this scheme to explain significant proportions of the variance of two affective criterions. Perception of organizational support turned out to be the cognitive component with the strongest power of influence on job satisfaction and affective organizational commitment.

Medidas do comportamento organizacional / Measures of organizational behavior

O campo do comportamento organizacional foi concebido na década de sessenta por pesquisadores britânicos como disciplina emergente e quase independente, que se apoiaria em outras disciplinas já estabelecidas como Psicologia, Sociologia e Economia, devendo constituir uma área de teorizaçäo e pesquisa em que as atividades organizacionais seriam o objeto de estudo e näo um contexto para onde conhecimentos seriam simplesmente transferidos e aplicados. O presente texto apresenta uma síntese da evoluçäo do comportamento organizacional, tendo como ênfase o impacto que a estruturaçäo do campo em níveis de análises, a sua riqueza teórica e a ausência de normalizaçäo podem ter sobre as medidas das variáveis. Questöes referentes às medidas säo também analisadas quanto à representaçäo teórica dos conceitos através de itens, precisäo das escalas, validade discriminante entre medidas de conceitos correlatos, bem como quanto à sintonia entre as medidas e a evoluçäo da dinâmica organizacional face às constantes e aceleradas mudanças presentes nas organizaçöes

Construção e validação fatorial de uma medida de inteligência emocional / Construction and factorial validation for a measurement of emotional intelligence

O estudo teve como objetivo construir e validar uma medida que aferisse cinco habilidades da inteligência emocional. Dentre os 126 itens elaborados para representar as cinco habilidades, 97 deles que apresentaram consistência apos analise teórica foram aplicados a uma amostra de 972 sujeitos dos sexos masculino e feminino, com idade media de 22,41 anos. Os dados foram submetidos a análise dos componentes principais e extraídos sete fatores com eigenvalues superiores a 2,0. A rotação dos fatores, através do método ortogonal (varimax), revelou que apenas os cinco primeiros apresentaram agrupamentos de itens teoricamente consistentes com as definições das cinco habilidades da inteligência emocional. O fator 1 cobre o conceito de empatia (14 itens, alpha = 0,87), o fator 2 o de sociabilidade (13 itens, alpha = 0,82), o fator 3 representa automotivação (12 itens, alpha = 0,82), o fator 4 o conceito de autocontrole (10 itens, alpha = 0,84) e o fator 5 a autoconsciência (10 itens, alpha = 0,78). A versão da medida da inteligência emocional, resultante deste estudo, abre perspectivas para futuras pesquisas nacionais sobre o assunto, visto que a MIE possui validade fatorial com índices de precisão que a indicam para aplicacões no âmbito cientifico.

O processo de categorização social: um estudo do processo através da análise de conteúdo / The process of social categorization: a study through content analysis

Neste estudo os autores examinaram, de forma integrada, diversos postulados concernentes ao processo de categorização social. Trinta estudantes universitários (15 de Psicologia e 15 de Economia), distribuídos ao acaso para três condições de estudo foram instados, através de instruções contidas nos instrumentos, a criar categorias profissionais de inclusão e contraste, a apontar as suas características, os motivos de suas criações, as suas diferenças, os seus protótipos e o grau de tipicidade de cada profissional categorizado. As respostas livres, submetidas à análise de conteúdo morfo-sintático, não apresentam diferenças significativas entre psicólogos e economistas. A categorização temática revelou a utilização de temas divergentes entre os dois grupos de estudantes. Estes resultados, bem como aqueles referentes à indicação de protótipos e à atribuição do grau de tipicidade do profissional, foram analisados e discutidos de forma integra à luz dos postulados teóricos referentes aos fenômenos de categorização, identificação e representação social

Dimensöes e hierarquia de eventos vitimadores / Dimensions and hierarchy of victimizing events

Identifica as dimensöes e a hierarquia de um conjunto de eventos vitimadores. Os Ss säo 153 estudantes universitários, de ambos os sexos, aos quais säo apresentados 36 eventos desagradáveis e solicitado que indiquem o grau de indesejabilidade de cada um na escala de 100 pontos. As avaliaçöes, submetidas à análise fatorial, permitem a identificaçäo de 8 dimensöes cujo conteúdo semântico representa 3 núcleos de consequências dos infortúnios: danos físicos, econômicos e psicossociais. Escores mais elevados de indesejabilidade säo atribuídos aos eventos capazes de abalar a integridade física. Discute os resultados como uma nova forma de categorizar o infortúnio e suas implicaçöes para futuras pesquisas na área de vitimaçäo

Metodologia para investigaçäo da qualidade de vida no trabalho / Methods for investigation of life quality and working condition

Dentre as variáveis consideradas nas investigaçöes sobre o trabalho humano, o conceito genérico de "qualidade de vida no trabalho" (QVT) tem recebido ultimamente grande ênfase. A procura de esclarecimentos sobre o referido conceito e de indenizaçäo das dimensöes que o integram, este estudo objetiva levantar os fatores determinantes da QVT a partir da percepçäo dos trabalhadores. Foram utilizados, como sujeitos, 100 empregados de ambos os sexos de empresas industriais e comerciais de Uberlândia, Mina Gerais. Os dados obtidos através de entrevistas individuais levantaram incidentes críticos no trbalho (positivos e negativos) e suas conseqüências, aspectos de um bom e mau serviço bem como sugestöes para a melhoria de vida no trabalho. Os resultados revelam divergências entre os fatores de ocorrências agradáveis e desagradáveis, apontando 11 categorias de conseqüências para o trabalhdador, indicando a existência de dimensöes semelhantes para um serviço ser considerado bom ou ruim e demonstrando que a vida no trabalho poderia ser melhorada se ocorressem modificaçöes na empresa, em sua política de pessoal, e nas pesssoas - chefes e colegas. Adiconalmente, os resultados permitiram a elaboraçäo de um modelo integrativo das variáveis organizacionais e individuais que permeiam a dinâmica das atividades humanas no trabalho, trazendo interessante contribuiçäo para a compreensäo e o impulso de futuras pesquisas nesta área

Situaçöes de iniqüidade no trabalho: preferência por soluçöes cognitivas e comportamentais / Inequity situations in work: preference for cognitive and behavioral solutions

A crença por parte de alguém de que está recebendo mais, ou menos, do que deveria, em comparaçäo com outras pessoas semelhantes, parece representar um tipo de inconsistência cognitiva com efeitos motivacionais sobre a mudança de cogniçöes e o comportamento do indivíduo. Este trabalho pretende avaliar a preferência por diferentes soluçöes comportamentais e cognitivas na reduçäo de sentimentos de iniquidade provocados por situaçöes de trabalho, onde o sujeito participa como ator ou observador, entre 180 sujeitos masculinos e 120 feminos, todos universitários. Os resultados principais indicam diferenças marcantes na preferência pelas diversas soluçöes comportamentais e cognitivas em cada situaçäo; a influência da direçäo da iniqüidade presente na situaçäo; a pequena influência do maior ou menor envolvimento do sujeito no evento; bem como a interaçäo inexpressiva entre a iniqüidade e o envolvimento do sujeito. A análise dos dados permitiu o exame de uma série de postulados fundamentais da teoria de eqüidade e da teoria de atribuiçäo de causalidade, com possíveis utilizaçöes em situaçöe de trabalho