Radioatividade: imaginário social e gestäo de risco / Radioactivity: social imagery and risk management

Apresenta os resultados preliminares de uma pesquisa sobre percepçäo de risco numa amostra de populaçäo de uma cidade onde existem minerais radioativos. Utiliza o referencial sociológico para análise, considerando que o imaginário social sobre risco é uma produçäo coletiva, fortemente influenciada por informaçöes de diferentes origens e conteúdos, especialmente quando relacionada à radioatividade. Espera-se que os resultados da pesquisa possam ser úteis à populaçäo envolvida e à administraçäo de riscos, tanto de empresas privadas, quanto principalmente do poder público, considerando-se a informaçäo importante suporte à "accountability".

Transetoriedade dos serviços urbanos: preâmbulos de discussäo / Transverseness of urban services: preamble to a discussion

Analisa alguns aspectos da gestäo de serviços urbanos em uma perspectiva global ressaltando a inter-relaçäo e transversalidade desses serviços no espaço das cidades. Tem como objeto de estudo a infra-estrutura urbana básica, composta por serviços como os transportes, saneamento, energia elétrica e telecomunicaçöes. Levanta algumas tendências e perspectivas relacionadas às parcerias público/privadas e às novas relaçöes daí decorrentes.

Desgaste físico e mental de auxiliares de enfermagem: uma análise sob o enfoque gerencial / Mental and physical stress of auxiliary nurses: analysis of management

Buscando melhor compreender o trabalho em organizaçöes de saúde, foi realizada uma pesquisa em hospitais gerais contemplando alguns grupos ocupacionais. Supöe-se que a atividade de lidar com dor, sofrimento e morte interfere na organizaçäo, gestäo, condiçöes de trabalho e que de maneira geral, expöe os trabalhadores dessas organizaçöes a um desgaste físico e mental intenso. Percebeu-se, no entanto, que tanto as organizaçöes quanto os próprios grupos ocupacionais tem ainda pouca consciência sobre estes problemas, desenvolvendo poucas formas de regulaçäo ou atenuaçäo dos conflitos daí decorrentes. O artigo apresenta uma análise específica sobre o grupo de auxiliares de enfermagem e sugere, a título de conclusäo, algumas medidas que podem melhorar essa situaçäo.

Terceirizaçäo de limpeza hospitalar: impactos sobre recursos humanos / Hospitalar cleaning outsourcing: impacts on human resources

Analisa a terceirizaçäo de serviços de limpeza em hospitais gerais de Belo Horizonte, procurando verificar seu impacto sobre os recursos humanos

Epidemiologia nos serviços de saúde / Epidemiology in health services

Dentre as principais áreas de atuaçäo da epidemiologia, a administrativa vem se firmando como importante subsídio aos programas de saúde e à organizaçäo dos serviços. Ressalta as contribuiçöes específicas da epidemiologia nesse campo, a partir da análise de dois grupos de contigências: o modelo polarizado prolongado no Brasil e os recursos escassos e mal distribuídos, expressos por indicadores demográficos, de mortalidade e morbidade, sociais e de oferta de serviços de saúde. Propöe que a organizaçäo de serviços de saúde se estruture em três níveis: de estratégias, de táticas e de medidas gerenciais, cobrindo os aspectos econômicos; tecnológicos; preventivos; redistributivos; políticos; administrativos e qualitativos. Por último, ressalta a relevância das informaçöes epidemiológicas em todas as fases do processo, visualizada em um diagrama

XVI ENANPAD - v.8

Aborda a questäo das relaçöes de trabalho no ambiente hospitalar. Realiza pesquisa sob a hipótese de que as relaçöes de trabalho säo condicionadas por fatores em nível da sociedade, da populaçäo específica de organizaçöes de saúde e dos próprios grupos dentro de suas organizaçöes. Destaca para analise o grupo de residentes, dos auxiliares de enfermagem e da limpeza hospitalar. O enfoque parte da constataçäo de que o trabalho é uma categoria social sujeita a múltiplas determinaçöes. Conclui que as relaçöes de trabalho näo tem sua explicaçäo limitada aos locais de trabalho, mas dependem de outras variáveis em nível da sociedade na qual se inserem

Eqüidade na saúde: uma análise em serviços ambulatoriais públicos em Belo Horizonte / Health equity: an analysis in ambulatory public services in Belo Horizonte

Perfil da demanda atendida. Esquema de atendimento. Percepçäo dos pacientes sobre a atençäo recebida na rede ambulatorial do estado e da Prefeitura de Belo Horizonte. Indicadores de eqüidade nos serviços de saúde. Comparaçäo dos resultados com estudos nacionais e internacionais.

Atendimento hospitalar: o que importa para o paciente ? / Hospital care: what does it matter to a patient ?

Conclusöes de uma pesquisa sobre a percepçäo de pacientes e chefias de hospitais de Belo Horizonte em relaçäo às condiçöes para um atendimento satisfatório. Condiçöes de natureza técnica consideradas prioritárias, refletindo símbolos e valores sociais. Papel reservado ao profissional no ato médico