Esforço e recompensa no trabalho do enfermeiro residente em unidades especializadas / Effort and reward in the work of nurse resident in specialized units / Esfuerzo y recompensa en el trabajo del enfermero residente en unidades especializada

Objetivou-se neste estudo identificar os esforços e as recompensas no trabalho de residentes de enfermagem em unidades especializadas, verificando a possível associação com o risco de estresse ocupacional. Pesquisa quantitativa, exploratória, descritiva, cujos dados foram coletados mediante um questionário autoaplicado contendo questões sobre esforços e recompensas no trabalho. Participaram do estudo 16 residentes de enfermagem de um hospital público situado no município do Rio de Janeiro, em 2008. Os esforços apontados pelo grupo acarretam estresse ocupacional, sendo alguns deles: pressão do tempo, interrupções e incômodos, muita responsabilidade no trabalho, carga pesada de trabalho e esforço físico. As principais recompensas foram o respeito da chefia e colegas, apoio em momentos difíceis, tratamento justo e chances futuras no trabalho. Concluiu-se pela necessidade de diagnosticar e monitorar os esforços e fortalecer as recompensas de modo a minimizar o estresse ocupacional e promover a saúde física e mental do grupo.

This study aimed both at identifying the efforts and rewards in the work of the nurse resident in specialized units, and checking its possible association with occupational stress. An exploratory quantitative and descriptive research piece of research. Data were collected through closed questionnaires on effort and reward in the work. Sixteen nursing residents from a public hospital in Rio de Janeiro district in 2008 took part in it. The demands pointed by the group cause occupational stress according to some of them: time pressure, interruptions and disturbances, a lot of responsibility in the work, a heavy work load and physically demanding. The rewards were the respect of superiors and colleagues, adequate support in difficult situations, fairly treated and work prospects. Conclusions show that it is necessary to diagnose and monitor the efforts as well as strengthen the rewards to minimize occupational stress and promote the physical and mental health of the group.

Se objetivó en este estudio identificar los esfuerzos y las recompensas en el trabajo del enfermero residente enunidades especializadas, verificando la posible asociación con el riesgo de estrés ocupacional. Investigación cuantitativa, exploratoria, descriptiva, cuyos datos fueron recolectados mediante un cuestionario autoaplicado cerrado conteniendo cuestiones sobre esfuerzos y recompensas en el trabajo. Participaron del estudio 16 residentes de enfermería de un hospital público localizado en el municipio de Rio de Janeiro – Brasil, en 2008. Los esfuerzos apuntados por el grupo provocan estrés laboral siendo algunos de ellos: presión del tiempo, interrupciones e incómodos, mucha responsabilidad en el trabajo, carga pesada de trabajo y esfuerzo físico. Las principias recompensas fueron la admiración del patrón y pares, el soporte en tiempos embarazosos, atención recto y oportunidad adelante en el trabajo. Se concluyó por la necesidad de diagnosticar y monitorar los esfuerzos y fortalecer las recompensas de modo a minimizar el estrés ocupacional y promover la salud física y mental del grupo.

Estresse e inovação tecnológica em unidade de terapia intensiva de cardiologia: tecnologia dura / Stress and technological innovation in a cardiac intensive care unit: hard technology / Estrés e innovación tecnológica en unidad de terapia intensiva de cardiología: tecnología dura

Objetivou-se neste estudo identificar os fatores intervenientes no uso da tecnologia dura pelo enfermeiro em unidade de terapia intensiva (UTI) de cardiologia e analisar as repercussões psicofísicas para a saúde do profissional.Método qualitativo, descritivo, tendo como campo uma UTI cardíaca de um hospital universitário situado no município do Rio de Janeiro (Brasil). Utilizou-se a entrevista semiestruturada com sete enfermeiros, em 2009. Aplicada a análise de conteúdo aos depoimentos, chegou-se aos resultados: na visão do enfermeiro, a tecnologia dura é essencial na assistência ao paciente crítico por possibilitar maior controle do quadro clínico, prevenir complicações e facilitar o trabalho da equipe. Fatores intervenientes como a ausência de treinamento e de manutenção preventiva dos aparelhos acarretam estresse ocupacional devido à possibilidade de erros e efeitos adversos ao paciente. Conclui-se que há necessidade de gerenciamento do risco hospitalar com vistas à qualidade do cuidado oferecido, à segurança, ao bem-estar e à satisfação da equipe.

This study aimed at identifying intervening factors in the use of hard technology by Cardiac Intensive CareUnit nurses, as well as at examining the psycho-physical effects on nursing staff health. The qualitative descriptive method was applied at a cardiac intensive care unit in a teaching hospital in Rio de Janeiro, RJ, Brazil. Semi-structured interviews with seven nurses were conducted in 2009. Content analysis led to the following results: nurses view hard technology as essential to critical patient care for ensuring better control over patient’s clinical condition, preventing complications and facilitating the nursing team’s work. Intervening factors, such as lack of training and preventive maintenance of apparatusand machines, result in occupational stress in face of possible errors and adverse effects on patients. Conclusions show that hospital risk management is required to safeguard quality of care, safety, wellbeing, and team satisfaction.

Se objetivó en este estudio identificar los factores intervenientes en relación al uso de la tecnología dura por el enfermero en la unidad de terapia intensiva (UTI) de cardiología y analizar las repercusiones psicofísicas para la salud del profesional. Método cualitativo, descriptivo, teniendo como campo una UTI cardíaca de un hospital universitario sito en el municipio de Rio de Janeiro (Brasil). Se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada con siete enfermeros, en 2009. Aplicado el análisis de contenido a los testimonios, se llegó a los resultados siguientes: en la visión del enfermero, la tecnología dura es esencial en la asistencia al paciente crítico por posibilitar mayor control del cuadro clínico, prevenir complicaciones y facilitar el trabajo del equipo. Factores intervenientes como la ausencia de entrenamiento y de manutención preventiva de los aparejos acarrean estrés laboral debido a la posibilidad de errores y efectos adversos al paciente. Se concluye que hay necesidad de gerencia del riesgo hospitalario mirando a la calidad del cuidado ofrecido, a la seguridad, al bienestar y a la satisfacción del equipo.