RESUMO
El presente documento sistematiza todo el proceso investigativo del análisis operacional como herramienta de evaluación de procesos de atención que debe transitar todo paciente con tuberculosis pulmonar desde los primero sintomas hasta su curación, así como los problemas relacionados con el funcionario de los servicios de salud. La herramienta de evaluación se utilizó en los municipios del Viejo, La Dalia, Waslala, Masatepe y Monimbó de los Silais de Chinandega, Matagalpa y Masaya respectivamente. Estas investigaciones permitieron analizar la problemàtica de estos municipios, proponer soluciones y desarrollar iniciativas de intervención en el àmbito local. Contiene valiosos resultados específicos de los estudios relacionados con el funcionamiento del Programa de Tuberculosis (PCT) y de los servicios de salud así como las posibles intervenciones