Evaluation de la satisfaction des patients hospitalisés dans les services du département de Médecine du Centre hospitalier universitaire Souro Sanou (CHUSS) de Bobo-Dioulasso, Burkina Faso

La satisfaction des usagers des établissements sanitaires fait partie de l'appréciation de la qualité des soins. L'objectif était d'étudier la satisfaction des patients hospitalisés dans les services du département de médecine du Centre hospitalier universitaire Souro Sanou (CHUSS) de Bobo-Dioulasso, Burkina Faso. Il s'est agi d'une étude transversale à visée analytique conduite en 8 mois. Les domaines de satisfaction ont été calculés selon le modèle SAPHORA (version 7). Des 294 patients éligibles, 250 (85,0 %) patients ont été retenus dont 42,0 % de femmes. L'âge moyen des patients était de 47,1 (± 17,9) ans. Les domaines à score faible étaient : niveau global de satisfaction, accueil, communication avec le personnel, restauration et organisation de la sortie. Les patients plus âgés et ceux à durée d'hospitalisation plus longue étaient plus satisfaits. Les 94,0 % des patients sans assurance maladie étaient moins satisfaits.Les scores des domaines de satisfaction par service et le score global de satisfaction étaient inférieurs à 50,0 %. Les différences entre les services étaient en lien avec : accueil, qualité humaine du personnel, soins médicaux, hôtellerie, restauration, coûts, et niveau global de satisfaction. L'amélioration de la satisfaction des patients hospitalisés requiert le respect des besoins fondamentaux des patients et une réorganisation des services avec un personnel engagé, pour l'offre de soins et services de santé de qualité

Poids épidémiologiques des maladies non transmissibles au Burkina Faso. Enquête nationale steps 2013

But : L'objectif de cette étude était d'analyser l'ampleur des principales maladies non transmissibles leurs facteurs de risque communs au Burkina Faso. Matériels et Méthodes : il s'agissait d'une analyse basée sur des données secondaires de l'enquête par étape (STEPS)au Burkina Faso réalisée en 2013. L'analyse a concerné les facteurs de risques comportementaux et métaboliques. Un modèle de régression multiple a été utilisé pour déterminer les facteurs indépendants associés à ces maladies.Résultats : Les variables indépendantes associées aux facteurs de risque comportementaux étaient 1)le jeune âge (OR=0,4423 ; p< 0,001) et le sexe masculin (OR=0,0030 ; p< 0,001)pour le tabagisme, 2)l'âge avancé (OR= 2,01 ; p= 0,0066 et OR=2,18 ; p< 0,001) et le sexe masculin (OR=2,18 ; p< 0,001) pour la consommation et l'usage nocif d'alcool et 3) le jeune âge (OR=0,34 ; p< 0,001)et le milieu urbain(OR=1,57 ; p= 0,0236) pour l'inactivité physique. Les variables indépendantes associées aux facteurs de risque métaboliques étaient 1) le jeune âge (OR=1,33 ; p= 0,0295) et le milieu urbain (OR=0,31 ; p< 0,001) pour le surpoids, 2) le sexe féminin (OR=2,55 ; p= 0,0010) et le milieu urbain (OR= 0,13; p< 0,001) pour l'obésité et 3) l'âge avancé (OR=2,49 ; p< 0,001 et OR= 2,12 ; p= 0,0115) et le milieu urbain (OR=0,47 ; p< 0,001 et OR= 0,49 ;p= 0,0320) pour l'hypertension artérielle et le diabète. Conclusion : Au Burkina Faso, des actions de prévention et de promotion de la santé doivent être accentuées avec une approche multisectorielle pour lutter contre ces facteurs de risque