RESUMO
Os objetivos foram identificar sentimentos e cuidados maternos relacionados ao recém-nascido com pneumonia e verificar a satisfação da mãe quanto às orientações fornecidas pelos profissionais de saúde. Estudo descritivo quantiqualitativo, realizado no berçário de um hospital público pediátrico, na cidade de Fortaleza-Ceará. Participaram 14 mães de recém-nascido portador de pneumonia. Os dados foram coletados de janeiro a março de 2008, por meio de entrevista. Os resultados foram: as mães apresentaram sentimentos de tristeza, preocupação, desespero, aflição e culpa. Cuidados maternos: procurar assistência médica; automedicar os filhos e procurar rezadeiras. As mães demonstraram segurança e satisfação com a assistência de saúde recebida, contudo algumas sugeriram melhoria nas informações transmitidas. Então, é necessário compreender os sentimentos das mães, desde a admissão da criança até a alta, visando prestar uma assistência qualificada e individualizada.
The aims were to identify the feelings of, and care given by, mothers of newborns with pneumonia and to ascertain the mothers satisfaction with the guidance given by health professionals. This quanti-qualitative, descriptive study was conducted at a pediatric public hospital nursery in Fortaleza, Ceará State. The participants were 14 mothers of hospitalized newborns with pneumonia. Data were collected from January to March, 2008. The results were: mothers felt sadness, worry, despair, anxiety and guilt; and the care they gave was: to seek medical care, to self-medicate their children and to consult rezadeiras (faith healers). Mothers trusted and were satisfied with the health care they received, but some suggested improvements in the information they were given. It is thus necessary to understand the mothers feelings, from the childs admission through to discharge. Only thus can each child and relationship be considered individually.
Los objetivos fueron identificar los sentimientos y la atención materna relacionada con el recién nacido con neumonía y verificar la satisfacción de la madre cuanto a las informaciones proporcionadas por profesionales de salud. Estudio descriptivo cuanticualitativo, realizado en la sala de cunas de un hospital público pediátrico, en la ciudad de Fortaleza-Ceará-Brasil. Participaron 14 madres de recién nacido internados con neumonía. Se colectaron los datos de enero a marzo de 2008, por medio de entrevista. Los resultados fueron: las madres presentaron sentimientos de tristeza, preocupación, desespero, aflicción y culpa. Cuidados maternos: procurar asistencia médica; automedicar a los hijos y buscar curanderas. Las madres demostraron seguridad y satisfacción con la asistencia de salud recibida, a pesar de eso, algunas sugirieron mejorar las informaciones proporcionadas. Siendo así, es necesario comprender los sentimientos de las madres, desde la admisión del niño hasta el alta, buscando prestar una asistencia cualificada e individualizada.