Satisfação laboral e a repercussão na qualidade de vida do profissional de enfermagem / Job satisfaction and the repercussion in the quality of life of the nursing professional

Diante da importância do trabalho na vida dos indivíduos, a relação que se estabelece entre o profissional e o ambiente laboral podem implicar repercussões em sua maneira de viver e ser saudável. Não obstante, a qualidade de vida do trabalhador pode estar associada à satisfação profissional, e dentro do contexto da enfermagem, favorecer a uma assistência de qualidade. Portanto, o presente ensaio teve por objetivo identificar publicações sobre satisfação no trabalho e qualidade de vida do profissional de enfermagem; verificar evidências de relação direta entre a satisfação profissional e a qualidade de vida. Esta revisão integrativa compilou artigos através da Base de Dados em Enfermagem (BDENF), Public Medline (PubMed) e o Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). A partir do material analisado, emergiram três categorias temáticas: 1) Fatores que influenciam a satisfação profissional; 2) Importância da satisfação no trabalho e qualidade de vida do profissional para a assistência de enfermagem; 3) Relação do trabalho com a qualidade de vida do trabalhador de enfermagem. Após a análise, não se verificou relação direta entre satisfação no trabalho e qualidade de vida, entretanto, evidenciou-se que insatisfações laborais desencadeiam, potencialmente, problemas físicos e psíquicos, com impacto à qualidade de vida e do serviço prestado.

In view of the importance of work in individuals' lives, the relationship established between the professional and the work environment may imply repercussions on the way they live and be healthy. Nevertheless, the worker's quality of life may be associated with job satisfaction, and within the context of Nursing, favor quality care. Therefore, the present study objective to identify publications about job satisfaction and quality of life of the nursing professional; to verify evidence of a direct relationship between professional satisfaction and quality of life. The integrative review compiled articles through the Nursing Database (BDENF), Public Medline (PubMed) and the Portal of Periodicals of the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES). From the material analyzed, three thematic categories emerged: 1) Factors that influence professional satisfaction; 2) Importance of work satisfaction and professional quality of life in nursing care; 3) Relationship of work with quality of life of the nursing worker. After the analysis, there was no direct relationship between job satisfaction and quality of life of the professionals, however, it was evidenced that job dissatisfactions trigger, potentially, physical and psychic problems, impacting the quality of life and service provided.

Motivações para mudança nas ações dos profissionais de enfermagem após exposição acidental a material biológico / Motivos para el cambio en las acciones de profesionales de enfermería después de exposición accidental a material biológico / Motivations for changing the actions of nursing professionals after accidental exposure to biological material

Objetivos: identificar motivações para mudança nas ações dos profissionais, após acidente ocupacional e discutir essas mudanças no processo de trabalho na perspectiva da saúde do trabalhador. Método: Estudo descritivo, com abordagem qualitativa, com profissionais de enfermagem com histórico de acidentes de trabalho com exposição a materiais biológicos. Para análise dos dados utilizou-se a análise temático categorial. Resultados: A vivência do acidente de trabalho mostrou-se determinante para modificação de práticas profissionais, motivados por medos relacionados ao risco de infecção pós-exposição; entendimento do risco; orientação recebidas pós acidente; conhecimento quanto ao diagnóstico do paciente. Conclusão: As modificações relatadas pelos profissionais se mostraram repercussões positivas no processo de trabalho, porém, foram motivadas por sentimentos negativos experimentados após o acidente. Ficando clara a necessidade de orientação dos profissionais sobre promoção a saúde e prevenção dos acidentes de trabalho.

Objetivos: identificar motivaciones para el cambio en las acciones de los profesionales, después de accidente ocupacional y discutir estos cambios en el proceso de trabajo en la perspectiva de la salud del trabajador. Método: Estudio descriptivo, con abordaje cualitativo, con profesionales de enfermería con historial de accidentes de trabajo con exposición a materiales biológicos. Para el análisis de los datos se utilizó el análisis temático categorial. Resultados: La vivencia del accidente de trabajo se mostró determinante para la modificación de prácticas profesionales, motivadas por miedos relacionados con el riesgo de infección postexposición; Entendimiento del riesgo; Orientación recibida después del accidente; En el diagnóstico del paciente. Conclusión: Las modificaciones relatadas por los profesionales se mostraron repercusiones positivas en el proceso de trabajo, pero fueron motivadas por sentimientos negativos experimentados después del accidente. En el caso de los profesionales de la salud, la salud y la prevención de accidentes de trabajo.

Objectives: to identify motivations for change in the actions of professionals after occupational accident and to discuss these changes in the work process from a worker’s health perspective. Method: Descriptive study, with a qualitative approach, with nursing professionals with a history of work accidents with exposure to biological materials. For the analysis of the data the categorical thematic analysis was used. Results: The experience of the work-related accident was determinant for the modification of professional practices, motivated by fears related to the risk of post-exposure infection; Understanding of risk; Orientation received after accident; Knowledge of the patient’s diagnosis. Conclusion: The modifications reported by the professionals showed positive repercussions in the work process, however, they were motivated by negative feelings experienced after the accident. The need for professional guidance on health promotion and prevention of occupational accidents is clear.

Estresse e estratégias de enfrentamento em trabalhadores de enfermagem de uma unidade de saúde da família / Estrés y estrategias de afrontamiento en trabajadores de enfermería una unidad de la salud de la familia / Stress and coping strategies in workers of nursing of a family health unit

Objective: Identify in the vision of nursing workers, factors that generate stress in units of family health and discuss the strategies adopted by the nursing workers to minimize the stress. Methods: A descriptive study with a qualitative approach. Interviews with nurses and nursing technicians in Family Health Unity were held. Results: Among the factors that cause stress at work are: overhead activities; poor working conditions; short periods to perform activities; adversarial relationship. Coping strategies used are social support, family life, and leisure activities. Conclusion: Respondents identify the factors or situations that can trigger stress and also reported using coping mechanism to minimize stress at work.

Objetivo: Identificar, na visão do trabalhador de enfermagem, os fatores desencadeantes de estresse em unidades de saúde da família e discutir as estratégias adotadas para minimizar o estresse. Métodos: Pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa. Foram realizadas entrevistas com enfermeiros e técnicos de enfermagem da Unidade de Saúde da Família. Resultados: Dentre os fatores desencadeantes de estresse no trabalho, destacam-se: sobrecarga de atividades; condições de trabalho precárias; prazos curtos para realizar as atividades; relação conflituosa. As estratégias de enfrentamento utilizadas são apoio social; convívio familiar e atividades de lazer. Conclusão: Os pesquisados identificam os fatores ou situações que podem desencadear o estresse e, também, relatam utilização de mecanismo de enfrentamento para minimizar o estresse no trabalho.

Objetivo: Identificar la visión de los trabajadores de enfermería, los factores desencadenantes de estrés en las unidades de salud de la familia y discutir las estrategias adoptadas por el personal de enfermería para minimizar el estrés. Métodos: Estudio descriptivo con un enfoque cualitativo. Se realizaron entrevistas con enfermeras y técnicos de enfermería lotados en la Unidad de Salud Familiar. Resultados: Entre los factores que causan estrés en el trabajo son: actividades generales; instalaciones de trabajo precario; períodos cortos para realizar actividades; relación de adversarios. Estrategias de afrontamiento utilizadas son el apoyo social; tempo em familia y de actividades recreativas. Conclusión: El investigados identificar los factores o situaciones que pueden desencadenar el estrés y también reportados utilizando mecanismo de defensa para minimizar el estrés en el trabajo.

Motivacional factors in nursing work / Fatores de motivação no trabalho de enfermagem / Factores de motivación en el trabajo de enfermería

Objetivos: Identificar os fatores de motivação no trabalho da enfermagem e discutir as implicações dos fatores de motivação na assistência da enfermagem. Método: Estudo descritivo, abordagem qualitativa. Os participantes foram os profissionais de enfermagem de um hospital universitário. Utilizou-se a técnica de entrevista semi-estruturada. Os dados foram analisados mediante palavras ou frases que emergiram dos registros das entrevistas, agrupados em eixos temáticos. Resultados: A motivação no trabalho está relacionada ao resultado positivo do cuidado de enfermagem, ao passo que a desmotivação a remuneração, a falta de recursos materiais, de reconhecimento/valorização do trabalho, o relacionamento multiprofissional. Conclusão: A equipe de enfermagem sente-se parte integrante do processo de cuidar, entende que a motivação no trabalho está relacionada a uma série de variáveis positivas ou negativas, reconhece que a motivação é um componente fundamental para o “bom” desempenho do cuidado de enfermagem.

Objectives: to identify the factors of motivation in nursing work and discuss the implications of the motivating factors in nursing care. Method: a descriptive study with qualitative approach. The participants were nurses at a university hospital. It was used the technique of semi-structured interview. The data were analyzed using words or phrases that emerged from the records of the interviews, grouped into themes. Results: the work motivation is related to the outcome of nursing care, while demotivation, remuneration, lack of material resources, recognition/appreciation of the work, the multidisciplinary relationship. Conclusion: the nursing staff feels part of the care process, understands that work motivation is related to a number of positive or negative variables that recognizes motivation is a key component for the "good" performance of nursing care.

Objetivos: identificar los factores de motivación en el trabajo de enfermería y discutir las implicaciones de los factores de motivación en los cuidados de enfermería. Método: estudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los participantes eran enfermeras de un hospital universitario. Se utilizó la técnica de entrevista semi-estructurada. Los datos fueron analizados utilizando palabras o frases que surgieron a partir de los registros de las entrevistas, agrupadas por temas. Resultados: la motivación en el trabajo está relacionada con los resultados de la atención de enfermería, mientras que desmotiva la remuneración, la falta de recursos materiales, el reconocimiento por el trabajo, la relación multidisciplinar. Conclusión: El personal de enfermería se siente parte del proceso de atención, entiende que la motivación en el trabajo se relaciona con una serie de variables positivas o negativas, reconocen que la motivación es un componente clave para el "bien" de atención de rendimiento de enfermería.